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MAGASIN D'ALIMENTATION ANIMALE

Auvergne Croquettes Riom

Magasin d'alimentation animale · Ménétrol (63)

4,7 35 avis Fermé
Auvergne Croquettes Riom — Magasin d'alimentation animale

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Auvergne Croquettes Riom

Auvergne Croquettes Riom est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation animale » situé à Ménétrol (63200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (35)

4,7
35 avis
5★29
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3★0
2★0
1★2
A
Alexandre Munoz

Franchement, ce magasin fait toute la différence ! À chaque fois que je passe chez Auvergne Croquettes à Riom, tout est propre, bien rangé, et surtout l’équipe est incroyable. Que ce soit au niveau du relationnel client, de l’accueil ou simplement de leur gentillesse, ils sont toujours au top 👌 On sent qu’ils aiment les animaux et qu’ils aiment leur métier, et ça se ressent dans chaque échange. Un vrai plaisir à chaque visite, bravo à toute l’équipe 🐾

N
Nath D

Personnel très gentil. Magasin achalandé ac de super produits, rayon friandises sympa et toujours de la place devant pour transporter les gros sacs, on a même de l aide régulièrement. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis plus que positif ! Cela encourage nos efforts. Au plaisir de vous recevoir dans notre magasin 😀
S
Severine Meugnier

Tres bonne qualité de croquettes qui se voit sur le poil de mes chiens,de belles selles... Quand au magasin,personnel tres serviable et compétent. .du choix et le petit plus, la gamme 'habits tres abordable.Ma whippet va etre bien protegee du froid grace a vous🤗

E
Elsudiste 34

Très bon magasin bon personnel mais les croquettes ne convenais pas a mon chien mais vraiment bon petit magasin

R
Rosemarie Despreaux

Croquettes de qualité, prix sympa Nos chiens se portent bien, leur poil est beau, cette nourriture leur convient

B
Brice Broquet

J’ai acheté un arbre à chat tout neuf il y’a quelques mois j’avais demandé au vendeur si par la suite on pouvait recommander les griffoire à part ils m’ont dit oui j’ai voulu en commander d’autres il y’a 2 mois et il m’on dit que la personne qui sans occupé était pas là je leur est donné mon téléphone pour me joindre aucune nouvelle à ce jour et j’attends toujours Alors que je suis passé au moins 2foi je déconseille fortement pas agréable et me font tourner en bourique en trouvant des excuses je ne remetrais plu les pieds dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous nous excusons des désagréments que vous avez rencontrés. Effectivement la personne en charge des accessoires était en convalescence, de plus le numéro de téléphone que nous avions noté n'aboutissait pas. Nous vous invitons à nous recontacter via notre page Facebook ou par téléphone : 04 43 03 61 57 En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement
S
Stéf D'Auvergne

Très bien. Cela fait des années que je me sert à ce magasin. Mon chien est en très bonne santé et adore les croquettes de très bonne qualité.

J
Johan Mayoux

Je déconseille totalement mon chien ne digère pas se nest pas de leur faute bien.entendu , il.nous on proposé une autre gamme que nous avons essayé qui malheureusement ne convient toujours pas à notre grand regret , et par contre nous on dit que il nous rembourseront pas le paquet mais que au lieu de les jeter on pourrais leur ramener.. sachant quil nous devait la différence entre les deux paquets qui était pas au même prix et que nous avons pas vu la couleur du remboursement

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mayoux, Nous avons bien pris votre remarque en considération. Sachez cependant, qu'il se peut qu'un chien (ou chat) ne tolère pas une certaine recette. Concernant votre premier choix de croquettes, vous êtes revenu vers nous pour nous indiquer que celle-ci ne convenait effectivement pas à votre chien. Nous vous avons, alors guidé, sur une autre gamme plus économique financièrement que la première. Lors de l'essai du paquet de 4 kg, vous étiez satisfait, et de ce fait, vous nous avez acheté un paquet de 15 kg du même produit. Puis, vous nous avez rappelés par téléphone, pour nous dire que cette fois, votre chien ne les tolérait plus, alors qu'il ne s'agit ni plus ni moins de la même recette. Par la suite, nous vous avons bien spécifié lors de notre échange téléphonique, que si vous aviez un paquet non entamé, un remboursement était possible (en effet, nous ne pouvons effectuer de remboursement, si le paquet a déjà été ouvert et/ou entamé, sauf en cas de problème impactant la qualité des croquettes). Vous nous avez alors répondu sur le ton de la colère, que vous ne pouviez pas venir au magasin, avant d'ajouter des mots déplacés à l'attention de notre vendeur et de couper court à la conversation. Malgré tout, nous vous souhaitons d'avoir trouvé la bonne croquette pour votre animal. Cordialement. L'équipe Auvergne-croquettes.