Magasin.telA
Anne REYDELLET Google
Très sérieux De bon conseil Bon achalandage et surtout délais courts pour les pièces Rapport Qualité / Prix imbattable Je conseille ++++
MAGASIN DE PIÈCES AUTOMOBILES
AUTOTEILE GROUP ANNEMASSE
Magasin de pièces automobiles · Ville-la-Grand (74)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de AUTOTEILE GROUP ANNEMASSE
AUTOTEILE GROUP ANNEMASSE est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces automobiles » situé à Ville-la-Grand (74100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (56)
Avis Google
4,5
56 avis
J
Jacko GT Google
Très professionnel et commercial Je recommande sincèrement
A
Amin Masroor Google
Vous devriez acheter ici.
M
Mohammed Baha Google
Service client franchement professionnel ya rien à dire les pièces très bon qualité Le prix ya pas un deuxième pareil
A
Aaron Chouakria Google
Très satisfait rapport qualité prix, pièce qui arrive sous 24h est un grand plus, et les vendeur sont à l'écoute et très gentil. Je recommande++
Z
ZOHEIR ZEMMAR Google
Satisfait de l'équipe. Je suis client depuis des années. Bravo l'équipe gars
M
Malcolm (“Le X”) Google
Un espece d’aigri qui parle mal au client derrière son téléphone. Il a refusé de tchecker une référence alors que j’allais payé en avance pour la commandé. Je ne recommande pas.
L
Léo Mary Google
Bonjour, personnes très compétentes et réactives une fois à la boutique. Malheureusement 3 appels au téléphone à attendre 10 minutes pour chaque appel et aucune réponse de leur part. Service téléphonique a améliorer !
Réponse du professionnel : Bonjour Léo,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant l’accueil et la qualité de service en magasin, cela nous fait très plaisir.
Concernant le téléphone, vous avez tout à fait raison et nous nous excusons pour cette difficulté. La période estivale, avec des effectifs légèrement réduits, rend plus compliqué le traitement à 100% des appels entrants. Nous faisons néanmoins le choix de prioriser au maximum les clients présents en magasin ainsi que nos clients professionnels, afin de garantir un service de qualité sur place.
Pour améliorer notre disponibilité, nous venons justement de mettre en place une ligne WhatsApp dédiée à nos clients particuliers. Cela permet de faciliter les échanges et de répondre plus efficacement lorsque les lignes téléphoniques sont saturées.
Nous espérons que cette solution pourra améliorer votre expérience lors de vos prochains échanges avec nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin.
L’équipe AUTOTEILE GROUP
M
Marc FILLIT Google
Pour une première fois, j'ai été conquis. J'ai été reçu par Abdel dont j'ai apprécié le professionnalisme, sa façon de s'investir pour trouver des solutions, le tout avec le sourire et un prix hyper correct! Que demander de plus?
Réponse du professionnel : Bonjour Marc,
Un grand merci pour votre retour et pour cette excellente note ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que votre première expérience chez AUTOTEILE GROUP Annemasse vous ait pleinement satisfait. Votre message fait particulièrement plaisir à Abdel, qui met chaque jour un point d'honneur à accompagner nos clients avec professionnalisme, implication et le sourire.
Savoir que vous avez trouvé la solution à votre besoin, tout en bénéficiant d'un tarif compétitif, est la plus belle des récompenses pour notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez AUTOTEILE GROUP Annemasse !
A
Alexandre breuvart Google
Attention une vraie galère Pour acheter une pièce très agréable, J'ai demandé un remboursement car il s'était trompé dans les dimensions J'ai dû patienter 2 mois pour un remboursement !!!!! J'ai dû me déplacer 2 fois !!!!! En plus de ça, personne très désagréable !!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Breuvart,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous, et nous sommes toujours déçus lorsqu’un client repart avec un ressenti négatif.
De mon côté, j’ai tenté de reprendre contact avec vous en privé afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution, mais mon message est malheureusement resté sans réponse. Nous restons toutefois totalement disponibles pour échanger et avancer ensemble vers une solution.
Vous pouvez me contacter directement par mail à [email protected] ou via Messenger. Je reste ouvert à la discussion sans aucun problème.
Bien cordialement,
Romain Cavaza
N
Nedal ALHAMIDI Google
C'est une équipe fantastique, ils ne vous laisseront jamais tomber.
Réponse du professionnel : Bonjour Nedal,
Un grand merci pour votre retour si positif ! 🙏 Toute l’équipe de Ville-la-Grand est ravie d’avoir pu vous aider et de savoir que vous êtes satisfait. Nous restons bien sûr à votre disposition pour vos prochains besoins en pièces et accessoires automobiles !
À très bientôt chez AUTOTEILE GROUP Ville-la-Grand. 🚗💨
g
guigui gens Google
Venu pour la première fois et bien je suis ravie une équipe super a l'écoute souriante et professionnel il on un large choix de pièces détachées et sont réactifs pour les commandes pour ma part commander le samedi et récupérer le lundi après-midi tout simplement parfait et pour se qui recherche de l'huile moteur MOTUL de performance c'est chez eux qu'il faut aller ils sont revendeur officiel de la marque voilà Merci a toutes l'équipe et je viendrai chercher mes pièces détachées toujours chez eux je vous recommande chaudement
Réponse du professionnel : Bonjour Guigui,
Merci beaucoup pour votre superbe avis ! 🌟 Toute l’équipe de Ville-la-Grand est ravie que votre première visite se soit aussi bien passée. Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un large choix de pièces et un service rapide, et nous serons toujours là pour vous conseiller sur vos produits MOTUL ou tout autre besoin automobile.
À très bientôt chez AUTOTEILE GROUP Ville-la-Grand ! 🚗💨
j
jean-yves Poggioli Google
Personnel super sympathique et tarifs au top
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jean-Yves pour votre avis ! 😊
Toute l’équipe d’AUTOTEILE GROUP Ville-la-Grand est ravie que vous ayez apprécié notre accueil et nos tarifs. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! 🚗🔧
G
Guido Felipe Ceballos Garibello Google
Service excellent. Même si c'est un peu loin de chez moi, j'essaie d'y aller car c'est tellement agréable de se sentir écoutée et comprise. Abdel parle espagnol et est toujours prêt à aider.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Felipe ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent service et que votre expérience chez nous vous a donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez AUTOTEILE GROUP Annemasse !
I
Isabelle Tournu Google
Merci beaucoup Abdel. Je cherchais une pièce introuvable. Abdel a su être à l'écoute, pas toujours facile cette position de femme dans le milieu automobile, il n'avait pas ma pièce mais a su me trouver une solution. Je recommande vivement cette enseigne et surtout Abdel à Ville-la-Grand. Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et de vous avoir trouvé une solution. Chez AUTOTEILE GROUP Ville‑la‑Grand, nous mettons un point d’honneur à accompagner tous nos clients, quelle que soit leur situation, et vos mots nous touchent particulièrement.
Nous transmettrons vos compliments à Abdel, qui sera heureux de les lire !
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
E
Eddine GRAIDIA Google
Très sympa et de bon conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Eddine,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec sympathie et vous fournir de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer dans cette direction.
Au plaisir de vous revoir chez AUTOTEILE GROUP Annemasse !
j
jean pascal LANGLOIS Google
Très bon accueil , très professionnel,toujours disponible et avec aucun problème de délai.
Réponse du professionnel : Cher Jean Pascal LANGLOIS,
Nous sommes vraiment reconnaissants pour votre retour si positif concernant votre expérience avec Starcom Auto Pièces. Votre commentaire sur notre accueil chaleureux, notre professionnalisme et notre disponibilité sans faille nous touche vraiment.
Chaque interaction avec nos clients est une occasion pour nous d'apprendre et de nous améliorer. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
N'hésitez jamais à nous contacter pour le moindre besoin ou la moindre question. Nous sommes là pour vous aider à tout moment.
Avec nos salutations les plus cordiales,
L'équipe Starcom Auto Pièces
O
Ophelie Custodio Google
Super trouvaille à ville la grand, facile d'accès ! j'achète que chez eux depuis presque 1 an maintenant ! (Avant je commandais sur Oscaro...) Employés sympathiques et très professionnels ! Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Ophelie Custodio ! Merci infiniment pour votre commentaire élogieux sur Starcom auto pièce. Nous somme ravi de constater que vous avez trouvé une source fiable et de qualité pour vos besoins en pièces automobiles à Ville la Grand. La facilité d'accès et la qualité du service semblent être des atouts majeurs chez Starcom.
Il est toujours rassurant de savoir que l'équipe est à la fois sympathique et professionnelle, et votre recommandation "les yeux fermés" renforce notre confiance dans le choix de faire affaire avec eux. C'est génial que vous ayez découvert une alternative à vos habitudes d'achat, et cela peut certainement être utile à d'autres personnes à la recherche de pièces automobiles de confiance.
Merci encore pour partager votre expérience positive, et n'hésitez pas si vous avez d'autres recommandations similaires. Bonne route avec Starcom auto pièce ! 🚗✨
F
Florian Rivollet Google
Très professionnels, les prix défiants toutes concurrences et équipe au top ! Je recommande
Réponse du professionnel : Cher Florian,
Je tenais à vous exprimer ma sincère gratitude pour votre aimable avis ! Vos mots élogieux nous touchent profondément et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience si positive avec notre entreprise.
Chez Starcom auto pièces , nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel et de qualité à nos clients, tout en proposant des prix compétitifs. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et savoir que vous nous recommandez est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de vous servir à nouveau et de vous offrir la même excellence de service que vous avez connue.
Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre avis positif compte énormément pour nous !
Cordialement,
L'équipe de Starcom auto pièces
G
Guner Sungur Google
Personnel accueillant et professionnel, les pièces sont moins cher que les concurrents. En cas d'erreur ils sont très réactifs, ils ont même pris en charge la différence de prix qu'il y avait. Merci beaucoup très bonne expérience pour ma part.
Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Votre avis est très apprécié et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience chez Starcom Auto Pièces. Notre équipe travaille dur pour offrir un service de qualité et une large gamme de pièces automobiles. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir prochainement. Votre soutien est très important pour nous et nous vous remercions encore une fois d'avoir partagé votre avis.
c
cosette caravaglio Google
Accueil sympathique c'était pour un relais colis.mais pour les trouver il faut connaitre l'endroit
Réponse du professionnel : Nous tenons tout d'abord à vous remercier sincèrement d'avoir visité Starcom Auto Pièces. Votre soutien et votre intérêt pour notre entreprise nous sont précieux.
Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous avez eu du mal à trouver notre emplacement. Nous comprenons parfaitement la frustration que cela peut causer, et nous nous excusons sincèrement pour les difficultés que vous avez rencontrées.
Chez Starcom Auto Pièces, nous nous efforçons constamment d'offrir à nos clients une expérience agréable et sans tracas. Votre expérience nous donne une occasion précieuse d'améliorer nos indications et notre visibilité, afin d'assurer une meilleure accessibilité à notre établissement.
Nous tenons à vous remercier pour votre patience et votre persévérance lors de votre visite. Votre feedback est très important pour nous, car il nous permet d'apporter les ajustements nécessaires pour mieux servir nos clients.
Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez Starcom Auto Pièces et de vous offrir une expérience sans difficultés. Si vous avez des questions supplémentaires ou si nous pouvons vous assister d'une quelconque manière, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci encore pour votre compréhension et votre soutien continu.
Cordialement,
L'équipe de Starcom Auto Pièces
K
KEVIN CANDIE Google
Large choix de pièces auto, beaucoup de stock donc parfois il n'y a même pas besoin de commander à l'avance. Bons prix, je recommande
Réponse du professionnel : Cher Mr,
Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi Starcom Auto Pièces. Votre confiance et votre soutien sont précieux pour nous.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir et de vous offrir une expérience agréable lors de votre visite dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes en termes de qualité des produits et de service client.
Si vous avez d'autres questions ou besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est toujours là pour vous aider et vous fournir les meilleurs conseils et solutions pour vos besoins en pièces automobiles.
Encore une fois, nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre préférence pour Starcom Auto Pièces. Nous apprécions votre soutien continu et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Starcom Auto Pièces
M
Marc Troche Google
Très bonne adresse pour les pièces mécaniques. Personnel compétent accueillant et arrangeant avec des prix compétitif.
Réponse du professionnel : Cher Mr,
Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi Starcom Auto Pièces. Votre confiance et votre soutien sont précieux pour nous.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir et de vous offrir une expérience agréable lors de votre visite dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes en termes de qualité des produits et de service client.
Si vous avez d'autres questions ou besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est toujours là pour vous aider et vous fournir les meilleurs conseils et solutions pour vos besoins en pièces automobiles.
Encore une fois, nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre préférence pour Starcom Auto Pièces. Nous apprécions votre soutien continu et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Starcom Auto Pièces
T
Tony Boy Google
Très professionnel, des prix très raisonnable (voir le moins chère) et accueil chaleureux et des vendeurs qui sais de quoi y parle 👌
Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Votre avis est très apprécié et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience chez Starcom Auto Pièces. Notre équipe travaille dur pour offrir un service de qualité et une large gamme de pièces automobiles. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir prochainement. Votre soutien est très important pour nous et nous vous remercions encore une fois d'avoir partagé votre avis.
n
neuch'tacos burger Google
Enfin des professionnels, aux prix défiant toutes concurrence grand choix de produits et qualité de pièce toujours ponctuelle bravo. Je recommande.
Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Votre avis est très apprécié et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience chez Starcom Auto Pièces. Notre équipe travaille dur pour offrir un service de qualité et une large gamme de pièces automobiles. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir prochainement. Votre soutien est très important pour nous et nous vous remercions encore une fois d'avoir partagé votre avis.
R
Ramzi Charfeddine Google
Equipe au top! pièces de qualité, tarif bien placé 👌
Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Votre avis est très apprécié et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience chez Starcom Auto Pièces. Notre équipe travaille dur pour offrir un service de qualité et une large gamme de pièces automobiles. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir prochainement. Votre soutien est très important pour nous et nous vous remercions encore une fois d'avoir partagé votre avis.
E
El BEL Google
Rapide et efficace tres a l’écoute et mon meme offert 2 sapin pour la voiture je conseille fortement
Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Votre avis est très apprécié et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience chez Starcom Auto Pièces. Notre équipe travaille dur pour offrir un service de qualité et une large gamme de pièces automobiles. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir prochainement. Votre soutien est très important pour nous et nous vous remercions encore une fois d'avoir partagé votre avis.
S
Sarah A Google
À la recherche d un câble d embrayage chez le concessionnaire celui ci en commande un non d origine et non conforme a mon véhicule. Après une visite chez starcom piece disponible tout de suite et conforme, Merci
Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Votre avis est très apprécié et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience chez Starcom Auto Pièces. Notre équipe travaille dur pour offrir un service de qualité et une large gamme de pièces automobiles. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir prochainement. Votre soutien est très important pour nous et nous vous remercions encore une fois d'avoir partagé votre avis.
Q
Quentin gilles Google
Rapidité Bon conseils Par contre dommage qu’il servent des professionnels avant vous alors que j’y étais depuis 10 minute est avant eux
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolé pour cette expérience. Nous nous efforçons d'améliorer l'expérience proposée à nos clients et votre retour nous sera très précieux à cet effet. Nous envisageons de diviser l'accueil entre clients professionnels et particuliers afin de remédier à ce problème. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au sein de notre magasin pour vous servir au mieux.
Cordialement, votre équipe Starcom Auto pièces Ville-la-Grand
P
Patricia Cossao Google
Magasin de pièces détachées auto situé à ville la grand, j'y es été très bien accueillie le personnel est agréable et pro.
Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Votre avis est très apprécié et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience chez Starcom Auto Pièces. Notre équipe travaille dur pour offrir un service de qualité et une large gamme de pièces automobiles. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir prochainement. Votre soutien est très important pour nous et nous vous remercions encore une fois d'avoir partagé votre avis.
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