Magasin de matériel médical · Riom (63)
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Autonomie et Santé Auvergne, magasin de matériel médical à Riom, offre depuis plus de 30 ans des solutions sur mesure pour le confort et le maintien à domicile des particuliers et professionnels. Ils proposent la vente, la location, la livraison et l'installation de matériel médical, avec une expertise particulière en orthopédie.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Voilà plus d'un mois que mon fauteuil verso est en réparation, aucune communication, ils m'ont prêté deux fauteuils qui ne tiennent pas la charge. Je ne peux pas aller à mes rendez-vous médicaux ni me déplacer normalement. Je les appelle chaque semaine pour savoir l'avancement de la réparation mais à chaque fois je n'ai pas de réponse. Mon fauteuil est vital pour moi c'est inadmissible. Le sav est inexistant.
J’ai connu cette entreprise par l’intermédiaire de mon kiné situé à Lezoux. C’est Mr Goubayon qui c’est occupé de moi pour l’appareillage de notre fille. Mr Goubayon a toujours été à l’écoute et nous a bien conseillé. Il est très professionnel et arrangeant car il n’a pas hésité à nous prêter du matériel afin que notre fille puisse essayer. De plus il s’est chaque fois déplacé sur le mieux de notre domicile ou chez le kiné. Je le recommande sans soucis.
Des gens malhonnêtes me livre un fauteuil me dit que la mutuelle prends en charge tout faux bien sûr la mutuelle a pris du temps pour répondre après la mutuelle me demande le détail de la sécurité sociale qui prends 2 mois pour l avoir me disent que la responsable d autonomie ma appelé pas d appel d elle .ma mère est très malade gir 2 alitée .je reçois une lettre du service contentieux avec des frais une honte de faire ça à une personne âgée de 82 ans. Personne nous a demander un chèque de caution rien a la livraison c est une honte. Je ne remettrais jamais les pieds dans se magasin
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