Autodistribution Talbot 86

Professionnalisme et grand choix, de bons conseil mais des tarifs un peu élevés. J y retournerai quand meme

Si vous n êtes pas pro on vous délaissé. 1 quart d heure avant que l on s intéressé à moi .alors que seule dans le mag

Très professionnel et attentif aux besoins personnels très sympathique

Très déçu, il me commande une pièce je la paye pour au final me dire qu'il en n'ont plus. Je demande un remboursement pour allez en acheter une ailleurs que j'ai réussi a trouver pour finalement qu'il me donne un avoir que je n'est absolument pas besoin comme il n'ont pas la pièce je vous déconseille FORTEMENT cette entreprise

Une expérience désagréable, que ce soit en magasin ou par téléphone. En magasin : une attente interminable tout ça pour avoir un prix, des prix d’ailleurs… 40% plus élevés que sur n’importe quel site ou magasinier de pièces auto. Donc tant pis rection internet, et après on râle par ce qu’on ne fait plus vivre les commerces locaux. Au téléphone : les mecs se marrent en t’entendant appeler une deuxième fois, très pro ça. Donc merci Patrick de chez Talbot, tu fais une bonne pub à ton enseigne. À la limite mettez vous en mode silence pour rigoler sur le dos des clients avec les copains. Aucune vergogne, me demande même pas ma plaque car il sait que c’est l’autre relou qui l’appelle encore pour des joints qu’il aura jamais en stock mais il va faire genre d’aller voir pour se poêler à 2cm du téléphone. Donc encore une fois : direction internet; autodoc, mecatechnic, oscaro et j’en passe… À fuir.

Reçu hier au comptoir par Florian ,il à su rechercher une pièce bien spécifique sans référence ( boitier multiplexage faisceau attelage) et avec chance elle était en stock. Merci beaucoup pour cette prestation. Client depuis longtemps je vous remercie pour votre accueil. Bien cordialement S LEBLOND.

Il aura fallu 3 visites pour obtenir le bon modèle de la pièce demandée. Heureusement le personnel est très sympathique et agréable. Le bémol en plus c'est que si ce n'est pas la bonne pièce c'est obligatoirement un bon achat à utiliser la prochaine fois car pas de remboursement par cb ou espèces possible. On n'achète pas toujours des pièces pour notre voiture.

Personnels compétant et très attentifs aux produits demandés, qui sont de grande précision .

Achat récent assez cher, cependant... produit commandé à 18h00...réceptionné le lendemain à 12h00... Bravo !

Très bien en plus tu peux réserver tes pièces avant d arriver

Très accueillant même si on est pas pros

Personnelles à l écoute des clients et pour certains font tout ce qu il faut pour trouver des pièces parfois introuvable

Des très beaux locaux que je n'avais pas encore eu l'occasion de découvrir et un grand plaisir de revoir d'anciens collègues à l'occasion de cette journée festive pleines de convivialité ... un grand remerciement pour cette invitation merci à toute l'équipe

Très bien accueilli bien renseigné et pièces reçu rapidement donc réparation faite et de retour sur la route des vacances

Très bonne accueil et conseil je recommande des pro a vôtre service

C’est quoi cette boîte sérieux !!! Je commande des pièces part téléphone , sans reçu ni duplicata part mails… Je commande les pièces un vendredi, elle arrive samedi , donc samedi pas de réceptionniste donc pas de pièces , le lundi les pièces sont toujours pas là , le mardi non plus , je trouve une solution ailleurs , et on me donne un avoir , et on me dit , vu que l’on a commander les pièces et que vous n’êtes pas venue les chercher se seras un avoir , …. C’est quand même un comble , il sont bien meilleur à la concurrence !!!

Personnel sérieux et compétent prend son temps pour mieux expliquer ce qui nous intéresse au juste

Très bien conseillé, personnel sympathique , je recommande 👍

Personnel très très lent et peu agréable à s’occuper du client.

Magasin très grand, on y retrouve beaucoup de choses, le parking est grand, il est beaucoup mieux que l'ancien.

Pas top pour l'accueil du client,au comptoir le personnel sont derrière les ordinateurs et les clients attendent cela est bien dommage.

Une honte 12 caisse 2 d'ouverte 1h d'attente un samedi alors que 3 personnes seulement attendait devant moi 👏

Nous avons l'habitude de prendre des pièces ici et toujours aussi satisfaites

Facile d'accès, bâtiment moderne, parking. Personnel à l'écoute et competent.

Accueil déplorable au téléphone. Le vendeur veux absolument le numéro de série de ma pièce détachée hors sur une durite. C'est bien souvent illisible voir inexistant. Quand je lui propose de lui donner le numéro d'immatriculation ou le numéro de série du véhicule il m'explique qu'il veux absolument le numéro de série et que sinon il ne pourra rien faire ( je vous fais grâce des commentaires sur le ton employé, j'ai vraiment eu l'impression que je le dérangeait...) Je suis aller chez barrault pièce auto qui m'ont trouvé ma pièce détachée avec le sourire et avec seulement le numéro d'immatriculation de ma voiture ....

De très bon conseils, disponibilité des pièces très rapides et des prix franchement correct.

Mon magasin de pièces autos depuis des années une équipe professionnelle et accueillante je recommande

Personnel assez froid, et non souriant. Très bon magasin de pièces détachées automobiles.

Personnel qui sait de quoi il parle ! Bonne équipe, il est vrai que parfois on attend mais ce qui est tout à fait normal car ils reçoivent énormément d'appels donc ne peuvent pas prendre en charge aussitôt un client qui arrive en magasin!

1 étoile, c'est trop. Arrivé pour une urgence sur mon véhicule, j'arrive devant plusieurs vendeurs qui savent que vous êtes là mais qui ne prennent pas la peine de se soucier de vous. J'ai donc tourné les talons et je suis parti au garage Ranger, un peu plus bas dans la rue, compétent, sympathique, rapide et professionnel. Ils m'ont pris en charge alors qu'ils avaient beaucoup de travail. Je rejoins donc de nombreux avis au sujet de l'attentisme des vendeurs, avec un zéro pointé au niveau de l'accueil. En lisant les commentaires du garage en réponse à ce type de remarque, il est écrit que nos avis sont pris en compte pour faire améliorer l'accueil. Force est de constater qu'il n'en est rien : accueil minable, c'est très déconcertant pour un client. J'espère qu'un jour cela arrivera à lun des vendeurs qui sera alors client. Garage à fuire !

Je mets 3 étoiles pour la rapidité de ma commande. Venu vers 10h pour que la commande arrive à 17h30. Les 2 étoiles que je ne mets pas c'est le fait que lorsque l'on rentre dans ce magasin, (ceci est mon ressenti personnel) on est pris de "haut". J'imagine que le magasin fonctionne bien l'orque l'on voit une dizaine de personne devant nous, devant le comptoir, devant leur écran et/ou en meme temps au téléphone. Et on attend ; ils font leur petite vie sans forcément se préoccupé du client rapidement. Personnels en général agréables. Ceci dit, ils sont très bien placer pour n'importe quels pieces et malgré le fait de commander parfois, la livraison à leur magasin est rapide.

Aucun accueil ! Des gens en permanence au téléphone et qui ne se soucient même pas de votre présence. J'ai fini par tourner les talons et partir, dégoûtée.

Bon magasin, c'est juste un peu dommage qu'il faut attendre assez longtemps pour être pris en charge

Vous attendez devant un grand comptoir d'une dizaine de vendeur pendus à leur oreillette qu'on veuille bien s'occuper de vous. Malheureusement pour votre personne, les clients qui n'ont pas fait l'effort de se déplacer sont prioritaires et devez poireautez bien gentiment jusqu'à ce qu'un vendeur vous fasse enfin signe que c'est votre tour ! Alors un conseil, si vous voulez être servis dans un délai disons raisonnable, faites comme moi, dès que vous entrez dans la boutique, prenez votre téléphone et appelez le standard, et quand ça décroche, repérez le vendeur qui prend votre appel approchez vous et dites lui que vous êtes en face de lui ! Il sera surpris mais bien forcé de vous renseigner. Car la politique de la direction est de prendre un maximum d'appels ( un tableau récapitulatif des appels pour chaque vendeur minute par minute est affiché au dessus de l'entrée) constituant ainsi un véritable challenge journalier pour eux, leur mettant ainsi bien la pression, car le client sur place peut bien patienter debout face à ces robots humains qui l' ignorent !

Je ne peux mettre moins d'une étoile hélas. On me vend la mauvaise pièce j'y retourne pour un remboursement on me refuse, mais me propose un avenant alors que je n'y vais jamais, ça devient commercial chez eux. Le comble le client devant moi lui se fait rembourser. Une boutique de voleur.

Je prends toujours mes pièces de voiture chez AD je n'ai jamais été déçu.

Pieces de qualité, dommage que tous les vendeurs privilégient les appels telephoniques au détriment de l accueil physique, ce qui genere de longues files d'attente

Circulation difficile. Personnel sympathique. Mais les prix des pièces détaché très coûteuse vis à vis des autres confrère

Un service de pièces auto à des prix convenables, un accueil satisfaisant, des explications claires et rapides. Je peux le recommander si besoin.

Avis mitigé. un vendeur super pro, un qui tu prend pour un jambon et un qui prend son téléphone dès qu'il voit un client