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MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES

Autodistribution Talbot

Magasin de pièces de rechange automobiles · Chauray (79)

4,0 139 avis Fermé
Autodistribution Talbot — Magasin de pièces de rechange automobiles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Autodistribution Talbot

Autodistribution Talbot est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Chauray (79180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (139)

4,0
139 avis
5★67
4★39
3★12
2★5
1★16
L
Léa Barrilliot

J’ai acheté des plaquettes de frein 120€ pour une Opel Corsa de 2017. Mon entourage m’a alerté car il trouvait le prix excessivement élevé pour ce type de pièce. En comparant ailleurs je me suis effectivement aperçue que j’avais payé 3 fois plus cher qu’ailleurs. Chez Carte Cash juste à côté par exemple cette pièce (même référence) se vend 48,90€… Notre remboursement a été refusé car ils ne font pas de remboursement, uniquement des avoirs… J’ai adressé une réclamation il y a 2 semaines sur le site d’auto distribution, aucune nouvelle…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant la différence de prix constatée. Les plaquettes de frein que vous avez achetées sont de la marque BOSCH, une marque premium que nous distribuons et qui peut effectivement présenter un tarif plus élevé que d’autres références du marché. Nos prix peuvent différer de ceux pratiqués ailleurs, mais ils s’accompagnent également d’avantages importants : un service après-vente dédié en cas de problème avec la pièce, ainsi que la possibilité de reprise sous forme d’avoir. Ces engagements font partie de la qualité de service que nous souhaitons garantir à nos clients. Si votre réclamation a été déposée sur le site Autodistribution France, les délais de traitement peuvent malheureusement être allongés en cette période. Pour obtenir une solution plus rapide, nous vous invitons à vous rendre directement en magasin, où l’équipe pourra vous accompagner et procéder à un remboursement sous forme d’avoir. Nous serions également ravis de vous accorder une remise lors de votre prochain achat pour vous témoigner notre volonté de vous satisfaire pleinement. Nous restons à votre disposition.
S
Steve Dodien

J'ai retrouvé la pièce que je cherchais chez vous. Belle accueil et cadre enchanteur.

Réponse du professionnel : Bonjour Steve, Merci pour votre note et votre commentaire. À bientôt, L'équipe Autodistribution Talbot
S
Solène

Appeler pour une pièce, pas disponible dans l’immédiat, mais sur commande. La personne au téléphone était de bon conseil et sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Solène, Merci pour votre note et votre commentaire. À bientôt, L'équipe Autodistribution Talbot
A
Abdoul Karim

Le vendeur m'a refusé de reprendre une pièce sous prétexte qu'elle était ouverte. je n'ai jamais vu aussi malhonnête. Magasin à fuir, le vendeur a été insupportable. Je comprends pourquoi il y a personne .....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour des raisons de sécurité et de garantie, certaines pièces ne peuvent malheureusement pas être reprises lorsqu’elles ont été ouvertes. Cela dit, cela ne justifie en aucun cas que vous ayez eu le sentiment d’un mauvais accueil, et nous vous prions de nous en excuser. L'équipe Autodistribution Talbot
J
JP Traveler

Service minimum à la limite de l’amabilité, usine à gaz sans considération, pour le client, qui est juste une carte bancaire pour eux. Je n'irai plus jamais.

J
JP Noname

Malhonnêtes tout simplement. Ils m'ont fait croire que les plaques d'immatriculation n'avaient plus le logo de région mais juste un texte, je suis allé chez NORAUTO aucun problème. Mentir pour vendre, sans commentaire.

O
Oh Really

Contrairement à leur voisin TMR, eux sont compétents dans leur domaine, certe si vous dîtes bonjour en rentrant dans le magasin personne ne vous répondra ni lèvera la tête, mais passé cela on saura vous répondre avec précision, quitte à vous proposer un schema afin d'être sûr de cibler la bonne pièce. Un bon achalandage magasin avec des promos reccurantes, une valeur sûre pour un achat de pièce auto ou pl.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Nous sommes ravis que notre expertise et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'accueil et ferons notre possible pour améliorer ce point. À bientôt dans nos magasins L'équipe Autodistribution Talbot
M
Marie christine Marsac

Attendre, attendre encore et encore. Ils sont 7 personnes, chacun leur guichet, juste une personne devant moi, personne ne fait attention à vous, ne vous regarde pas, ne vous demande même pas ce que vous voulez. Attente d'environ 15 à 20 mn, et par chance une personne passe, me demande si l'on s'occupe de moi, bien sûr la réponse est non, et cette personne a appelé quelqu'un qui était à son guichet. En attendant, je voulais voir combien de temps on pouvait être ignoré.... Si vous avez un rendez-vous n'y allez pas avant, vous serez en retard. Ou peut-être suis-je invisible.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Marsac, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes toujours à l’écoute de nos clients afin d’améliorer nos services et votre accueil. Nous sommes vraiment désolés de lire que vous ayez eu une expérience négative lors de votre venue dans notre magasin. Nous prenons à cœur l’accueil de nos clients. Nous serions ravis de vous recevoir une seconde fois afin de vous prouver qu’il s’agissait d’une erreur inhabituelle de notre part. Cordialement, l'équipe animation Autodistribution TALBOT