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MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES

Autodistribution SMAG

Magasin de pièces de rechange automobiles · Abbeville (80)

4,2 147 avis Google Ouvert
Autodistribution SMAG — Magasin de pièces de rechange automobiles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Autodistribution SMAG

Autodistribution SMAG est un magasin de pièces de rechange automobiles proposant un large catalogue de plus de 300 000 références multimarques. Ils offrent la possibilité de commander en ligne et de retirer les pièces en magasin, avec des conseils d'experts et des avantages fidélité.

Pièces automobiles multimarquesFreinageDistributionFiltresHuilesLiquides & LubrifiantsOutillageÉquipements Vente de pièces automobilesCommande en ligneRetrait en magasinConseils d'expertsCarte privilège avec remises et offres promotionnellesÉchange ou retour de piècesGarantie sur les pièces (12-24 mois)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (147)

Avis Google
4,2
147 avis
5★81
4★34
3★17
2★5
1★10
D
Delphine VINCENT Google

Accueil chaleureux Une responsable de magasin très gentille et de très bons conseils. Je recommande vivement ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis que notre responsable de magasin ait pu vous conseiller au mieux et que votre expérience ait été positive. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
O
Oscar Moniez Google

les trois accueillants, disponibles, professionnels et toujours à l’écoute. On sent que vous avez à cœur de satisfaire vos clients et de proposer un service de qualité. Votre gentillesse et votre sérieux font vraiment la différence. Une équipe formidable que je recommande les yeux fermés ! Continuez comme ça, vous méritez largement ces 5 étoiles !

Réponse du professionnel : Bonjour Oscar, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Votre reconnaissance de notre disponibilité, professionnalisme et écoute nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
M
Morgan Lengelle Google

Bonjour. Venu ce jour pour des outils FACOM garantie. Une femme blonde dans un bureau vous souris au nez ,désagréable ,pas de Bonjour. Elle dit a son collègue touche pas là-bas d'un tons pas tres courtois !! Mon dieux qu'elle service pitoyable.

Réponse du professionnel : Bonjour Morgan Lengelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous veillerons à ce que cela soit pris en compte afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Cordialement,
j
jordan handel Google

Super vendeur . Pneu un peux cher.

Réponse du professionnel : Bonjour Jordan, Merci pour votre retour positif sur notre service. Nous prenons note de votre remarque concernant le prix des pneus et espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement,
L
Laurent Lefort Google

Bonjour suite à la déception de sa venue ma femme n ira plus Très mauvaise accueil Service expéditif Aucune empathie et politesses ( la base du commerce) par la dame du 1 er comptoir discussion désagréable entre collègues devant une cliente je cite leurs prénoms après renseignements Céline et Ludivine

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lefort, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil et le service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Après avoir échangé avec Ludivine, elle nous a indiqué que la conversation s'était déroulée plutot dans une bonne ambiance, mais nous prenons votre ressenti très au sérieux. Le message a été transmis a l'équipe d'Abbeville. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Cordialement,
J
JEROME CHRISTOPHE Google

Bonjour je suis allé chez autodistribution parfait au niveau qualité prix . Et merci à la patronne pour son accueil sa gentillesse un grand merci .

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme Christophe, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits et nos prix. Nous transmettrons vos remerciements à la patronne. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos besoins futurs. Merci beaucoup !
A
Amicalement votre Google

Bonjour.25 ans voir plus que je connais se centre après toutes ces années c'est toujours un réel plaisir d'aller cherché les pièces dont tu as besoin tu as un soucis un coups de téléphone on te rappelle dans la journée les pièces sont disponibles sous 24 à 48h toujours se professionnalisme et oui une équipe très sympathique que se soit au téléphone ou aux magasin..une bonne continuation à toute cette formidable équipe...cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de nos clients et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler. Votre message est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens… Je ne manquerai pas de transmettre votre retour aux équipes. Merci et à bientôt chez Autodistribution. Cordialement
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Ludovic Chopin Google

Il sont très sérieux depuis de nombreuses dates je suis client chez eux rien à dire

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic Chopin, Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de nos clients et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler. Votre message est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens… Je ne manquerai pas de transmettre votre retour aux équipes. Merci et à bientôt chez Autodistribution. Cordialement
B
Besnard Christian Google

Je sors de chez vous j ai été très très mal accueilli par la jeune femme qui était derrière le comptoir elle était a la limite de l agressivité sa place n est vraiment pas ds le commerce étant commerçant depuis plus de 40a je n y retournerai plus

Réponse du professionnel : Bonjour Besnard Christian Merci d’avoir pris le temps de nous écrire , j'ai bien pris en compte votre remarque. Je suis désolé que vous ayez rencontré ce désagrément. Je fais remonter les informations a la responsable d'Abbeville afin de régler ce litige. Cordialement
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mouillard maryline Google

Je recommande un accueil chaleureux et convivial du personnel au top qui connaisse leur métier. Magasin très propre

Réponse du professionnel : Bonjour Mouillard Maryline, Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de nos clients et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler. Votre message est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens… Je ne manquerai pas de transmettre votre retour aux équipes. Merci et à bientôt chez Autodistribution. Cordialement
S
Sebmimie Mimieseb Google

Expérience extrêmement décevante. Je contacte l’entreprise pour pour l’achat d’une batterie automobile en indiquant toutes les désignations de la batterie et du véhicule. On m’indique qu’il n’y a pas la même référence que je cherche mais une équivalence. Je me déplace en magasin et lors de la finalisation de l’achat je constate une différence de hauteur de batterie par rapport à celle d’origine. La vendeuse fait une recherche sur sa base de donnée et constate qu’effectivement ce n’est pas le bon modèle et m’indique quelle va voir s’il y a le modèle identique au niveau intensité et capacité, mais malheureusement il n’y avait plus de stock et qu’ il y avait un modèle de marque différente au tarif plus élevé .Ce modèle, qui m’a été proposé ne correspondait plus à mon budget. Lorsque l’on renseigne mal le client, la moindre des choses c’est de faire le nécessaire (geste commercial) d’assumer son erreur et ne pas faire perdre du temps et de l’argent pour un déplacement inutile.

Réponse du professionnel : Bonjour Sebmimie Merci d’avoir pris le temps de nous écrire , j'ai bien pris en compte votre remarque. Je suis désolé que vous ne soyez pas satisfait de nos services . Je fais remonter les informations au responsable d'Abbeville qui prendra contact avec vous afin de trouver des solutions. Cordialement
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Luccho L Google

j’ai consulté plusieurs fois pour tarif et commandé une pompe injection. Pas de communication entre employé, on me relance alors que les accords sont passés avec une collègue, pas de réponse aux mails et pas de suite aux demandes de tarif effectuées par téléphone. Je ne valide pas .

Réponse du professionnel : Bonjour Luccho L Merci d’avoir pris le temps de nous écrire , j'ai bien pris en compte votre remarque. Je suis désolé que vous ne soyez pas satisfait de nos services. Je fais remonter les informations à la responsable d’Abbeville afin de trouver des solutions. Cordialement
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Mattaos Google

Étant client depuis de très nombreuses années je me suis rendu compte de l'augmentation exponentielle de vos tarifs . Je fait maintenant jouer la concurrence auprès d'autres établissements auto. Résultats : vous êtes devenus bien plus chère que d'autres fournisseurs ! Et en plus sois disant avec une carte de 5% de réduction complètement obsolète. Pour 3 malheureux filtres . 35eu d'écart sur le prix finale. Idem pour un roulement. Bien plus chère que les autres ! Ça sent la fin pour moi. Vos prix deviennent aberrant.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lecrivain Merci d’avoir pris le temps de nous écrire , j'ai bien pris en compte votre remarque. Je suis désolé que vous ne soyez pas satisfait de nos tarifs. Je fais remonter les informations au responsable d'Abbeville afin de trouver des solutions. Cordialement