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MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES

Autodistribution SMAG

Magasin de pièces de rechange automobiles · Coudekerque-Branche (59)

4,5 88 avis Fermé
Autodistribution SMAG — Magasin de pièces de rechange automobiles

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Itinéraire Site web

À propos de Autodistribution SMAG

Autodistribution SMAG est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Coudekerque-Branche (59210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (88)

4,5
88 avis
5★54
4★27
3★3
2★1
1★3
C
Cedric Sauvage

De très bon produit et un grand merci pour ces conseils avisé ! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et que le produit vous ait plu. Bien cordialement,
C
Cathy

Je ne recommanderai pas ce magasin à coudekerque j'y ai été pour des pièces et je préfère ne pas revenir sur le comportement du vendeur. Et j'ai appelé pour un devis ils p' ont dit qu'ils allaient me rappeler résultat personne ne m'a rappelé pour me dire un simple prix toujours la même réponse au bout du fil on a pas eu le temps..... C'est bizarre car j'ai voulu tester et j'ai appelé autodistribution de grande synthe rien à voir personne à l'écoute et serviable qui a su me donner un tarif pour mes pièces.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin de Coudekerque. Nous regrettons sincèrement que le comportement de notre vendeur ainsi que le suivi de votre demande de devis n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que vos remarques seront prises en compte afin d’améliorer la qualité de notre service. toutefois nous sommes ravi que DJELALI à Grande Synthe a pu vous apporter satisafaction à votre demande. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
B
Bourgeois

Personnel a l'écoute, seras vous guider pour vos pieces 😇 super accueil je vous remercie 😇

Réponse du professionnel : Bonjour Bertille, Nous vous remercions pour votre gentil retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux. Cordialement,
C
Christopher Fosseux

Après avoir acheter une bobine allumage je monte la bobine ne va pas je la ramène et on me dit que je ment et qu'il me rembourseron que quand il auront vu quel ne vas pas alor je suis garagiste je laisse 140 e dans les air 👍 je ne recommande pas le sav Pourtant jamais eu de soucis auparavant

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fosseux, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre achat et notre service après-vente. Nous comprenons votre frustration et prenons votre retour très au sérieux. Sachez que notre politique de remboursement nécessite une vérification du produit pour garantir la qualité et la conformité. Dans le cas ou, l'article est en effet défectueux, le remboursement de la pièce se fera immédiatement. Nous espérons pouvoir résoudre ce malentendu et vous apporter satisfaction lors de votre prochaine visite. Cordialement,
C
Christophe Palladino

Commandes sur le net , livraison en boutique, nickel, très Pro. 😉👍

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Nous sommes ravis que votre expérience de commande en ligne et de livraison en boutique se soit déroulée parfaitement. Merci pour votre retour positif ! 😉👍 Bien cordialement,
M
Maxime Dalle

Super, sérieux et accueillant à recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime Dalle, Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de nos clients et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler. Votre message est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens… Je ne manquerai pas de transmettre votre retour aux équipes. Merci et à bientôt chez Autodistribution. Cordialement
j
jonson josette

Bonne adresse, personnel très pro, avec le sourire ce qui ne gâche rien, n’hesite pas à venir voir le véhicule, ils connaissent bien leur boulot. Mon problème résolu rapidement !!!! 😚 même le matériel vendu est de bonne qualité et pas plus cher qu ailleurs ( c est à dire dans les centres machin...) ce n est pas la 1ère fois que je m’ y rends et jamais de problème. Ça mérite qu on le dise 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Jonson Josette, Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de nos clients et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler. Votre message est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens… Je ne manquerai pas de transmettre votre retour aux équipes. Merci et à bientôt chez Autodistribution. Cordialement
M
Mangeton Seum

Les pièces vendues sont de qualité et toujours disponible sous 24h. Je n'ai jamais eu un seul problème en plusieurs années avec aucune pièce. Même les retours se font très simplement et rapidement. Cependant, prendre le temps de vous enregistrer dans leur base de donnée et créer une carte de fidélité est totalement inutile : j'ai récemment reçu l'un des deux SMS qu'ils vous envoient chaque semaine pour me dire que dès 35€ d'achat j'avais le droit à un bidon de lave-glace. L'employé de l'accueil n'a pas trouvé meilleure réponse que de me dire " il fallait commander le jour même " alors qu'il est bien stipulé dans le SMS que l'offre est valable jusqu'au 02/07/2023. Je ne sais pas s'il s'agit d'une directive reçue ou d'une initiative désastreuse de la part de cet employé, mais je vous recommande vivement de cesser de penser que vos clients ne sont pas aptes à lire convenablement 4 lignes d'un message. Après coup, maintenant, j'ai bien rigolé. Je vous remercie cependant une nouvelle fois pour les pièces, tout est parfait à ce niveau. 😂❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Mangeton Seum, Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de nos clients et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler. Votre message est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens… Je ne manquerai pas de transmettre votre retour aux équipes et ainsi faire part de votre problème rencontré au responsable de site. Merci et à bientôt chez Autodistribution. Cordialement

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