Autodistribution NEOPARTS FIA LITTORAL Clermont l'Hérault

Un grand merci Autodistribution de Clermont L'Herrault. Bougie fondue sur la route des vacances en Espagne, sans votre aide et votre gentillesse c'était la dépanneuse et de grosses galères pour la petite famille. Bougies commandées et reçues en quelques heures, prêt de quelques outils... Et on est reparti ! Mention spéciale à Céline, MERCI !

Suite à mon passage chez Auto distribution Clermont l’Hérault, j’ai été très bien accueilli et conseillé par Céline qui a trouvé solution à mon problème. Accueil client impeccable de la part de tout le personnel. Je saurais ou aller pour prendre soin de titine désormais Merci

Merci Céline j’ai commandé un émetteur pour ma voiture pièce dispo le lendemain rapide Sauf que je me suis trompé de pièce celle-ci m’a changé la pièce elle est juste adorable professionnelle je recommande vivement

Bonjour je pense que certain on oublié le sens de la clientèle, arrivé pour un renseignement pour une bougie avec la référence Une personne chauve me demande si cest pour un véhicule ce a quoi je répond oui me le redemande 4ou 5 fois ce a quoi je réponds oui Il me demande la plaque (que je ne connaissez pas ) Je lui répond que cest pour une moto Ce monsieur me prend pour un con en me disant qu’il m’avait demander si c’etait pour un véhicule a plusieurs reprise et sois disant une moto n’en est pas un... J’invite donc ce monsieur a revoir son sens de la clientèle et surtout revoir sa définition de véhicule (véhicule a moteur de 2 ou 4 roue ) etc... J’envoyer tout mes clients pro la bas et bien c'est terminé.

Pièces pas chère , accueil agréable

Toujours bien renseignée, j'y vais depuis des années maintenant et l'accueil vaut la compétence de toute l'équipe. Une écoute et une attention qui préservent la confiance ainsi qu'une disponibilité et une dimension humaine dans le service fourni qui forcent la fidélité. Et des prix très corrects qui maintiennent l'attrait !!!

Immobilisée sur le parking de la gare avec un niveau d'huile qui aurait pu altérer gravement mon moteur, je suis partie à pied rechercher de l'huile moteur. Je suis arrivee devant AUTODISTRIBUTION mais trop tard (il était 12h15) et un monsieur était en train de fermer le portail. Je l'ai interpellé, lui ai expliqué mon cas et il a parfaitement compris que j'étais très ennuyée. Il a eu l'extrême gentillesse de reouvrir son magasin et a fait preuve d'un professionnalisme que l'on aimerait trouver chez tout les commerçants. Si vous avez besoin de pièces automobiles, c'est le magasin à privilégier. Merci et merci encore, et bravo pour votre respect du client.

J’ai été très bien accueilli, j’avais besoin d’un service, et j’ai été ravi de repartir avec ce que j’avais besoin. Un service au top, avec le sourire, merci beaucoup 🙏

Je viens d'y passé, j'ai été reçu la personne à pris ma carte grise pour commandez ma pièce, entre temps il As reçu Un appel d'un professionnel, il m'as laissé de côté et c'est mis à parlé à l'autre client, alors que j'étais là avant, quand j'ai protesté, Bernard m'a dit le professionnel passe avant les les particuliers, lorsque j'e lui ai dit que j'allais le faire savoir, il m'as répondu faîte donc,donc Je fait.

A priori quand on arrive chez AD à 11h55 on peut pas avoir de renseignements pour une pièce. Très cher monsieur j'espère que vous vous reconnaîtrez , vous n'avez pas le temps de me renseigner par contre vous avez le temps de répondre au téléphone. C'est bien dommage pour vous, je ne vais pas hésiter à parler vos talents déplorables en terme de réception du client. Votre comportement est inadmissible. Vous n'avez pas perdu une cliente mais plusieurs milliers de clients.