AUTODISTRIBUTION HUBERT

accueil catastrophique, conseiller très désagréable qui ne connaît même pas certains produits incapables de répondre à une demande

Très difficile pour avoir un conseil, il n’y a personne deux caissière si vous demandez le renseignement réponse très sec, je sais pas ! , il vous coupe La parole pour dire que il peut pas donner des renseignement désagréablement reçu à évite cette entreprise

Des bons conseils, un bon accueil.

Délai OK. Personnel accueillant et à l'écoute.

Je ne comprend pas cet entreprise qui ne répond pas au tel à 17h40 sachant qu'il termine à 18h. Pourtant je ne me suis pas présenté à la poste. Pas sérieux.

Venu faire un devis pour disques plaquettes, le vendeur me dit que ma voiture Dacia Sandero 3)n'est pas cher à l'achat mais que les pièces sont très chers car soit disant spéciales. Malgré une remise de 35% j'ai trouvé chez un spécialiste de pièces auto sur le net, 2X moins cher et parfaitement compatible pour ma voiture et en plus en marque Bosch ! Prix gonflé, limite arnaque de me faire le coup de "pièces spéciales" pour justifier un prix élevé!

Mais quel accueil pourri, c'est pas possible, il faut rien de leurs journée et quand on vient commander il nous de revenir demain alors qu'il est 17:30 parce que monsieur va fermé. C'est écrit 18h donc tu ferme à 18h tu vire pas les clients à 17:30.

Je félicite le personnel pour leur accueil et la bonne volonté vis à vis des demandes clients. Contrairement aux pièces internet, le fait d'avoir un interlocuteur de bonne volonté permet d'obtenir ce que l'on cherche. Continuez.

J'ai été très mal reçue dans ce magasin. Je m'y suis rendue le mois dernier pour un souci avec la pose d'une pièce pour remplacer une vitre. Le vendeur qui m'a reçu a été très désagréable. Entre les jurons pour ses collègues et les clients du téléphone ce monsieur a considéré qu'il ne pouvait pas travailler dans ces conditions et a jeter le téléphone devant moi. Lorsque l'on est client, assister à ce genre de scène est fort désagréable. Le vendeur que j'ai eu l'air de déranger, n'a pas daigné se déplacer à l'extérieur du magasin jusqu'à ma voiture pourtant garer sur le parking pour jeter un œil à la pièce. Lorsqu'enfin un de ses collègues me prend au sérieux et décide de venir à ma voiture pour regarder, le jeune homme s'installe sur le siège passager la cigarette à la bouche. En guise de réponse à mon problème je n'ai eu qu'un :" si regardez la pièce est bonne il faut simplement que la personne qui répare votre voiture y mette un peu du sien ". Bref, les deux personnes à qui j'ai eu affaire ce jour-là ont tous les deux eu une attitude déplacée. Je ne trouve pas qu'il soit bon de recevoir la clientèle de cette façon. Je pense que nous ne retournerons plus dans ce magasin.