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MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES

AUTODISTRIBUTION HUBERT

Magasin de pièces de rechange automobiles · Manom (57)

3,6 121 avis Fermé
AUTODISTRIBUTION HUBERT — Magasin de pièces de rechange automobiles

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Itinéraire Site web

À propos de AUTODISTRIBUTION HUBERT

AUTODISTRIBUTION HUBERT est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Manom (57100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 17:45
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 17:45
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 17:45
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 17:45
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 17:45
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (121)

3,6
121 avis
5★64
4★16
3★3
2★4
1★34
P
Planète AIRE

Personnelle Très professionnelle accueillant.

T
Thomas DEFLORAINE

Apparemment, j’étais trop motivé pour acheter des pièces en hydraulique. Je voulais simplement acheter un clapets pilotés pour remplacer des vannes mécaniques, mais on m’a répondu de chercher la panne ailleurs. Première fois qu’on me refuse de vendre des pièces que je veux payer. Par contre rien à dire sur la propreté du magasin, dommage que le sens commercial ne soit pas à la même hauteur

M
Maxime Z!

Je me suis rendu au magasin pour deux vis d’étrier de frein à la reprise de la pause de midi… qu'elle erreur de ma part ! Énormément de personnel mais très peu de service. Je pensais pourtant me rendre chez un professionnel de la pièce automobile mais pour deux vis basiques j’aurai dû venir avec la vis en question pour la mesurer et la commander ! La personne en face de moi, que tout le personnel présent attendait apparemment comme le messie car il était LE spécialiste, me conseille même d’aller chez Peugeot chercher la vis ! Sacrément professionnel dis donc… si vous cherchez à faire des économies appelez moi je vous licencie 85% du personnel qui ne sert à rien. Si à 13h55 on a la temps de discuter à 6-7 à la machine à café c’est qu’on est clairement pas surchargé

T
Thibaud Wuttke

Plein de vendeur derrière le comptoir et un seul qui s'occupe des pièces détachées en moyenne 30 minutes d'attente. Il rajoute du travail au salarié mais pas salarié supplémentaire. Je vais maintenant chez REINERT LUXEMBOURG beaucoup olus efficace et bien plus professionnel et commercial. A fuir absolument !

M
Marine Allouchery

Super Personnel bienveillant, qui conseille et aide sa clientèle au mieux, rien à dire

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire
X
Xavier

Je passes mardi pour acheter une courroie d'accessoire malgré la carte grise on me dit revenez avec la courroie. Mercredi je passe avec la courroie d'origine on me dit votre reference est fausse voici la bonne courroie. Je vais pour installer la ''bonne'' courroie evidemment ca ne va pas. Jeudi je reviens on me rembourse et on me dit ''allez directement à la concession '' Je pense que ca se passe de commentaire

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez nous n’a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre frustration face à cette situation. Malgré les informations présentes sur la carte grise, certaines références peuvent varier selon les spécificités du véhicule (millésime, options, série, etc.), ce qui peut malheureusement entraîner des erreurs. Nous avons tout de même procédé au remboursement dès votre retour, et nous regrettons que la solution proposée ne vous ait pas convenu. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, L’équipe AUTODISTRIBUTION HUBERT
P
Pierre BK

Très mauvaise expérience. J’ai appelé en fin de journée pour prévenir que je viendrais juste avant la fermeture (17h45) pour acheter une pièce détachée en urgence. On m’a confirmé au téléphone que c’était bon. Je suis arrivé à 17h40, le personnel était encore bien présent à l’intérieur, mais personne n’a ouvert, malgré ma présence visible à la porte. Aucune considération, aucune explication. Je comprends qu'il y est des horaires mais j'avais bien prévenu et on m'avais bien confirmé que si je venais à la minute avant la fermeture c'était ok... Quand on donne son accord, on assume. Je ne recommande pas du tout ce magasin. Service client inexistant.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement. Il semble en effet y avoir eu un malentendu concernant l’heure de fermeture et la possibilité d’être servi juste avant. Nous essayons toujours de satisfaire au mieux nos clients, même en fin de journée, mais des contraintes internes peuvent parfois nous empêcher de rouvrir après la fermeture, même si le personnel est encore présent à l’intérieur. Nous regrettons que vous n’ayez pas pu obtenir l’aide attendue ce jour-là et vous assurons que vos remarques seront prises en compte afin d’améliorer notre qualité de service. En espérant avoir l’occasion de regagner votre confiance à l’avenir. Bien cordialement, L’équipe AUTODISTRIBUTION HUBERT
S
Sofiane Meth

Venus pour acheter quelque pièces pour mes voitures,j’ai vue ce chiffon jaune et bleu Je me suis barré direct