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MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES

Autodistribution COLARD

Magasin de pièces de rechange automobiles · Belfort (90)

4,3 95 avis Fermé
Autodistribution COLARD — Magasin de pièces de rechange automobiles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Autodistribution COLARD

Autodistribution COLARD est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Belfort (90000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (95)

4,3
95 avis
5★64
4★16
3★4
2★5
1★6
S
Stephane Miche

Compétence, et savoir faire de pièce détachées en tout genre .je recommande à tout niveau pièce, accueille.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre confiance !! Cordialement, Raphaël ZINS Directeur Général d'Enseigne, Autodistribution COLARD
J
Jab Jab

Vendeuse impeccable ma permis de sauvé l'état de ma voiture dégradé une vendeuse qui s'est démené pour m'éviter d'acheter n'importe quoi en me proposant un produit adapté avec l'aide de son carrossier un grand merci à eux car j'ai réussi à enlever les tags sur la voiture avec une bonne dose d'huile de coude mais surtout le bon produit. Très rare comme personel.merci encore à cette dame brune lol

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre confiance !! Cordialement, Raphaël ZINS Directeur Général d'Enseigne Autodistribution COLARD
O
Omar ZER

J’ai commandé des pièces chez eux et le prix est plus que le double que chez les concurrents et « Heureusement » que je n’ai pas pris de la marque… je ne recommande pas du tout et on m’a refusé d’imprimer la facture ce qui est génial point de vue commercial…Le client est pas client bref je vais remonter cela au dessus. Les clients sont mal reçu , vraiment j’ai l’impression que c’est moi qui devait leur rendre service. De l’incompétence mécanique 💭 Malheureusement on peut pas mettre 0 étoile

Réponse du professionnel : Bonjour, J'ai bien pris connaissance de votre commentaire. Au sujet de l'impression de la facture, vous avez demandé de réimprimer une facture. Nous avions alors beaucoup de clients qui patientaient, et on vous a proposé de vous renvoyer la facture par mail ultérieurement. J'ai vérifié, cela a bien été fait le lendemain matin. Au sujet des prix, nous avons notre gamme de produits ISOTECH, très bien positionnés en termes de prix et d'excellente qualité, qui pourra vous convenir lors de votre prochain achat. Aussi, je reste à votre disposition le cas échéant pour échanger ensemble, et faire en sorte de vous re-satisfaire ! Vous pouvez me contacter au 06 40 97 21 88. Cordialement, Raphaël ZINS Directeur Général d'Enseigne Autodistribution COLARD
J
Julien Guillaumey

Magasin hors de prix ! j'ai été pour un jeu de plaquettes on m'annonce le prix qui et exactement le même que leur site internet (et on m'a dit qu'il m'avait fait 40%de remise) tout sa pour leur premier prix je n'imagine même pas si j'aurais pris de la marque !!j'aimais bien venir chez auto distribution mais sa a bien changé !! Pour moi c'est la dernière fois qu'il me verront !!

Réponse du professionnel : Bonjour, J'ai bien noté votre insatisfaction sur les prix. Sachez que notre gamme ISOTECH combine une qualité sans surprise à une agressivité commerciale et une tarification qui doit vous permettre de vous y retrouver !! Nous n'avons pas su vous convaincre cette fois-ci, j'en suis fort désolé. Je vous propose de renouveler votre expérience lors d'un prochain achat chez nous. Nous ferons tout pour vous satisfaire !! Cordialement, Raphaël ZINS Directeur Général d'Enseigne Autodistribution COLARD
C
Celian BOUHELIER

Accueil, informations de grandes qualités également pour les pièces et produits. J’ai acheté du matériel assez lourd et l’on m’a aidé à le charger dans mon véhicule. Je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre confiance ! Cordialement, Raphaël ZINS Directeur Général d'Enseigne Autodistribution COLARD
M
Max

Accueil sympathique lors de l’achat du produit, mais refus catégorique de remboursement de ce produit l’après-midi même alors que l’article est intacte. Seul un avoir nous a été proposé mais cette solution ne nous convient pas.Dommage nous achèterons la prochaine fois sur le site internet, qui lui rembourse en cas de retour. Service pas commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je fais un point avec mes équipes et reviens vers vous sur ce sujet prochainement ! Cordialement, Raphaël ZINS Directeur Général d'Enseigne Autodistribution Colard
A
Alexandre

Je me suis présenté pour un SAV Facom. La personne m'a fait comprendre qu'elle ne prendrait pas en charge ma demande car l'achat n'avait pas été effectué chez eux. Effectivement je viens d'arriver dans la région je cherchais un endroit pour me fournir en outil Facom et bien vu comme j'ai été reçu ce ne sera pas chez eux ! On me fait croire qu'on va se renseigner, après que j'ai du insister un peu, en prenant mon numéro de téléphone pour me tenir au courant si toutefois il ferait malgré tout le nécessaire, je pense maintenant que c'était pour se débarrasser de moi ! A déconseiller fortement ! Je pense qu'ils n'ont pas besoin de clientèle ! Pourquoi se faire référencer en fournisseur de la marque Facom su Belfort si c'est pour en refuser le SAV ! _____________ Effectivement votre collaboratrice m'a rappelé ! 2 jours après la publication de l'avis ! Coïncidence ou vrai prise en charge de la demande ... Personne ne peut le savoir ! je modifie ma note dans le doute. Un dernier point, accueillir les gens avec le sourire serait peut-être un plus ...

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Merci d’avoir donné votre avis. Il semble qu’il y ait eu un malentendu, notre collègue a bien pris en compte votre demande et a contacté le Service Après-Vente Facom. Nous avions des doutes sur le fait que Facom accepte votre outil en garantie, nous avons préféré envoyé une photo chez Facom plutôt que l’outil pour avoir une réponse plus rapidement. Cette dernière a répondu, aujourd’hui, négativement à la demande de prise en charge en garantie de votre outil. Nous sommes désolés de votre mécontentement et espérons vous revoir dans votre magasin Autodistribution COLARD
O
Oriane

Attention, la personne de l'atelier m'a vendu les mauvais essui glaces pour ma voiture malgré présentation de la carte grise du véhicule ! Je m'en suis rendue compte plusieurs mois plus tard l'hiver venu en voulant effectuer le remplacement des miens, et le magasin a refusé de me les reprendre.

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