Autodistribution - Auto Pièces Atlantique

Si vous cherchez un accueil chaleureux, passez votre chemin. En entrant, j’ai eu le malheur de dire "Bonjour". En guise de réponse ? Un regard vide, glacial, digne d'un poisson hors de l'eau. Zéro politesse, aucun retour verbal, juste une personne qui attend que vous parliez comme si vous veniez perturber sa sieste éveillée. Pire encore : pendant que j'expliquais l'objet de ma visite, j’ai eu droit à un festival de haussements de sourcils particulièrement condescendants. Si interagir avec des êtres humains est une telle souffrance au quotidien, il faut urgemment changer de métier. Le service client n'est pas une option, c'est la base. Une étoile, uniquement parce qu'on ne peut pas mettre zéro.

Des jours pour avoir un retour si vous ne réparez pas chez eux ils facturent 400 euros pour un devis , c est plus cher que chez un médecin spécialiste de l heure 😱😭 Changer tous de métier Allez chez le petit mécano plutôt qu engraisser ces enseignes. Pas d étoile à attribuer désolé 😞

Une révision effectuée tant bien que mal sur deux jours au lieu d’une demi-journée avec des comportements qui laisse à désiré comme la conduite de ma voiture à 130 km/h sur la 4 voies de saint nazaire au lieu de 90kmh et des rupteurs sur un diesel à froid. Un service de qualité filmé en Dashcam ! Il ne faut pas attendre un service respectueux avec ce garage qui ne s’excuse même pas sur présentation de la vidéo.

J’ai eu une mauvaise expérience dans ce garage. Surtout l’accueil qui a été déplorable, en particulier une secrétaire dont l’attitude était franchement insupportable. Froide, sèche, désagréable… on sent clairement qu’elle n’a plus aucune envie d’être là. Madame si vous ne supporter plus votre métier, vous feriez mieux d’en changer plutôt que de le faire subir aux clients, ou de vite partir en retraite.

Très professionnel et surtout rapide sur les pièces demander ,dans l après-midi j ai eux mes pièces ,alors que d autre garage 4 jours et beaucoups plus chère que AD Je recommande

Garage à l'écoute du client, je suis arrivé avec un problème moteur que personne d'autre voulait prendre en charge, ils ont fait au maximum selon mes désirs et je suis reparti avec un véhicule qui tournait rond (l'idéal aurait été de lever la culasse mais je n'ai pas voulu le faire).

Impossible de mettre 0 étoile, dommage car c'est la note méritée par ce "garage". Dépôt d'un véhicule pour un changement kit embrayage + butée (900€) Après récupération du véhicule, fuite de boite. Nous allons à l'autre garage AD qui nous explique que son confrère a mal fait son travail et qu'il doit réparer son erreur. Nous retournons donc dans ce "garage". On nous demande de changer la boite de vitesse car elle est morte...rouler avec fuite ne doit pas arranger les choses, impossible de passer les vitesses par la suite. Le "garage" nous propose de chercher une pièce d'occasion et nous indique qu'il faudra encore un billet de 800€. Le personnel n'est pas aimable et est condescendant, vous êtes des idiots comparés à eux. Nous refusons et finissons par acheter un autre véhicule. Par la suite nous donnons le véhicule à une connaissance. Une tierce personne finit par regarder de plus près et au final c'était juste la butée à remplacer : 10€. La butée avait été mal remplacée. Et encore il y a eu un doute sur la précédente facture indiquant son remplacement, vu son état. Bilan : un changement de véhicule pour une pièce à 10€ Fuyez tant que vous le pouvez !

Très satisfait de l intervention sur trafic 2 2,5l. J avais un soucis de bougie de préchauffage qui avait sautée de son emplacement et seul AD à voulu pris mon véhicule et à résolu le problème, imaginez ma joie. Pris en charge par un super technicien "Sullivan" qui m à bien expliqué ce qu il allait faire comme intervention qui n était pas sans risques. Ç est sûr, après les mécanos ne sont pas des magiciens mais au moins chez AD, ils ont sous la mains des mécanos au niveau.