Autodistribution

Incroyable , je viens pour remplacer une durite d essence , pour être sûre je me présente avec l ancienne durite . Mais voilà mon étonnement !!!, On me renvoie chez moi mesurer la même durite car il n' ont ni pied a coulisse ni mètre pour prendre la dimension intérieur et extérieur🤣🤣🤣 ... On me l avait jamais faite celle là ....

Très mauvaise expérience attention n assume pas les garanties

J'appelle ce jour 17h46 pour demander des joints pour Pot d'échappement (pour relier les parties de mes pots d'échappement - 2 fixations, 2 trous....) la dame au téléphone me dit moi j'ai des colliers avec 4 trous. Je Lui Dis que je cherche des joints etc.. même réponse de sa part. Aucun effort pour chercher la pièce que je demande. J'appelle vos collègues de Cluses pour la même demande réponse immédiate oui on a la pièce mais à commander et livré le lendemain.

Très mauvaise expérience chez Autodistribution de La Roche-sur-Foron. J’ai acheté une batterie 70 Ah en septembre 2025. Après seulement cinq mois d’utilisation normale, elle est déjà défectueuse alors qu’elle est garantie deux ans. En me présentant en magasin, aucune solution ne m’a été proposée au motif que je n’avais plus la facture papier. Aucun duplicata possible, aucun contact vers un responsable ou la comptabilité. Je me suis retrouvé totalement démuni, malgré un justificatif de paiement bancaire prouvant l’achat. Refuser toute recherche ou prise en charge dans ces conditions est très décevant. J’attends désormais une réaction sérieuse du service client.

Très mauvaise expérience. Je suis malheureusement tombé en panne sur votre parking, et alors qu’il était midi, les portails ont été fermés sans même vérifier s’il restait quelqu’un à l’intérieur. Résultat : je me suis retrouvé(e) dehors, sous la pluie, sans possibilité d’accéder à mon véhicule. Je trouve cela vraiment inadmissible et un manque total de considération pour les clients. Un minimum d’attention ou de communication aurait été apprécié

Très bon accueil et accompagnement dans les pièces recherché du monsieur à l'accueil ce samedi 09 août ! Je reviendrai 👍

Chez AD on sait faire du chiffre d'affaire, la méthode ? Une base de donnée foireuse, avec des pièces au hasard, non remboursables qu'on pense être les bonnes parce qu'on s'adresse à des pros. On se fait avoir une fois, et on commande sur internet le lendemain pour oublier l'abus de confiance qu'on a subit. +1 étoile pour le personnel sympathique que vous ne méritez pas. Allez salut

Très déçue de l’accueil. Nous sommes arrivées, une vendeuse à l’accueil du magasin, aucun client. Cette dernière était au téléphone avec vraisemblablement une collègue.. elle n’a en aucun cas fait en sorte d’abréger la conversation. Résultat : 10 minutes à patienter que madame daigne nous servir… Si vous êtes pressés , FUYEZ !