Magasin.telJe suis arrivé à 11h50, c'est à dire 10 minutes avant l'heure de fermeture pour acheter du matériel de polissage Auto. J'attend sagement pour passer au comptoir d'accueil, et vers midi je suis reçu par le vendeur qui me dit que je me suis trompé de comptoir et qu'il faut que je rende à celui qui s'occupe de la peinture. Je m'y rend et plus personne pour m'accueillir, j'ai eu beau sonner, plus personne pour s'occuper de moi, tous partis en pause déjeuner. Effectivement, à midi pile, un employé verouille la porte automatique et va chercher sa gamelle pour déjeuner, donc ce n'est pas comme si j'étais arrivé après l'heure de fermeture, la moindre des choses aurait été que je sois pris en charge par un employé spécialisé dans la peinture. La seule réponse que j'ai eu, c'est un 'il n'y a plus personnes ils sont partis' puis il s'en va gentiment déjeuner avec son tupperware. Je trouve ça tout bonnement honteux d'avoir ce genre de comportement envers un client. Service déplorable, je ne recommande pas, malgré que le magasin a l'air plutôt bien achalandé.
Autodistribution
Magasin de pièces de rechange automobiles · Lucé (28)
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À propos de Autodistribution
Autodistribution est le leader français de la vente de pièces automobiles avec plus de 350 magasins et un catalogue de plus de 300 000 références. L'entreprise propose l'achat de pièces en ligne avec retrait immédiat en magasin et offre des conseils d'experts. Ils sont également le premier réseau de réparation automobile en France grâce à leurs partenaires.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (414)
Les prix c'est compliqué chez eux même avec remise 20 % aussi cher que les concessionnaires il y a 2 ans ou plus les prix étaient un peu plus cher mais corrects par rapport à d'autres fournisseurs sur Internet
J’ai acheté un turbo . Au moment de l’achat, on m’annonce un produit neuf avec 2 ans de garantie. J’appelle ensuite le service client pour confirmer : la première fois, la personne au téléphone hésite avec son collègue pour savoir si c’est 1 an ou 2 ans de garantie, puis me laisse en attente sans réponse. Je rappelle une deuxième fois et là, après vérification de la facture, on m’annonce finalement que la garantie est de 1 an et que le turbo est reconditionné, pas neuf. Pourtant, ce n’est indiqué ni sur le site ni sur la facture. Très mauvaise expérience, manque de transparence et service après-vente nul. À éviter vraiment.
Super magasin , réactif, prise en charge injecteur sous garantie au top . Je conseil
Des bons à rie J'ai acheté un triangle de suspension supérieur Ils m'ont donné le mauvais côté Quand j'ai voulu la ramener Ils n'ont pas voulu la reprendre car la référence ne correspondait pas à la pièce en question Incroyable mais vrai
Prix correct, personnel compétent, mais attente interminable, tu entre et la terre s'arrête de tourner, et d'autant plus enervant quand leurs potes garagiste du coin ce pointe et passe devant tout le monde. Mais sinon bon conseil et service.
Bonjour, je me suis présenté au comptoir Autodistribution Lucé pour une commande de pièces. Cédric s’est occupé de ma demande . Très pro, bons conseils , très sympathique avec une pointe d’humour. Rare en ce moment. Je le remercie.
Très bon accueil, la personne était de bon conseil agréable, ils ont des produits de bonne qualité et les prix sont raisonnables Je pense que pour la prochaine réparation c'est ici que j'irai chercher les pièces pour ma voiture
