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MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES

Autodistribution

Magasin de pièces de rechange automobiles · Chenôve (21)

4,1 335 avis Google Fermé
Autodistribution — Magasin de pièces de rechange automobiles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Autodistribution

Autodistribution est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Chenôve (21300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (335)

Avis Google
4,1
335 avis
5★191
4★67
3★26
2★15
1★36
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Laurent ROBINET Google

Bon accueil, commande en ligne facile et réception en boutique près de chez moi très rapide ! Commande la veille à 15h00 et reçu le lendemain fin de matinée à ma boutique. Bravo ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Monsieur Robinet, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre service de commande en ligne ainsi que la rapidité de la réception en boutique ont pleinement satisfait vos attentes. Nous vous remercions également pour votre recommandation. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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Benjamin Touitou Google

Vraiment au top !!!! Le venduer a été vraiment hyper sympa. Nous avons eu une panne en pleine autoroute direction les Alpes. Nous avions besoin de conseils et de pièces, il a vraiment été adorable et très claire. Il a tout fait pour nous aider dans cette galère. Je recommande +++++++

Réponse du professionnel : Monsieur Touitou, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux. Il est très gratifiant de savoir que notre vendeur a su vous apporter l’aide et les conseils nécessaires lors de votre panne sur l’autoroute. Votre recommandation est grandement appréciée. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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raphael dubois Google

Bonjour, je vous déconseille ce centre autodistribution . Le service après-vente est honteux Vend du matériel lors de l’installation, il vous dit que tout est posé !!! et quand on apprend d un autre commercial vous dit à : ah non ça vous l’avez pas vous pourtant j’y est déjà payé 390 € ht et on vient de vous répondre , Bah là on peut rien faire ça plus d’un an et quand on connaît pas ce qui vous installe et qu on fait confiance à cette entreprise et ben on se fait bien avoir … donc je vous déconseille tous les gens qui sont dans les bureaux car c’est juste des incompétents Et je pèse mes mots ….

Y
Yves Chenut Google

Le personnel est accueillant, compétant, de bons conseils. Les prix sont corrects, les produits de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Chenut, Merci pour cet avis, ainsi que votre confiance. L'équipe Autodistribution Jullien à Chenôve.
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PHILIPPE NICOLI Google

Ils sont très polis mais c'est tout. Pour le service, c'est zéro. Ils m'ont vendu un démarreur qui a laché très vite et ont refusé de me le rembourser quand je l'ai ramené. A éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nicoli, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le démarreur acheté n’a pas donné entière satisfaction. Conformément à notre politique commerciale, toute pièce présentant une défaillance après son montage fait l’objet d’une prise en charge dans le cadre de la garantie. Après échange avec nos équipes commerciales, cette solution vous a effectivement été proposée. Nous restons à votre disposition pour finaliser ce dossier dans les meilleures conditions et vous permettre de retrouver rapidement l’usage de votre véhicule. Dans l’attente de votre retour, nous vous prions d’agréer, Monsieur Nicoli, l’expression de nos salutations distinguées. Cordialement,
E
Evelyne Delorge Google

Je suis allée acheter une batterie à Jullien Chenove le 30 avril fin d'après midi En sortant du magasin mon cactus ne redémarrait plus et bien 2 hommes du magasin ont demandé à leur collègue de l'atelier de venir et là ce gentil monsieur a changé la batterie sur le parking comme ça alors que ce n'est pas dans les prestations du site Merci bcp à lui et à toute ma sympathie au personnel de ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour madame Delorge, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous essayons de faire au mieux lorsqu'il nous est possible d'aider. L'équipe Autodistribution Jullien à Chenôve.
S
SMS LOCATION Google

Équipe de pro Adam Max et Jordan sont au top Et des prix défiant toute concurrence Client de longue date je suis jamais déçu Très accueillant et réactif Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire, et votre confiance. L'équipe Autodistribution Jullien à Chenôve.
F
Fabien Le Bail Google

Merci à Maxence pour son accueil. En tant que particulier, je trouve qu'il est toujours rapide et de bon conseil. Il est l'image du magasin en étend au comptoir. De plus, à chaque fois que je viens chercher des pièces, celle si sont toujours disponibles. Je recommande.👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Le Bail, Merci pour ce retour et votre confiance. L'équipe Autodistribution Jullien à Chenôve.
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Morgane Google

Je suis passée hier pour acheter des disques pour ma voiture. J’étais accueillie par Jordan qui a été très gentil. Il a su me conseiller et m’expliquer. Je recommande vivement !!

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, Et merci pour votre retour. Nous ne manquerons pas de féliciter notre Jordan et son sens du service "Deluxe". Au plaisir de vous servir à nouveau à Chenôve. L'équipe Autodistribution Jullien à Chenôve.
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jonathan yon Google

Merci pour votre accueil. Le nouveau magasin est plus chaleureux. Un grand merci à Jordan qui m'a conseillé sur le choix des pièces. Super pro ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Yon, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que notre nouveau magasin vous ait semblé plus accueillant et que Jordan ait su vous conseiller avec professionnalisme. Votre recommandation est très appréciée. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
E
Eloi Gantier Google

Bon accueil, les gars sont comercials, ça fait plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gantier, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec convivialité et professionnalisme. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Marie Guffens Google

Personnel très accueillant et sympa! Qualité du service au top!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guffens, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su vous accueillir avec convivialité et que la qualité de notre service a répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
D
Did Google

Merci a Jordan pour son professionnalisme , sa rapidité et son brin d'humour 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, nous ne manquerons pas de féliciter Jordan. L'équipe Autodistribution Jullien à Chenôve.
M
Mimoun Berkani Google

Súper magasin, a l ecoute, tres pro, Jordan vendeur super competent

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Berkani, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre magasin ainsi que notre vendeur Jordan ont su vous offrir un service professionnel et attentif. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
Christian Pitot Google

Déjà bon accueil pour un renseignement téléphonique pour connaître la disponibilité d'une pièce. Ensuite, au comptoir du magasin merci à Maxence et Jordan pour leur amabilité et leurs conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pitot, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que Maxence et Jordan aient pu vous offrir un accueil et des conseils à la hauteur de vos attentes. L'équipe Autodistribution Jullien à Chenove.
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Dimitri BOISAUBERT Google

Client depuis longtemps, les produits sont de qualités à prix très compétitifs, mais surtout le personnel est de très bon conseil et surtout très sympathique! N'est-ce pas Jacques LEGROS 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Dimitri, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur nos produits de qualité et notre personnel serviable et sympathique. Nous sommes reconnaissants de votre fidélité et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre soutien continu.
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laurent rinquin Google

Après presque une semaine de recherche infructueuse pour une recherche de pièce. Un ressort d amortisseur de 207. Pourtant une voiture très courante. Eh bien rien, même le concessionnaire n avait plus la pièce ☹️. Il a suffit d un appel à Autodistribution pour avoir la pièce en 2 jours. Avec un appel téléphonique qui m a aiguillé parfaitement pour commander la bonne pièce à un tarif plus que correct. Alors oui évidemment je recommande et j y retournerais en premier. Merci à l équipe.

Réponse du professionnel : Monsieur Rinquin, Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez pu trouver la pièce recherchée chez Autodistribution. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister dans la recherche de la bonne pièce pour votre Peugeot 207. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos besoins en pièces automobiles. Nous vous remercions pour votre recommandation et votre fidélité. Respectueusement,
L
Lilou Laporte Google

Très bonne expérience, le personnel est compétent, serviable et efficace. Mais surtout, merci à Jordan d'avoir été patient et à l'écoute. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Madame Laporte, Nous sommes enchantés de prendre connaissance de votre très bonne expérience en magasin et de vos compliments sur notre personnel. Nous transmettrons vos remerciements à Jordan pour sa patience et son attention. Nous vous remercions vivement pour votre recommandation ! Respectueusement,
J
Jonathan Yon Google

Equipe pro et Super sympa ! Un grand merci à Jordan pour son professionnalisme !

Réponse du professionnel : Monsieur Yon, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Jordan. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
G
Grégory Raliere Google

J'ai eu une expérience très positive avec la société Ad Julien Chenove. Leur professionnalisme et leurs services sont de qualité. Le personnel est compétent et disponible, il on repondu rapidement à toutes mes questions et demandes. Leur réputation sur le marché est bien méritée

Réponse du professionnel : Monsieur Raliere, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec notre magasin de Chenôve. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à toutes vos questions et demandes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Merci encore pour votre soutien !
G
Gérard Google

Bon accueil et personnel qualifié pour nous conseiller

Réponse du professionnel : Monsieur Gérard, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et les conseils de notre personnel qualifié. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres conseils. Cordialement,
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Bah Kal (“Thanos”) Google

J y suis comme client. Les 5 étoiles sont pour le personnel et responsables car ils sont très serviable. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre personnel et nos responsables aient été très serviables. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt. Merci encore !
F
Famille M.B Google

Très très très très long tout le temps un vendeur seul.8 clients comme tjs on va y passer la journée. Vendeur désagréable qui dit keski ya madame ? Je parle à votre collègue et on dit bjr déjà ! Dommage car.le magasin est bien fourni bien propre bien accessible mais alors l'attente et les erreurs de produits ça y va. Organisation à revoir

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous présentons nos excuses pour votre expérience insatisfaisante dans notre magasin. Vos commentaires sont précieux et nous allons travailler à améliorer notre organisation pour mieux vous servir à l'avenir. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations. Respectueusement,
Y
Yves Gonzales Google

Peut on avoir moins qu'une étoile ? Des personnes qui montent des soupapes des très mauvaises qualité, qui de ce fait, provoquent une panne sur notre véhicule, qui après 10 mois immobilisation du véhicule, ne veulent pas se remettre en question, c'est triste. Quand on leurs téléphone, le responsable, le directeur sont toujours absents... Mais ils ne vous rappellent jamais. Quand vous leurs demandez de faire un effort de rapidité et de qualité pour résoudre votre problème (causé par eux) ils vous envoient balader. Et en fin de compte ils renvoient la culasse en ayant changé une soupape et de mauvaise qualité évidemment. Merci AD Chenôve. Je sais où il ne faut pas aller Et voilà votre réponse qui me fait presque passer pour un menteur. Je vous ai contacté plusieurs fois par téléphone, jamais je n'ai pu avoir un responsable, ils sont en vacances. Quelle chance. La voiture a été remontée avec la culasse, et la soupape changée. Nous avons pu la récupérer en septembre 2025. Nous sommes en décembre 2025 et devinez quoi. La voiture est à nouveau en panne. Et quelle panne , a nouveau le cylindre numéro 2 sans pression. Bravo à tous les intervenants... Le 1ee rapport de contrôle des experts à mis en cause les soupapes fournis par AD distribution Chenove. J'espère que le prochain rapport n'aura pas la même conclusion... En attendant nous nous retrouvons dans la même situation qu'en septembre 2024. Nous n'aurons Pas de voiture pendant combien de temps cette fois-ci. Passez de bonnes fêtes de fin d'année

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gonzales, Nous regrettons sincèrement votre mécontentement et comprenons votre frustration. Néanmoins, il nous semble important de clarifier certains éléments. Autodistribution Jullien à Chenôve est uniquement intervenu en tant que prestataire technique à la demande d'un centre Norauto, chez qui votre véhicule a été pris en charge. Nous n’avons eu aucun contact direct avec vous, ce qui peut expliquer certaines incompréhensions. La culasse moteur nous a été confiée pour une réfection spécifique. Comme souvent dans ce type de prestation, le délai peut être rallongé en raison de la coordination entre les différents intervenants (garage, transport, diagnostic, assurance, réparation, remontage…). Concernant les pièces utilisées, nous tenons à préciser que nous respectons scrupuleusement les préconisations constructeur et utilisons des composants validés dans le cadre de nos process qualité. Nous restons des professionnels au service de nos clients et faisons en sorte d'arranger au mieux nos délais. La mobilisation de votre véhicule sur un délai aussi long n'est en aucun cas de notre ressort. En conclusion, nous n'avons été, pour vous, qu'un maillon de la chaîne. Cordialement,
M
Mimi Mimi Google

Au moment de payer, la facture d'entretien n'est pas conforme au devis qui m'avait été donné par téléphone, pas moyen de discuté. soit disant devis annoncé par téléphone en HT alors qu'il y a un standard téléphonique pour particulier et la facture est au-delà des 20 % de différence, pas moyen de discuté. Facture salée qui s'avère au final bien plus chère que le devis obtenu par la concession de la marque du véhicule! AD Julien se prendrait il pour un garage haut de gamme ou alors a facturer des heures injustifiées pour une même prestation? J'invite les clients a se faire confirmer les devis par écrit ou alors le montant des prestations a la signature du bordereau de prise en charge. Je déconseille ce garage, a l'avenir j'irai en concession!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir laissé un commentaire sur Google. Si vous avez eu affaire avec notre atelier rattaché à l'enseigne Autodistribution, nous vous invitons à vous rapprocher d'un responsable sur place afin d'évoquer votre expérience de manière plus opérationnelle. Si toutefois vous êtes passé par un de nos garages partenaire "AD", nous vous laisserons voir directement avec le garage en question. En vous souhaitant une excellente journée.
K
Kaby Moua Google

Le magasin est immense le personnel est très aimable, professionnel, prend soin du client. Je recommande ce magasin. Pour ma part un prix m'a été annoncé par téléphone lorsque je suis arrivé sur place et qu'ils se sont rendus compte que ce n'était pas là bonne pièce, sans hésiter ils m'ont proposé un rabais sur la bonne pièce qui était plus cher.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette excellente note. Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre magasin. L'équipe Autodistribution JULLIEN