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MAGASIN DE PIÈCES AUTO D'OCCASION

AUTOCYCLING SARL

Magasin de pièces auto d'occasion · Rixheim (68)

4,8 1155 avis Google Fermé
AUTOCYCLING SARL — Magasin de pièces auto d'occasion

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À propos de AUTOCYCLING SARL

AUTOCYCLING SARL est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces auto d'occasion » situé à Rixheim (68170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi 08:00 – 13:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (1155)

Avis Google
4,8
1155 avis
5★1075
4★36
3★3
2★4
1★37
C
Cécile Guibert Google

Je recommande : excellente société, professionnelle et réactive. Accueil téléphonique disponible. Enlèvement rapide et efficace, à l'heure prévu. Et un super échange avec le chauffeur Saber, très professionnel lui aussi, clair et précis sur toute la procédure et la facturation.

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rade sinidoli Google

chauffeur très rapide et efficace à l’écoute merci saber.Nous montre les références devant nous.Je le conseille à tout le monde

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Tony PAPELIER Google

Très bien, j'ai envoyé mon vieux cata de Kangoo en suivant la procédure détaillée. J'étais inquiet en lisant les conditions générales de vente qui donnait toutes les raisons possibles de décote sur le prix estimé avant contrôle et finalement aucune décote n'a été appliquée et j'ai reçu mon virement deux jours après réception du colis. Rien a redire, transaction parfaite et honnête. Tony

N
Nassim Google

Je partage mon avis car je trouve ça desolant d’avoir une personne au téléphone qui propose sois disant 10% de plus puis sur place plus rien, après négociation Caroline ose prendre les gens de haut. Aucune compétence après une bonne remise en place, elle répond en disant que si c'était SEBTI il aurait même pas recup les catalyseur car perte de temps. Sachez que vos clients sont la base dans tous domaine apprenez à respecter les gens Je n’est pas voulu vendre mes catalyseurs elle m'a menacée 80e de frais sur mon prochain enlèvement. On me ment sur mes 10% et en plus on me rajoute des frais de 80e BRAVO Caroline. Toutes l’équipe est fière de toi. Heureusement que ce n'est pas Caroline qui gère cette société sinon ça ferai belle lurette quelle aurai coulé

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de constater votre mécontentement, mais nous souhaitons apporter quelques précisions concernant les faits évoqués. Tout d'abord, à aucun moment nous ne vous avons induit en erreur concernant l'opération promotionnelle de +10 %. Vous avez effectivement reçu un SMS le 22 mai vous informant de cette offre, dont les conditions précisaient qu'elle était valable pendant 24 heures. Or, votre demande d'enlèvement a été effectuée le 2 juin, soit bien après la période de validité de l'opération. Par ailleurs, lors de la prise de rendez-vous avec notre collecteur, aucun code promotionnel n'a été évoqué, ni par notre collaborateur ni par vous-même. Lors de notre échange téléphonique le jour du passage, je me suis simplement attachée à vous rappeler ces conditions. Vous avez alors indiqué que vous ne souhaitiez plus vendre vos catalyseurs si le bonus de 10 % n'était pas appliqué. Concernant les 80 € de frais évoqués dans votre commentaire, il ne s'agit en aucun cas d'une menace. Il vous a simplement été rappelé que des frais de déplacement peuvent être facturés lorsqu'un rendez-vous est annulé tardivement ou lorsqu'un enlèvement ne respecte pas les conditions minimales requises, notamment le nombre de pièces annoncé. Cette règle existe afin de couvrir les coûts logistiques engagés et de préserver les créneaux de passage des autres clients. Enfin, nous contestons fermement avoir adopté un comportement irrespectueux ou condescendant. Nous veillons à maintenir des échanges courtois avec l'ensemble de nos clients, même lorsque des désaccords surviennent. Nous restons néanmoins à votre disposition si vous souhaitez échanger de manière constructive sur cette situation. Cordialement, L'équipe AUTOCYCLING
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Khelil Remili Google

Très satisfaite de AUTOCYCLING SARL pour le rachat de catalyseurs. Équipe sérieuse, honnête et professionnelle. L’estimation a été rapide et transparente, avec un très bon prix proposé. Accueil agréable et service efficace du début à la fin. Je recommande sans hésiter.

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olivier cassou Google

Concernant l envoi, très simple et rapide. Étude de l envoi rapide. Cependant ayant demandé un règlement par chèque, je n'ai toujours rien reçu au bout de 3 semaines. Après 2 appels de réclamation, la personne me dit que la poste est en cause. Pour l heure toujours rien reçu.... Je vais les recontacter début de semaine prochaine . Première expérience un peu décevante pour le coup.

p
philippe dragon Google

Très bons contact avec votre chauffeur Ce gars connaît bien son boulot Et sympa la discution facile répond à nos questions et à l'heure

N
Nicolas Chapoy Google

Très bonne première expérience ! Papiers en règle et en temps et en heure! Merci à Salah pour sa sympathie et le travail effectué !

S
Stephane Diebold Google

Personne super agréable et gentil (Salah) qui est venue chez moi aujourd'hui et surtout super professionnel

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Daniela Durdic Google

Très bonne expérience avec AutoCycling. Tout s’est parfaitement bien passé du début à la fin. Communication claire, équipe sérieuse et professionnelle. Le paiement a été rapide comme convenu. Je recommande sans hésitation !

S
Steeve Henry Google

Vraiment très bien ,prix au top réponse rapide prise en charge de mon envoi Vraiment content je recommande

M
Maxime Roger Google

Rapide, simple, clair et efficace. Je recommande sans hésiter! Merci pour cette transaction

M
Mohamed Amine BENAICHATA Google

Je pèse mes mots : c’est de très loin l’une des meilleures expériences que j’ai eu avec Autocycling . Professionnalisme au sommet, travail d’une précision impressionnante, transparence totale et un respect du client qui devient rare aujourd’hui. Ici, on ne fait pas “le job”. On vise l’excellence. Et on l’atteint. Chaque détail est maîtrisé. Chaque engagement est tenu. On sent la passion, la rigueur et la fierté du travail bien fait. Autocycling ne joue pas dans la même catégorie que les autres — ils ont plusieurs longueurs d’avance. Franchement ? Si toutes les entreprises avaient ce niveau, le monde tournerait beaucoup mieux. Merci pour le sérieux, la qualité et l’énergie. Vous avez gagné un client fidèle. 5 étoiles . Sans débat

M
Manon Chevalier Google

Service efficace. Mention spéciale à Salah qui a été super cool, pro et très agréable. Merci pour le service, je recommande ! Charly

C
Cha Oussama Google

Saber est une personne très sérieux et très agréable. Je ne suis absolument pas déçu je recommande.

M
Mohamed soulimani Google

Enlèvement de mes catalyseurs par Saber ponctuel est très professionnel cela fait 2 fois que j ai affaire à Saber rien à redire au top je recommande sans hésiter

S
Seb Parsy Google

Pour cette 1ere expérience tout s'est tres passé. Paiement vraiment rapide. Pour les retissants nayez aucune hésitation.

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stephane jeanne Google

On reçoit très souvent des relances de la part d'Autocycling, les heures et les dates d'enlèvement de colis sont très ponctuels. Un jeune est venu à À l'instant faire un enlèvement, un gars très poli, il est arrivé avant l'heure prévue Ce qui permet de ne pas attendre, je suis très satisfait

T
Thybault Lefebvre Google

Super équipe ,rapide,et compétente. Le personnel super gentil et humain facile à parler merci à vous et à salah

S
Sonia Castets Google

Tres professionnel ! Le monsieur qui est venu a été très sympathique rapide et efficace . Nous a tout expliqué et a été vraiment au top !!!!

é
élie benhamou Google

Aujourd'hui rendez vous avec Mr Salah ce messieur m'a appelé pour prévenir de son arrivée, ponctuelle une personne très courtois qui connait bien son métier et très professionnel dans son travail

J
Julien Poirier Google

Très satisfait de la transaction avec Salah ! Retrait des catalyseurs à domicile très rapide, personne ponctuelle et sérieuse. Explications claires sur les références et le rachat. Je recommande sans hésiter !

J
Jimmy Google

Bonjour je suis nouveau client chez Auto Cycling. après un premier contact par téléphone la récupération des FAP a été rapide et très ponctuel. je remercie particulièrement Salah "du Finistère"pour son professionnalisme 👍 également pour sa gentillesse et sa ponctualité. à très vite pour une prochaine collaboration.

F
Fany Bercillon Google

Très bonne reprise faite par Salah, personne très agréable ponctuelle qui connaît bien son travail et prend le temps de donner des renseignements ou autre. C’est un plaisir d’avoir fait affaire avec vous. Merci pour le sachet de bonbons. La petite était très heureuse à une prochaine.

A
Aurélien Toullie Google

Salah est intervenu ce jour. Personne très agréable et surtout professionnel et de bon conseils. Connaît plus au moins les référence juste en voyant le pot Je le recommande ! Merci pour le paquet de bonbons