Auto Pièces Service - APS Avignon est un magasin de pièces automobiles situé à Avignon (84000). Il propose une large gamme de pièces détachées pour divers véhicules.
Pièces détachéesVente de pièces automobiles
Informations mises à jour le .
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08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (153)
Avis Google
4,3
153 avis
5★104
4★25
3★4
2★5
1★15
a
avignon 84 Google
C un magasin pas simpa on demande des renseignements il vont vous dire on n'a au magasin et au finale non il vous raccroche au nez frenchement un magasin à pa allé
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire et nous prenons votre retour au sérieux.
Cependant, afin de pouvoir comprendre précisément ce qui s’est passé et identifier votre demande, pourriez-vous nous indiquer la date de votre visite ou de votre appel, ainsi que le produit ou le renseignement que vous recherchiez ?
Après vérification, nous ne souhaitons évidemment pas laisser un client insatisfait sans explication, et nous sommes tout à fait disposés à comprendre ce qui a pu se passer.
Vous pouvez nous contacter directement par téléphone ou par message privé afin que nous puissions échanger.
Cordialement,
Auto Pièces Service
d
djiby84 Google
J'ai trouvé la pièce qu'il me fallait ( demarreur ) a un prix vraiment pas cher.
Les explications pour la consigne a rendre ont été claires. Merci au grand monsieur costaud pour son acceuil , sa patience, et surtout sa politesse, c'est très agréable de nos jours !
B
Brigitte Finon Google
C est une équipe très sympa et très professionnel
R
Ry Yh Google
Très mauvaise expérience.
Aucun sens du service client. Je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe d’Avignon. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour échanger et comprendre ce qu’il s’est passé, afin de trouver une solution.
Cordialement,
L’équipe Auto Pièces Service – Avignon
n
nono braquage Google
Très mauvaise expérience.
Pièce vendue non conforme à mon véhicule. Lors de mon retour, le magasin m’a accusé à tort d’avoir échangé la pièce au lieu de reconnaître l’erreur.
Aucun sens du service client. Je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti suite à votre passage en magasin.
Après vérification auprès de notre équipe, la référence fournie correspondait aux informations communiquées lors de votre demande. Lors de votre retour, un contrôle de la pièce a été effectué, et des éléments nous ont amenés à exprimer des réserves, ce qui peut expliquer le malentendu.
Chez Auto Pièces Service Avignon, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels. Nous regrettons que cet échange ait été perçu comme un manque de considération.
Cordialement,
L’équipe Auto Pièces Service – Avignon
S
Salim Saadi Google
J’ai acheté des pièces j’ai donner ma carte grise arrivé chez Mecano ces pas les bonne je ces pas comment il font ces fini j’irai au comptoir auto plus sérieux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire et nous prenons votre retour au sérieux.
Afin de pouvoir vérifier ce qui s’est passé, pourriez-vous nous indiquer la date approximative de votre achat, ainsi que le magasin concerné et, si possible, les pièces que vous aviez commandées ?
Nous souhaitons pouvoir retrouver votre dossier et comprendre pourquoi les pièces fournies n’auraient pas été adaptées à votre véhicule. La carte grise nous permet normalement d’identifier le véhicule, mais certaines pièces peuvent également nécessiter des informations complémentaires pour garantir leur compatibilité.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vérifier cela avec vous.
Cordialement,
Auto Pièces Service
A
Antoine leon (“Antoine”) Google
N étant pas client , juste possesseur d outillage SONIC , ils m ont gentiment et professionnellement pris en garantie des clés
L échange c est fait sans problème
Merci à eux
A recommander
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis d’avoir pu gérer votre garantie outillage dans les meilleures conditions. La satisfaction, même au-delà de nos clients habituels, est importante pour nous.
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir au magasin d’Avignon.
L’équipe Auto Pièces Service – Avignon
H
Hemma Alvado Google
Très professionnel et sérieux. Je recommandes.
Réponse du professionnel : merci Hemma,
a bientôt chez auto pieces service
c
célestin FOURNIER-MATHIEU Google
Auto Pièce Service mérite vraiment son nom : service… minimal ! 🙃 Le personnel est d’une disponibilité incroyable… pour ne pas vous conseiller. On sent qu’ils ont vraiment la passion de ne pas vendre, et l’accueil est d’une chaleur… polaire. Bref, si vous aimez les expériences humaines mémorables par leur désagrément, foncez !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour et nous regrettons que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de pouvoir comprendre précisément ce qui s’est passé et échanger avec l’équipe concernée, pourriez-vous nous indiquer la date approximative de votre visite, ainsi que le magasin dans lequel vous êtes venu et, si possible, le motif de votre demande ?
Nous attachons de l’importance à l’accueil et au conseil apportés à nos clients. Votre retour nous permettra donc de vérifier les circonstances de votre visite et, le cas échéant, de comprendre ce qui a pu poser problème.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement avec vous.
Cordialement,
Auto Pièces Service
B
Bene Faublee Google
Bon accueil. Rapidité de service . Bon rapport qualité prix
c
chaay Google
Des gens incompétent j’ai commander une pièce jeudi on m’a dit qu’il aller la recevoir vendredi. Vendredi j’appelle on me dit qu’il y a un problème avec le livreur et que je serait livrer samedi matin . Samedi matin je m’y rend on me dit que le livreur a perdu la pièce . Je vous déconseille fortement d’y aller c’est un garage non fiable !!!
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite chez auto pièces service on n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Nous nous excusons pour l'attente que vous avez subie . Ce n'est pas le type de service que nous visons à offrir. Soyez assuré que nous allons aborder ce problème avec notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
merci de votre compréhension
Magasin de pièces automobiles dans les quartiers voisins
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