Auto Choc

J'ai commandé sur leur site un hayon à un prix très correct. Je l'ai reçu trois jours après, en très bon état, super bien emballé. Livraison rapide ET gratuite, produit conforme avec historique du véhicule visible sur le site et vérification de la compatibilité grâce au numéro de plaque d'immatriculation. Je garde précieusement l'adresse ! Merci beaucoup pour votre travail et votre rapidité.

J'ai reçu ma pièce Scénic 2, très ponctuel, Rapidité de livraison a l'autre bout de la France dans le délai annoncé Je recommande

Un immense merci à Djamel, commercial chez AutoChoc ! Même si je n’ai finalement pas trouvé la pièce que je cherchais, je tiens vraiment à souligner son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Djamel a pris le temps de chercher, d’expliquer et de proposer des solutions, avec une attitude toujours positive et impliquée. Un service client exemplaire, rare de nos jours. Je recommande AutoChoc sans hésiter grâce à des personnes comme lui. PS : suite à votre retour d’avis, je précise que c’est « Nathalie » et pas « Nathan » 😉 (Suzuki Alto 1 - Djamel s’en souviendra probablement car il a été au top 👌)

J'ai appelé pour un problème d'essuie glace et j'ai été très impressionné par le diagnostic rapide et précis fait par Rachid par téléphone. J'ai suivi les conseils et acheté la pièce recommandée, et je suis ravi de dire que tout fonctionne parfaitement maintenant ! Merci pour votre aide Rachid.

Commande passée le 17 octobre,vous avez encaissé l’argent mais jamais envoyé la piéce.Vous n’avez jamais répondu au téphonne (j’ai tenté au moins 50 fois),vous envoyez des sms pour nous repondre que vous etes fermés. Vous n’avez jamais répondu au mail En fait vous etes des escrocs!!! Je vous dénonce a que choisir et comptez sur moi pour vous mettre des avis négatifs sur tous les sites de réferencement. Je pourrais même me deplacer,pourquoi pas? Vous ne vous en sortirez pas gagnants,je vous le garantie Voleur!!!!

Je suis déçue par le manque de professionnalisme d’un employé. J’aurais dû être informée par appel ou par mail de l’arrivée de ma commande au magasin, mais je n’ai reçu aucune information. J’ai donc dû me déplacer en urgence, à seulement 30 minutes de la fermeture, pour pouvoir récupérer mon colis…

Ne répondent pas aux appels, ni aux SMS … Vous faites flûter beaucoup de CA à cause de ça. Les appels téléphoniques et la prise de contact avec une entreprise sans devoir se déplacer est primordiale. La finalité première d’une entreprise est la satisfaction client, prenez ça au sérieux bon sang …..

C'est la pire des casse à chaque fois je passe je dois attendre une heure il ya personne dans l'accueil C une catastrophe.....