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MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES

AUTO CENTRE EUROPE

Magasin de pièces de rechange automobiles · Seurre (21)

4,3 376 avis Google Fermé
AUTO CENTRE EUROPE — Magasin de pièces de rechange automobiles

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Itinéraire Site web

À propos de AUTO CENTRE EUROPE

AUTO CENTRE EUROPE est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Seurre (21250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (376)

Avis Google
4,3
376 avis
5★242
4★74
3★22
2★9
1★29
B
Bigouret Jean-claude Google

Bien rapide prix correct

J
Jarl Dagaz Google

Je viens de recevoir la bobine d'allumage pour ma BMW 316i. La livraison a été très rapide, en moins de 48 heures. La pièce était parfaitement protégée dans un carton très sécurisé portant la mention « Très fragile » et est arrivée en parfait état. La bobine est dans un état bien meilleur que ce à quoi je m'attendais. Seul le câble d'allumage du cylindre n°4 présente un défaut, mais cela ne remet pas en cause la qualité de l'ensemble. Je recommande vivement ce professionnel pour son sérieux, la qualité de l'emballage et la rapidité de l'expédition.

s
sebastien lomberget Google

J'ai acheté des pièces d'occasion via Ebay. Produit en très bonne état, envoie rapide et soignée

G
Gérald ALMY Google

Contact avec Alex au téléphone pour achat d'une baguette d'aile de mon C4 Picasso, achat en direct et livré en - de 24h. Alex a été très professionnel et m'a garanti une pièce de qualité et effectivement, celle ci est parfaite. je recommande vivement cette entreprise

M
Maryse GARNIER Google

Excellent accueil de Nicolas le chef mécanicien malgré une charge de travail importante ! Diagnostic rapide et prestations efficaces avec un rapport qualité prix au top! Le personnel est toujours très sympathique et accueillant. Je viens de faire l'acquisition d'un véhicule d'occasion et j'ai étée remarquablement conseillée par le jeune Nicolas ( un autre Nicolas). Je recommande Auto Centre Europe++++

J
Jordane Bernard Google

A recommander envoi tres rapide reçu en 24h!!

R
Roger Marie Google

Super personnel À l'écoute Vous conseille très bien Je recommande vivement cette entreprise

R
Rachel Voye Google

Excellent centre VHU : réactif, efficace, à l'écoute, sympathique... Je recommande bien vivement !

P
Philippe Dhenin Google

Merci a Silvain pour ça bonne humeur et son humour ils tous très sympa

G
Gheorghe Cristian Vidican Google

Meilleurs centre auto sur une rayon de 100km minimum, équipe très sympa et professionnel

L
Lucie Koenig Google

Garage professionnel. Merci a Nicolas Prost pour son sérieux et son professionnalisme.

a
abdallah fqih Google

Je vous déconseille fortement cette entreprise. J’ai commandé une pièce chez eux qui est arrivée abîmée, j’ai donc refusé la livraison. J’ai demandé plusieurs fois le remboursement, sans succès. Ce n’est qu’après l’ouverture d’un litige sur Opisto qu’ils ont réagi, mais ils n’ont remboursé qu’une partie en gardant les frais de livraison, ce qui est pourtant contraire aux conditions générales de vente. Bref, manque de sérieux et de fiabilité. Méfiez-vous.

Réponse du professionnel : bonjour, le capot d'EOS que vous avez commandé était en vente avec la mention des défauts d'oxydation avec photos associées. Il n y a pas eu de dégradation lors du transport; son état à la livraison était celui que vous avez pu voir au moment de la commande. Le remboursement a été effectué au retour du capot et après analyse des échanges avec Opisto et du transporteur. Merci
v
vincent bros Google

J'ai acheté une remorque fermée sans la voir. Ils m'ont dit qu'il y avait un lustrage et retouche peinture. Une vidéo m'a été faite mais sans signaler les défauts réels. Résultat lorsque je suis allé la chercher, feu de gabarit cassé, trou dans la paroi, peinture fendue, obligé de la refaire. Ce n'est pas très honnête de leur part.

Réponse du professionnel : Bonjour, tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous avons à coeur toutes les ventes de véhicules quelqu'ils soient. Toutes les photos ont été envoyées par message avec le détail des défauts présents. En tant que professionnel de l'automobile vous étiez informé de l'état de la remorque à la vente. Vous n'êtes pas venu la récupérer vous même, c'est un tier qui l'a convoyé, si lors de la réception de celle-ci il y avait des défauts supplémentaires, la moindre des choses était de nous contacter afin de régler le problème.
A
Amaury de lanlay Google

J'ai acheté un véhicule d'occasion dans ce centre auto. Mr Prost a été très efficace et très pro. Très content de mon achat chez Auto centre Europe.

J
Jonathan Moreau Google

J'ai eu le service pièces détacher pour une ceinture avant gauche Saab 9-5, personnelle très gentil et agréable, a l'écoute et vérifie correctement les pièces avant envoie. le colis super bien protéger et emballer, envoie très rapide. merci a vous je vous recommande fortement

L
Lilian Berna Google

Impeccable ! Une pièce acheté sur opisto.fr, mais un personnel tout aussi réactif et qui sait s'adapter aux demandes de ses clients malgrés un intermediaire.

s
seb riva Google

Super pro travail impeccable.je vous le conseil sans hésitation

B
Bruno Manach Google

Professionnel de l'auto. Je n'ai eu que de gents très pro au téléphone et très aimables. Juste le délais mais ça c'est le transporteur

p
philmar Google

Accueil extrêmement sympathique, de bons conseils, je recommande fortement !

C
Cedric Javouhey Google

service irréprochable. un super service de la part d' Alex que je remercie infiniment pour sa recherche afin de régler mon souci de poignée de hayon de polo . encore merci . Cédric CARROSS'AUTO GIRANCOURT 88

G
GARAGE RATELLE Google

Un service au top ! Le garage m’a livré un commodo avec une rapidité impressionnante. Tout a été clair, efficace et très professionnel. Je recommande vivement, encore merci pour votre sérieux et votre réactivité !

B
Baroudeur Google

Personnel sympa mais vaut mieux ce reproché des sites internet car c'est plus chère que le prix en neuf a chaque fois que j'ai voulu me dépanner.

N
Nina FZN Google

J’ai commandé une pièce chez autosur via le site Opisto. Qualité de service irréprochable ! Le colis était très bien emballé et la pièce était conforme aux photos. J’ai rencontré un souci de livraison avec le transporteur. Les équipes d’Autosur ont été d’une grande efficacité et d’un grand professionnalisme ! Le problème a été résolu dès le lendemain ! Je tiens à remercie particulièrement le directeur et la dame que j’ai eu au téléphone pour la qualité des échanges et leur incroyable gentillesse !

J
Jeremy Suc Google

Personne eu au téléphone vraiment sympa article commandé à 17h reçu le lendemain à 10h Avec plus de 300km de distance, très bien emballé et fidèle aux photos .merci a auto centre Europe je recommande à 100%

T
Tatiana Cayrac Google

Un grand merci à Nicolas pour son professionnalisme et son accompagnement lors de toutes les étapes de l'achat ma voiture, ainsi que le soin apporté lors du nettoyage de celle-ci un travail plus que parfait ! Je vous remercie pour tout en vous souhaitant une belle réussite dans vos futurs projets après l'obtention de votre BTS encore Félicitations !

e
emilie carreira Google

Après un achat et montage d’un premier moteur défectueux, Auto Centre Europe m’envoie un deuxième moteur en me disant seulement une fois envoyé qu’une vis d’injecteur a été retaraudé. Réparation très mal faite que le mécanicien n’a pas voulu monter ce deuxième moteur. Au final ils ont repris les moteurs et remboursé mais m’ont compté les frais transport du deuxième pas de remboursement de main d’œuvre et huile et liquide perdu , ah si il me laisse des injecteurs mais que j’ai payé pour faire vérifier . J’ai donc perdu autour 1500 euros et 2 mois de temps. Merci Auto centre Europe!

Réponse du professionnel : Effectivement le 1er moteur à eu une défaillance au niveau de la pompe à huile. Je vous échangé le moteur avec votre accord avec un moteur plus kilométré + soulte 1000€ ( via Crac auto avec vous etes passé pour l achat du 1er moteur). Comme échangé plusieurs fois, le 2nd moteur a ete mise en marche, chauffe et ventilé. Son kilométrage 200.000km faisait apparaitre qqlq défauts (manque 2 vis cache culbuteur, 1 vis injecteur remplacée ...) . votre mécano n a pas voulu le monté do'ù la déduction des frais de port associé a son retour chez nous. Le remboursement a été effectué à notre client , crac auto, déduction 219€ selon cgv. je reste navré de napas avoir eu de moteur d'occasion à la hauteur de vos attentes. Merci, Grégory
r
ro la Google

Transaction effectuée avec Grégory. Je l’ai contacté l’après-midi pour avoir des renseignements, il m’a rappelé dans la foulée pour me donner les informations et j’ai effectué la commande dans la foulée… Colis reçu le lendemain matin, avec ma pièce très bien protégée, colis soigné, rien à dire! Vendeur très sérieux! Je recommande

P
Priscillia Sil Google

J’ai été très satisfaite de l’accueil professionnel et attentif du gérant et de son équipe, qui ont su répondre aux besoins de ma mère et moi-même. Leur réactivité à ma demande, sans rendez-vous préalable, a été particulièrement appréciée. L’aménagement des lieux et la possibilité d’attendre confortablement sont également des points positifs. Un délai de trois semaines est à prévoir pour un rendez-vous de réparation, en raison d'une forte demande liée à la réputation d'excellence de ce garage. Merci sincèrement, Priscillia S.

M
Matthieu Denis Google

Je recommande vivement ! Leur stock de pièces est impressionnant, les prix sont imbattables et le personnel est à la fois compétent et sympathique. J’ai trouvé une pièce rare en excellent état, avec des conseils utiles en prime. Un service professionnel et fiable, à ne pas manquer !

G
Garage SMARTYCAR Google

Délais de réception rapide, SAV catastrophique, j’ai acheté une boîte de vitesse chez eux à 500€, que j’ai monté, j’offre au client l’huile qui va dans l’orifice du pont arrière, le client fait 4000km avec le véhicule et la boîte de vitesse lâche prise, nous procédons à une demande de garantie, garantie refusée, le mec me dit que j’ai pas mis de l’huile ça sent le cramé et il va procéder à une expertise sauf que la boîte de vitesse a fait 4000km depuis notre montage !! sans huile ?!!??! je l’ai envoyé en garantie il y’a 2 semaines et j’ai toujours aucun mail ( preuve jointe en photo ) ni convocation à une expertise. entreprise malhonnête, je fais appel à mon service juridique. Ils veulent même pas communiquer les coordonnées de leur médiateur pourtant c’est obligatoire d’en avoir pour une entreprise. Aucune solution proposée, ils ont juste envie de raccrocher et d’envoyer balader le client. C’est pas la première fois que je commande une pièce de chez eux, j’ai reçu une autre boîte de vitesse d’une Clio 3 de chez eux il y’a 3 semaine quand je l’ai monté un gros bruit de roulement de boîte prend le dessus quand on roule. Numéro de commande boîte de vitesse Renault traffic : 600095509. Numéro de commande boîte de vitesse Renault Clio : 600093713 Dans d’autres avis de clients vous demandez les numéros de commande, dans cet avis vous les avez, cette fois vous avez une chance pour vous rattraper devant vos clients et montrer votre bonne foie. Votre confrère, Le Garage Smartycar,

S
Spider Man Google

Les envois de pièces sont très rapides, par contre pour les remboursements c est autre chose. J attend toujours le remboursement de la pompe que je vous ai renvoyé.

Réponse du professionnel : bonjour, je ne retrouve pas d'info sur votre commande par rapport a votre pseudo. avez-vous un numéro de commande ou de tel a me communiquer? je suis joignable au 03 80 20 20 71. Merci
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Phil Millon Google

Très bonne 1ere expérience avec cet établissement ... professionnalisme , à l 'écoute , réactif et commerçant !!! Mention spécial à Grégory , responsable pièces détachées, pour sa gentillesse et toutes les qualités précédemment citées !!!!! Je recommande vivement . Ph. MILLON

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eythan francois Google

J'ai commander un cardan pour ma Série 5le vendredi, il est arrivé le samedi matin 10h ! Incroyable ! Merci beaucoup à eux ! La pièce est conforme à la description. Je recommande vivement et je n'hésitez pas à commander chez eux mes prochaine pièces si besoin.

C
Camille Morais Google

Grégory a été extra du début à la fin. Nous avons choisi auto centre Europe pour le destruction de notre vieille Ford focus, Grégory nous a donné toutes les informations concernant la prise en charge ainsi que le certificat de destruction qui est très important ! Nous sommes venu de Dijon, il était évident pour nous d’aller jusqu’à seurre, car le professionnalisme, la bonne humeur et la gentillesse de Grégory nous a mis en confiance mon conjoint et moi-même. Et toute l’équipe a l’air au top alors merci Grégory et merci Auto Centre Europe chez vous nous sommes comme à la maison, gardez toujours ce côté familial 👍🏼 À bientôt Camille et Anthony

M
Michel Soulier Google

Excellent Services plus contact très agréable avec Monsieur Gregory … Je peux noter une excellente organisation, des lieux très propres et organisés …un choix invraisemblable de pièces Auto,…, une réponse rapide selon votre besoin .. Un grand merci particulièrement à Monsieur Gregory avec qui j’ai eu affaire ..

B
BUDIN BEATRICE Google

De belles voitures d'occasion, à des prix tout à fait corrects. J'avais été très satisfaite de mon 1er achat. Mais cette fois, c'est vraiment très dommage que les délais de disponibilité soient si longs (vue que le véhicule choisi)....

Réponse du professionnel : Bonjour, croyez bien que nous aurions préféré vous vendre un autre véhicule. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos exigences quant aux délais trop courts pour la mise en main. Cordialement
M
Michaël Merino Google

Commandé pour la première fois une pièce chez eux via Opisto. Communication rapide, courtoise et sincère ; envoi rapide et soigné ; pièce conforme à la description et en très bon état. Je recommande vivement et recommanderai chez eux si besoin.

M
Marcelin Boula Google

Très bon accueil. Personnels compétents, compréhensifs et font vraiment leur maximum pour limiter les délais d'attente des réparations.

B
Baptiste Mahé Google

Après des galères au téléphone avec de nombreux concurrents, je suis tombé sur un conseiller qui m'a amplement arrangé, qui a pris le temps, très serviable, et qui m'a proposé une solution qui correspond parfaitement à mes besoins. Merci encore pour l'accueil, je recommande vivement !

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camping car hymer Google

Il accueille formidablement bien toujours a notre écoute une équipe formidable toujours la quand vous avez besoin il font tout pour leur client maintenant c est rare merci mille pour votre gentillesse qui devient rara on peut conte sur vous

E
Emanuele Martino Google

AUTO CENTRE EUROPE était vraiment excellent. Pendant l’expédition, le compteur kilométrique commandé a été perdu à cause de FedEx et ils ont été super disponibles pour m’aider à résoudre la situation. Finalement, la pièce a été retrouvée et renvoyée sans frais supplémentaires, en plus de me proposer un remplacement par une autre pièce équivalente.Merci beaucoup donc Mme Tania pour la gentillesse et le professionnalisme et le propriétaire avec qui j’ai parlé au téléphone. Je le recommande sans aucun doute.

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patrick Charton Google

Bonjour Venu pour échanger un bouchon de resevoir car convenait pas à mon véhicule, par chance je suis tombé sur le même vendeur Alexandre. Quand je suis venu la première fois, il m'a dit c'est la même pièce sur tour les modèles. Apparemment non car sa ne convenait. De retour c'est de ma faute, je me suis fait engueuler car j'avais pas donné toute les infos. Il m'a rien demandé non plus Il as pas regardé sur son ordinateur ma redonner la même chose. Je lui ai sa va pas aller, pas cherché à comprendre ou trouvé autre chose. Ma fait un avoir. Je lui ai répondu que un avoir m'intéresse pas vue amabilité je ne reviendrai pas. Réussi à me faire rembourser. Si pour un truc à 15 balle on ce fait envoyer pétre j'imagine pas pour des pièces plus chère si il y a un problème. Casse peut être sérieuse, mais pas ce vendeur

Réponse du professionnel : En effet, je me rappelle de votre demande : un bouchon de réservoir de C15 et vous n'aviez aucune autre info à me fournir, je vous ai donc fourni 'un bouchon de C15'. Il s'avère que vous êtes revenu car il n'allait pas mais n'aviez pas plus d'information. Je vous ai même proposé d'en essayer plusieurs mais vous n'étiez pas avec le véhicule qui, de surcroit, ne roulait plus. Nous ne pouvons, en effet, pas faire mieux et nous vous avons remboursé. Je pense que nous avons été correct.
L
Laetitia Miot Google

On vient d'acheter une voiture personnels très sympathique et a l'écoute. Merci pour ce moment très agréable. A bientôt mais pas tout de suite car j'espère une longue vie à notre nouvelle voiture. Merci pour votre sens de l'humour 😊 👏👏👏

g
garage auto evolution Google

ils se sont trompe de pièce elle ne correspond pas au vehicule et quand tu les rappelé pour le retour c a toi de payer le retour il on même refuse de faire 50/50 sur les frais retour . bien que l'accueil est toute a fais correcte aucune conscience professionnel a évite très fortement . des problème pour 80 euro quand serait il pour un moteur a 1000 euro

W
Willy Peyrot Google

J ai commandé une pièce de 208 ( porte AVG) par téléphone. Le professionnel au téléphone m'a très bien accueilli mais malheureusement, il a oublié de me signifier que la pièce avait forcé par les casseurs... Mauvaise surprise à la réception... Dommage...

Réponse du professionnel : Bonjour, pourquoi ne pas nous avoir appelé avant de mettre un avis. Nous apprenons votre problème en lisant votre commentaire.
X
Xavier CHOLEZ Google

Toujours très bien accueilli personnel très sympathique, travail bien effectué et prenant soin du matériel

V
Violette Rey Google

Je ne suis vraiment pas ravie de leur service, aucun suivi client après erreur de leur part. Manque de respect quand ils sont en tort. Je ne recommande vraiment à personne de passer par eux lors que vous n'êtes pas à côté. J'ai acheté une boite à vitesse le jeudi 14 mars, il y a eu une erreur de l adresse de livraison (oui l erreur est humaine je suis d'accord), si mon garagiste me tient pas au courant personne nous dit que la pièce n'est pas livrer à cause d'une erreur et quand on appele, ils ont aucun suivi, ne rappele pas pour tenir au courant.. Quand enfin on a le bureau et surtout la pièce qui a fait l'erreur même pas d''excuse une impolitesse et j'en passe. à la fin de la conversation on me dit la pièce sera livré jeudi ou vendredi alors que 2min avant elle ne le savait pas. Je tenais à le signaler pour les futurs clients Je mets une étoile mais ca ne le mérite pas.

d
djalil kellou Google

Accueil téléphonique et à la boutique très professionnel et respectueux ! ! Ils prennent le temps de chercher la bonne pièce qu'il vous faut. Pièce trouvée d'occasion en très bon état et vendue au juste prix, excellent sur tout rapport, paiement espèces ou carte bancaire. Je reviendrai c'est sûr et certain si j'ai besoin d'une pièce détachée pour mon auto

O
Olivier Google

Je me suis rendu ici afin de trouver des pièces pour 2 véhicules différents. Il y a eu un peu d'attente, peut-être 10 à 15 minutes, mais nous étions un samedi et n'étais pas le seul à vouloir des pièces. Marie, la personne qui m'a reçue, a été très pro, rapide et sympathique et je la remercie encore. Les pièces étaient disponibles et m'ont été vendues à des tarifs très, très raisonnables. J'y retournerai très certainement lors d'un prochain besoin de pièces.

s
strouceman Google

Nul. Chère, pas accueillant, menteur. On a appeler 3 fois pour être certains d'avoir toutes les pièces. Cependant une fois sue place, aucune trace de nos appels et surtout la moitié des pièces n'étaient pas disponibles et les pièces disponibles dans un mauvais état. Je devrais mettre un zéro et chapeau de cancre!

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