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MAGASIN D'APPAREILS AUDITIFS

Audition Conseil Saint-Didier-au-Mont-d'Or

Magasin d'appareils auditifs · Saint-Didier-au-Mont-d'Or (69)

4,6 12 avis Google Ouvert
Audition Conseil Saint-Didier-au-Mont-d'Or — Magasin d'appareils auditifs

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Itinéraire Site web

À propos de Audition Conseil Saint-Didier-au-Mont-d'Or

Le centre Audition Conseil de Saint-Didier-au-Mont-d'Or, dirigé par Mme Valentine Marchand, audioprothésiste diplômée d'État, propose un accompagnement personnalisé pour la prévention et le traitement des troubles auditifs. Il offre des bilans auditifs gratuits, des solutions auditives adaptées et un suivi attentif à long terme, en collaboration avec les médecins ORL.

PresbyacousieAcouphènes chroniquesHyperacousie Bilan auditif gratuitAccompagnement personnaliséVente d'aides auditives de dernière génération (contours d'oreille, intra-auriculaires, rechargeables, connectées)Réglages d'appareils auditifsSuivi régulier (nettoyage, entretien, maintenance)Tests audiométriques avec matériel de dernière génération

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (12)

Avis Google
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12 avis
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nicole perrelle Google

Je suis très satisfaite de mon expérience chez Audition Conseil St Didier au Mont d'Or. J’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme dès mon premier rendez-vous. Valentine Marchand a pris le temps de bien m’écouter, de répondre à toutes mes questions et de me conseiller les appareils auditifs les plus adaptés à mes besoins. Ils sont confortables et ont considérablement amélioré mon quotidien. Le suivi est sérieux, attentif et toujours réalisé avec bienveillance. Je recommande vivement cette équipe à toute personne recherchant un accompagnement de qualité et un excellent service.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Perrelle pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience et vos appreils auditifs vous apportent entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Valentine et Chloé
S
Sophie Google

Un grand merci à Valentine MARCHAND pour sa patience et son professionnalisme dont elle a fait preuve avec mon papa ! Service de qualité et bonne écoute du patient tout au long de la prise en charge, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravies d'avoir accompagné votre papa et vous remercions pour ce gentil témoignage. Au plaisir de vous revoir. Valentine et Chloé
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Jean Marie AUSSILLOU Google

Bravo pour le sérieux de votre suivi ,le service sous garantie ainsi que l’accueil.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur AUSSILLOU, Un grand merci pour votre évaluation positive et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes enchantés que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Audition Conseil. Valentine et Amélie
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Monique Rufenach Google

Une dégradation flagrante / Fuyez et allez chez Audilab ! Client fidèle depuis 2021, j'ai constaté avec regret un immense changement de standing chez Audition Conseil à St-Didier. L'accueil s'est dégradé et le professionnalisme de l'audioprothésiste n'est clairement plus à la hauteur. Heureusement que j'étais présente : on s'apprêtait à faire accepter à ma mère de 96 ans un matériel totalement inadapté (embouts énormes, douloureux à porter qui généraient un sifflement permanent et réglages médiocres). Face à des échanges désagréables, nous avons changé d'audioprothésiste pour aller Audilab (Place du Marché, Lyon 9e). Le jour et la nuit ! Accueil irréprochable, vraie compétence et résultats immédiats. Le bonus factuel : Pour les mêmes appareils, Audilab propose des embouts sur-mesure parfaits et un réglage optimal pour 2 800 €, là où Audition Conseil St-Didier demandait 3 198 € pour un service bâclé. Un conseil : choisissez Audilab !

Réponse du professionnel : Nous prenons connaissance de votre message et souhaitons apporter quelques précisions pour objectiver la situation. Les difficultés rencontrées avec les embouts de votre maman nous avaient effectivement été signalées. Nous étions en démarche active pour trouver une solution adaptée auprès du fabricant, mais ces échanges ont dû être interrompus en raison d’un climat de communication qui ne permettait plus de travailler sereinement. Nous tenons à souligner que l’accompagnement de votre maman au sein de notre centre s’est toujours déroulé dans le respect, la bienveillance et le professionnalisme. Nous gardons d'ailleurs un très bon souvenir de votre maman, que nous avons toujours eu plaisir à accompagner. Concernant l'aspect tarifaire, nous rappelons qu'une comparaison n'est pertinente que lorsque l'ensemble des équipements, des services associés et de la qualité du suivi personnalisé sont strictement équivalents. Nous prenons acte de votre décision de confier désormais l'appareillage de votre maman à un autre confrère et regrettons sincèrement que cette relation de confiance de plusieurs années se termine ainsi. Bien cordialement L'équipe Audition Conseil
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elizabeth moulin Google

À l’écoute, patience, c’est important ( sans humour) Accueil formidable, Je recommande vivement, je ne saurais pas pas encore équipée si je ne les avais pas rencontrées

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Maxime Médard Google

Très très accueillant, réactif et arrangeant !