Accueil Magasin d'appareils auditifs Auvergne-Rhône-Alpes Puy-de-Dôme Chamalières Audition Conseil
MAGASIN D'APPAREILS AUDITIFS

Audition Conseil

Magasin d'appareils auditifs · Chamalières (63)

4,9 71 avis Google Fermé
Audition Conseil — Magasin d'appareils auditifs

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Audition Conseil

Audition Conseil Gensty propose des solutions auditives personnalisées avec une équipe d'audioprothésistes diplômés d'État. Ils offrent un bilan auditif, un essai gratuit d'un mois et un suivi prothétique complet pour répondre aux besoins de chacun.

Aides auditives Lyric 100% invisibleAudioprothésiste diplômé d'ÉtatD.U Audioprothèses implantables chez l'adulteMaster Neuroprothèse sensorielle et motrice Bilan auditifEssai gratuit d'un moisPremier rendez-vousSuivi prothétiqueTest auditif en ligneVente d'aides auditivesVente d'accessoires pour aides auditivesVente de protections auditives

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (71)

Avis Google
4,9
71 avis
5★66
4★3
3★0
2★1
1★1
F
Francois Grosliere Google

Accueil prestation et suivi ... aux petits oignons 👌merci !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Groslière, Merci beaucoup pour votre sympathique avis. Nous sommes ravis que l'accueil, la prestation et le suivi aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir chez Audition Conseil !
C
Claude Privat Google

Très satisfaite du service

Réponse du professionnel : Bonjour M. Privat, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Audition Conseil !
P
Philippe Cailliau Google

Super Accueil. Grande gentillesse de toute l''Équipe.Diagnostic très efficace et rapport très bien explicité. A recommander sans aucune restriction.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Cailliau, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre accueil et notre accompagnement vous aient satisfait. À bientôt !
D
Danielle Cellerier Google

Super professionnel, toujours à l'écoute Dépannages instantanés Depuis que j'ai changé de fournisseur, plus aucun souci

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cellerier, Un grand merci pour votre confiance et votre gentil message. Nous sommes ravis de vous accompagner au quotidien et de savoir que vous êtes pleinement satisfaite. À très bientôt !
S
Serge Hervet Google

Très bon accueil, avec une excellente prise en charge par des audioprothésistes independants très compétents et attentionnés.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Hervet, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre accueil et la prise en charge de notre équipe vous aient donné satisfaction. À bientôt !
J
José Fernandes Google

Un grand merci à cette équipe ! A l'écoute, disponible et trés professionnelle. Je recommande vivement le Docteur Gensty, un audioprothésiste charmant et trés compétent. N'hésitez pas à le consulter, vous serez totalement satisfait !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Fernandes, Merci beaucoup pour votre message 😊 Toute l’équipe d’Audition Conseil vous remercie pour votre confiance. Votre recommandation et vos compliments envers le Dr Gensty nous touchent beaucoup ✨ Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
p
pierre ruelle Google

Conseil, compétences, réactivité, tout y est ! Et en plus, le patient est suivi et respecté avec gentillesse et dévouement. J'exprime une grande gratitude à toute l'équipe d'audition conseil. Mille mercis !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ruelle, Un grand merci pour votre message et votre confiance 😊 Nous sommes ravis que notre accompagnement, notre réactivité et notre écoute aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt, L’équipe Audition Conseil
B
Benjamin guillot Google

Je recommande vivement Audition Conseil Chamalières. L’équipe est toujours très disponible et fait preuve d’un grand professionnalisme. Les conseils sont clairs, pédagogiques et adaptés, avec une réelle écoute des besoins. Un grand merci à Antoine, excellent audioprothésiste, très sérieux et très professionnel. Merci également à Aurélie et à ses collègues à l’accueil pour leur extrême gentillesse, leur écoute et leur volonté constante de faire le maximum pour les clients. Un centre que je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Guillot, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Audition Conseil
m
marie-christine PLAT Google

Très satisfait du service après vente ainsi que l’accueil après avoir eu un problème avec un appareil m. Résolu dans les plus brefs délais délais. J’ai bénéficié d’un prêt de matériel neuf pendant la réparation. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PLAT, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre votre problème rapidement et que le prêt de matériel vous ait apporté satisfaction. À bientôt, L’équipe Audition Conseil Chamalières
H
Hubert Charreyras Google

Super accueil conseils. Pas de problème.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Charreyras, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et les conseils. L’équipe Audition Conseil Chamalières
M
Marinette Bony Google

J'ai fait un premier essai il y a un an mais je n'ai pas donné suite, je pense que je n'étais pas prête. Ce printemps j'ai réalisé que j 'en avais besoin et me voici appareillée aujourd'hui . Je suis très satisfaite d 'Audition Conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bony, Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la solution adaptée à vos besoins et que vous soyez satisfaite de votre appareillage. N’hésitez pas à nous contacter si besoin, À bientôt, L’équipe Audition Conseil – Chamalières
j
jesus orus Google

Je consulte Audition Conseil depuis plusieurs décennies - ponctualité - Soins performants -environnement accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Orus, Merci beaucoup pour votre fidélité au fil des années ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la ponctualité, la qualité des soins et l’accueil de notre centre. C’est un vrai plaisir de vous accompagner. À bientôt, L’équipe Audition Conseil – Chamalières
G
Guillin Martine Google

Après un problème de santé, perte d’audition de plus de 60%, ce qui a entraîné un isolement. Puis visite chez audition conseil Chamalières, on me conseille des appareils très performants, on prend soin de moi, plein d’explications, de nombreux suivis, depuis je revis, aussi bien aux repas de famille qu’au restaurant, la vie quoi. Je vous conseille vivement de vous y rendre. Accueil chaleureux, une écoute du problème au top, moi je suis suivi par Sébastien Rochas. Encore un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre témoignage touchant. Nous sommes ravis de savoir que les solutions proposées chez Audition Conseil Chamalières ont pu vous aider à retrouver une vie sociale épanouie — c’est exactement pour cela que nous faisons ce métier. Sébastien Rochas et toute l’équipe vous remercient pour votre confiance. Nous continuerons à être à vos côtés pour vous accompagner au mieux. À très bientôt, L’équipe Audition Conseil – Chamalières
X
Xavier VERDY Google

Besoin d’un spécialiste pour mieux comprendre l’utilité d’un appareillage auditif vous avez la bonne adresse. Mais surtout vous bénéficiez d’un accueil personnalisé avec sourire et disponibilité tant au téléphone qu’au point de vente. Celui qui vous écrit a pris conscience d’un besoin a pu expérimenter des solutions techniques et une facilité de paiement. Cerise sur le gâteau je n’ai plus besoin de casque audio pour écouter la musique, podcasts, visios conférences et GPS dans mon casque moto. N’attendez plus aller faire un test et laissez vous guider en toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Verdy, Un grand merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis de vous avoir accompagné. 🏍️ Votre message ferait presque de vous un ambassadeur Audition Conseil 😉 Merci pour votre confiance, et à très bientôt à Chamalières !
G
Gaby Berger Google

Audition conseil est disponible, à l'écoute, à l'efficacité de la résolution des problèmes. Une très très grande gentillesse vis à vis des patients. Je recommande vivement ce centre

Réponse du professionnel : Bonjour M. Berger, Un grand merci pour votre commentaire si chaleureux. Toute l’équipe d’Audition Conseil Chamalières est ravie de savoir que vous avez été satisfait de notre accueil, de notre écoute et de notre réactivité. Votre recommandation nous touche sincèrement et nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir prochainement,
A
Aurevco HF Google

Bon accueil, équipe professionnelle et bienveillante, de bons conseils. On nous avait recommandé ce cabinet. Nous n'en sommes pas déçu. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre accueil, notre professionnalisme et nos conseils vous aient donné entière satisfaction. Savoir que vous avez été recommandé à notre cabinet et que nous avons su être à la hauteur de vos attentes est une belle récompense pour notre équipe. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! À bientôt, L’équipe Audition Conseil Chamalières
T
Théo Lobbes Google

L'équipe de Chamalieres est accueillante et bienveillante. Les explications sur les produits sont claires et un essai est spontanément proposé. On peut s'adresser à eux dès qu'on a un souci, même sans avoir pris rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Théo, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et les conseils de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à être disponibles et à vous accompagner au mieux. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir, même sans rendez-vous ! À très bientôt chez Audition Conseil Chamalières !
P
Patricia DE SOUSA Google

Accueil chaleureux de toute l’équipe et accompagnement personnalisé au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame De Sousa, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et l'accompagnement personnalisé que nous nous efforçons d'offrir. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous motivent à continuer dans cette direction. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite ! L’équipe d'Audition Conseil Chamalières
J
Jean-pierre MERAT Google

Je porte des appareils auditifs de chez audition conseil depuis plus de 6 ans. Je suis pleinement satisfait de l'équipe de ces audioprothésistes indépendants. Le matériel fournit marché bien. Mon écoute est bonne et mes acouphènes sont clairement atténués. J'oublie que je porte des aides auditive!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Merat, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos appareils auditifs vous apportent entière satisfaction et que vos acouphènes sont atténués. Votre confort auditif est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous pouvez profiter d'une écoute optimale. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. À bientôt ! L'équipe d'Audition Conseil Chamalières.
M
Mireille Morel Google

Appareillée chez audition conseil depuis 4 ans, je suis satisfaite des appareils auditifs qui m'apportent un vrai confort. Le service est parfait! Les audioprothesistes sont complétant ainsi que les assistantes.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Morel et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de vos appareils auditifs et du service que nous vous avons offert. Nous mettons un point d'honneur à offrir un confort optimal à nos patients, et c’est un réel plaisir de savoir que cela vous aide au quotidien. Nos audioprothésistes et assistantes vous remercient pour vos compliments. À bientôt !
S
S C Google

Très bien accueillis, le monsieur avec qui nous avions rdv a été très très sympa avec nous. Ils sont vraiment au top. Bravo et continuez comme ca !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le service. Nous continuerons à tout faire pour vous satisfaire. À bientôt ! 😊
F
Françoise Morin Google

grande compétence professionnelle et amabilité ;je conseille fortement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. À bientôt !
a
andree lacroix Google

Je porte mes appareils depuis 2022. Je trouve une vraie aide et je peux suivre les conversations.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos appareils auditifs vous apportent une réelle aide au quotidien. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'assistance. À bientôt
S
Simon Bea Google

Professionnalisme confirme, ponctualité,écoute, gentillesse, anticipation, assistance, disponibilité, prestation à la hauteur des attentes. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. À bientôt !
C
Colette Cheradame Google

Cliente depuis 2017 chez audition conseil, je suis très satisfaite de l'accueil, du service et des appareils. Audition conseil est une maison d'indépendant qui vous appareil sur mesure.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cheradame et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre accueil, de nos services et de vos appareils. À bientôt chez Audition Conseil !
L
Lucien Antonia Google

Résultats très Bon. Attention au clients, très bien.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. À bientôt !
C
Chantal AUFAUVRE Google

Toujours très bien accueilli satisfait du suivi nous recommandons vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Aufauvre et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre accueil et du suivi. Votre recommandation est très appréciée, et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. À bientôt !🌟
A
Anne-Marie Boitard Google

Très bon accueil.Benjamin Rochas a très bien compris ce que je souhaitais et surtout ce que je voulais absolument pas.je n'ai eu aucune difficulté à intégrer mes prothèses. Je recommande vivement cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Boitard et merci beaucoup pour votre retour positif !🌟 Nous sommes ravis que Benjamin ait pu répondre à vos attentes et vous accompagner de manière satisfaisante. Votre recommandation nous touche profondément et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. À bientôt🌟
C
Catherine Thioleron Damay Google

Depuis des années je profite de la compétence de cet établissement dont le sérieux et la qualité de l’accueil sont notables. Je le recommande chaleureusement à ceux et celles qui ont besoin de prothèses auditives

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Thioleron, toute notre équipe vous remercie pour cet avis. Nous sommes ravis que vos appareils vous donnent satisfaction. A très bientôt. L'équipe Audition Conseil
A
Anne Thebault Google

Super accueil, personnel disponible et très professionnel.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous donner entière satisfaction ! Merci beaucoup pour votre confiance !
J
Jean Paul Del Google

Disponible, accueil et service agréables et performants. Je vous recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : L'équipe Audition Conseil vous remercie , votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
É
Édith Raud Google

Professionnel à mon écoute. De très bons conseils. Je recommande vivement

J
Jacques Gidon Google

Non, je ne céderai pas à la facilité de dire qu'ils sont à l'écoute de leur clientèle ..... C'est un plaisir d'être client, nous sommes entre les mains de gens sérieux et très professionnels, être sérieux ne les empêchent d'avoir de l'humour, à bon entendeur salut (désolé je n'ai pas pu résister à celle là). Allez-y en toute confiance. Jacques G.

E
Emile Dumoulin Google

Equipe particulièrement sympathique et très professionnelle. Excellent conseils, très à l'écoute et d'une grande gentillesse. Mon père et moi sommes suivis par eux depuis plusieurs années et je dois dire que nous en sommes particulièrement satisfait. Un grand merci à Monsieur Gensty et à Aurélie à l'accueil. Bruno Blanchard

M
Maryvonne Andreux Google

Professionnalisme, efficacité, écoute, gentillesse et j'en passe ! Toute l'équipe est parfaite. Merci à tous

M
MELETSI L. Google

Mr Rochas et son équipe sont d un prosessionnalisme de qualité. La longue attente administrative pour mon dossier à pris plus d 1 an mais n a pas entaché la qualité de leur prise en charge : D' une patience rare, d'une aide précieuse, une disponibilité sans faille, et un service après vente de très bonne qualité. Il n est pas facile d être appareillé jeune mais Mr Rochas et son équipe ont réussi à me faire " revivre" le bonheur d entendre convenablement. Je les remercie infiniment pour la qualité de vie retrouvée. Je recommande vraiment cette équipe. Merci Mr Rochas !

B
Brigitte T Google

Je recommande Audition Conseil de M. GENSTY à Chamalières pour son accueil, écoute, conseil, professionnalisme et service après-vente de haute qualité.

P
Patrick Bugnon Google

Très bon cabinet, un accueil chaleureux, donne de très bon conseil, suivi excellent

K
Kamal (“Clermont63”) Google

Audition Conseil de M. GENSTY à Chamalières est probablement le meilleur centre auditif du département : accueil, écoute, conseil, professionnalisme et s.a.v de grande qualité. Je recommande vivement.

p
pierre maublant Google

Merci à toute l'équipe de Mr Gensty. Tous très pro. Un plaisir de pouvoir réécouter la télévision, entendre les oiseaux dans la nature et n'avoir pratiquement plus d'acouphènes...

A
Abraham Haskour Google

Je suis entièrement satisfait de la qualité de prise en charge chez Audition Conseil Chamalières . Cela commence dès l'accueil très poli et courtois de la secrétaire puis le professionnalisme de M. GENSTY et son équipe qui donne le temps nécessaire pour accompagner , conseiller , tester les appareils , "écouter" les demandes et y apporter les solutions adaptées . Sans oublier la disponibilité en cas de souci . Je recommande vivement cette équipe chaleureuse et professionnelle .

b
bernard MARCOS Google

Je suis très satisfait du professionnalisme de Mr GENSTY ainsi que de l'accueil qui m'est réservé. Je recommande vivement.

M
Marie Ratelade Google

Ma mère et moi sommes entièrement satisfaites, de Mr GENSTY, il a su prendre le temps de nous écouter, de répondre à nos questions....quelqu'un de très sympathique. Merci également, à la personne qui est à l'accueil, très professionnelle.

l
laura barthomeuf Google

Très bonne équipe, très à l'écoute et très professionnel. Je conseil les yeux fermés.

A
Arthur COLLIN Google

Accompagnement dans les démarches, équipe disponible. Venue pour des acouphènes, entre le Docteur Chastenet et Audition conseil malgré les la sympathie, personne n’a trouvé de solution à mon problème. Et je suis finalement repartie avec des aide auditives qui n’ont rien arrangé en 4 ans. Aucun conseil, aucune thérapie sauf une sophrologue qui m’a juste allégé mon porte monnaie avec des techniques complètement tiré par les cheveux. J’ai du me rendre à Paris voir de nouveaux professionnels qui m’ont trouvé se que jamais et peut être une vraie solution. Très déçus.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur COLLIN, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n’avez pas trouvé de solutions satisfaisantes chez nous. Nous nous efforçons d’offrir un accompagnement de qualité, et il est décevant de constater que cela n’a pas été le cas pour vous. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Nous espérons que votre visite à Paris vous apportera le soulagement que vous recherchez. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience, n’hésitez pas à nous contacter directement. Bien cordialement,
R
Rachel Vernet Google

Équipe très professionnelle et disponible, qui vous aide et vous dépanne au moindre problème. Je suis toujours accueillie avec le sourire, ce n’est pas pour rien que je viens toujours chez eux alors que je vis à plus de 300km.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Nous restons à votre écoute. L'équipe Audition Conseil.
M
Maud FERAUT Google

Toujours aussi satisfaite du service tant par l'accueil que par les conseils de Mr Gensty. Je conseille à 100% cet endroit pour l'accompagnement apporté, les solutions et les dépannages. Ils sont disponibles et souriants en permanence, une vraie bouffée d'air frais.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous donner entière satisfaction ! Merci beaucoup pour votre confiance !
F
Fabienne GIGAULT Google

Benjamen ROCHAS est un excellent professionnel disponible, compétent et qui fournit un service après vente de qualité.

e
eve lyne Google

gensty!!!!! porte très mal son nom, pas gentil du tout, prétentieux incompétent avec les cas difficiles,incorrect il ma commandée un appareil qui ne m'allais pas du tout, Mr ne voulais rien savoir, il n'a même pas voulu,faire de réglage il c'est débarrassé de moi car je suis un cas difficile est qu'il est incompétent, il dit que ça coûte chère de faire faire des appareilles mais que je sache ce n'est pas lui qui PAYE.Il veut imposer ces idées sans tenir compte de la gène du patient. Cela fait 50 ans que je porte des appareilles et je sais mieux que lui ce que je supporte MAIS IL NE VEUT RIEN SAVOIR. J'ai l'intention de porter plainte contre ce mr incompétent je pense qu'il devrait se recycler dans un domaine moins compliquer vendre de vélos car il as quand même comparer les appareilles auditifs avec les vélos je ne vois aucun rapport entre le port d'un appareille et faire du velo (MDR)

P
Pascal RAYNAUD Google

Excellent professionnel, toujours disponible, et de bon conseil., et le personnel d’accueil est aussi efficace et charmant que le boss!

Magasin d'appareils auditifs dans les quartiers voisins