Magasin.telb
bernard wouters Google
Très bon accueil souriante merci
MAGASIN D'APPAREILS AUDITIFS
Audition Conseil
Magasin d'appareils auditifs · Manosque (04)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Audition Conseil
Audition Conseil est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Manosque (04100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (31)
Avis Google
4,6
31 avis
w
william Habert Google
De très bon conseil et un super accueil. Je recommande a 100%.
C
Cyrielle Habert Google
Ce laboratoire est très accueillant, son équipe aussi. Cela fait plaisir de passer dans un magasin avec autant de bonne humeur. Ludivine est Très professionnelle. Je recommande.
N
Nathalie Google
Cela fait 20 ans que je suis appareillée et Ludivine est tout simplement génial je vous recommande fortement.
Réponse du professionnel : Merci à vous :)
on se revoie dans 3 mois avec plaisir pour votre contrôle
Ludivine Marchi
M
Murielle Google
Je me suis retrouvée en panne avec mon appareil alors que je me trouvais en vacances dans le Verdon. Ludivine a accepté de me recevoir en dehors de ses horaires, pour me dépanner, et tout ceci ne m'ayant rien coûté. Je viens louer ici la compétence et la disponibilité d'une professionnelle comme on en voit rarement aujourd'hui , je conseille vivement, vous êtes très chanceux.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis.
Je n'allais pas vous laisser en panne le temps de vos vacances :).
C'était un plaisir de vous dépanner et de voir votre soulagement lorsque je vous ai annoncer que la panne n'était pas grave et que vous pourriez repartir avec votre appareil.
Bonne fin de vacances à vous dans le verdon.
:)
Ludivine Marchi
C
Celia CELIA (Cèlia) Google
C'est quand même dommage que le magasin ait été fermé hier, vendredi, sans prévenir la clientèle. La messagerie téléphonique disait qu'ils étaient indisponibles pour le moment. On a donc téléphoné plusieurs fois, sans réponse. Le site internet indiquait que le magasin était ouvert. On a donc fini par se déplacer. POUR RIEN ! ! En effet, le magasin était fermé, á 16h30. Et le rideau métallique était baissé ! ! Comment fait on, dans ces conditions, quand un appareil tombe subitement en panne ? En plus, á la veille d'un week-end puisque c'est fermé le samedi. Je trouve que c'est un manque de respect de la clientèle. La moindre des choses serait de prévenir de la fermeture sur la messagerie et sur le site internet !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que puis je vous dire a part que vous avez entièrement raison. Je me suis autorisée à partir 10 jours en vacances en ce mois d'Août; mois généralement le plus calme en terme d'activités...mon assistante et moi-même nous organisons pour ne pas partir ensemble afin qu'il y ait une présence permanente sur le centre afin de pourvoir effectuer toutes les réparations ou répondre à toutes vos questions...sauf que la vie parfois nous joue des tours et ce jour là, mon assistante a dû s'absenter car elle a reçu un coup de téléphone pour un problème urgent et a dû partir dans l'urgence. Etant à l'étranger et non joignable, je n'ai pas pu changer les horaires. Bref, nous avons fait comme nous avons pu.
Milles excuses et bonne fin d'été à vous
Ludivine Marchi
J
Jacques Gorille_mystique (“Gorille_mystique”) Google
Voilà un Superbe piège à con ! On est momentanément indisponible au téléphone, c'est marqué comme ouvert sur Google, mais en arrivant devant le magasin, on se casse le nez sur un superbe rideau de fer. Comment fait-on quand l'appareil auditif tombe dessus en panne une fois de plus ? Je suggère la location de lits de camp, pour que les utilisateurs soient à même de faire réparer leus prothèse s : ils seront sur place Je regrette le manque de sérieux (pannes fréquentes) et la façon dont les clients sont traités avec peu de considération. Vu le nombre d'audiopothesistes à Manosque je pense aller voir ailleurs laprochaine fois.
Réponse du professionnel : Je suis désolée que votre expérience vous ait déçu et je regrette sincèrement que vous vous soyez déplacé pour trouver exceptionnellement porte close alors que les horaires indiqués sur Google n’avaient pas pu être modifiés à temps.
Ce jour-là, une situation urgente et imprévue a malheureusement nécessité une absence exceptionnelle, alors que je me trouvais moi-même à l’étranger et que je n’étais pas joignable. Je regrette que cette situation ait pu vous occasionner un déplacement inutile.
Je tiens néanmoins à préciser que je suis très présente dans mon centre et que je m’attache personnellement à assurer la disponibilité et le suivi de mes patients, notamment lorsqu’ils rencontrent des difficultés avec leur appareillage. L’organisation de mon centre est justement pensée pour permettre une présence au maximum des horaires d’ouverture...depuis presque 30 ans maintenant.
Concernant les problèmes rencontrés avec votre appareil, je reste bien évidemment disponible pour reprendre votre dossier et rechercher avec vous une solution adaptée.
Je regrette toutefois le ton employé dans votre commentaire. Je reste malgré tout attachée à privilégier un échange respectueux et constructif avec chacun de mes patients.
Bien cordialement,
F
Famille Fillon Google
D abord, lorsque nous rentrons dans audition conseil, l accueil d Anouk est très chaleureux, toujours souriante et très à l écoute,. L audioprothésiste est très professionnelle et consciencieuse un grand merci à toutes les deux pour votre professionnalisme. Christelle FILLON
Réponse du professionnel : MERCI BEAUCOUP :)
Toute l'équipe Audition Conseil Ludivine et Anouk
L
Laurent David Google
Professionnel et à l ecoute A bonne entendeur merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles.
Au plaisir de vous revoir
Bien cordialement
Ludivine Marchi Heitzler
L
Laurent Valette Google
Personnel très gentil et serviable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis 5 étoiles :)
A très bientôt
Ludivine et Anouk
S
Sandrine Rosanvallon pro Google
Ca fait 15 ans que je suis appareillée et c'est la 1ère fois que l'on prend autant soin des réglages pour que ce soit le plus efficace et le plus confortable pour moi. On se sent très écouté et accompagné. Un grand merci à l'audioprothésiste Mme Marchi et son assistante. (et merci aussi pour le support sur le dossier RQTH !!)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message si chaleureux et encourageant! Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez en confiance et bien conseillée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos mots nous motivent à continuer à offrir le meilleur.
Merci beaucoup
Ludivine Heitzler Marchi
A
Anouk Devray Google
Nous sommes toujours bien reçus chez Audition Conseil à Manosque. Mme Marchi, l'audioprothésiste est à l'écoute et est très professionnelle. Je recommande vivement ce laboratoire !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis.
Toute l'équipe Audition Conseil :)
R
Roselyne Ries Google
Accueil Ok De vrai professionnels ! Conseil parfait
F
François Retout Google
Très bien reçu par M.Moreira , le prêt des appareils , les réglages , les modes de fonctionnement etc ... tout est appréciable !! J'ai donc finalisé l'achat avec satisfaction .
m
marie france bombana Google
Très bon conseil personnel à l écoute je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous.
Ludivine Heitzler Marchi
I
Irene Hinterreiter Google
Accueil chaleureux. Secrétaire très sympathique et serviable, un grand merci à elle de m'avoir réparé mon appareil auditif !!
Réponse du professionnel : Un grand merci d’avoir pris le temps de témoigner sur votre expérience dans notre centre auditif. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci beaucoup.
Ludivine et Séverine
S
Sebastien Dessinges Google
Audioprothésiste dynamique et très sympa
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis.
Séverine et moi même nous tenons à votre disposition pour toutes questions complémentaires.
Bien cordialement.
Ludivine MARCHI HEITZLER
A
André Maurel Google
Très bonnes prestations . Vrai professionnel !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
Au plaisir de vous accueillir.
Bien cordialement
L'équipe AUDITION CONSEIL MANOSQUE
N
Nathalie Montier Google
L'accueil est très tres agréable. La Responsable est à l'écoute. Elle est, on ne peut plus serviable, compétente et humaine, qualités rarissimes!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravies que vous ayez trouvé entière satisfaction chez nous. Votre commentaire nous va droit au cœur, merci d’avoir pris le temps de l’écrire.
A très bientôt,
L’équipe Audition Conseil de Manosque
s
sempere mireille Google
Premier rendez-vous décembre 2020. Accueil sympathique et professionnel. À suivre...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance....et à très vite au 17 bis avenue Jean Giono pour l'après....(suivi...)
Grand grand MERCI.
Ludivine MARCHI HEITZLER
Audioprothésiste DE
G
Ginou D Google
Très bon audioprothésiste Secrétaire très àvenante
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis.
L' équipe Audition Conseil Manosque :)
A
Aurélie DEL NEGRO Google
Personne très disponible, sympathique et investi dans ses conseils et son travail. N'hésite pas à orienter vers un spécialiste si besoin. Je recommande vivement. Merci beaucoup 😍
N
Ninoutso Google
Une compétence et une écoute toute relative. Pas très disponible et une maîtrise de l'outil informatique à améliorer
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Je suis désolée de votre mauvaise expérience.
Sachez que je viens de reprendre l'enseigne AUDITION CONSEIL sur Manosque (depuis Septembre 2020).
Je vous invite à venir nous voir à notre nouvelle adresse; toujours Avenue Jean Giono mais au 17bis (en face du magasin Atol Les Opticiens).
Au plaisir de vous accueillir pour vous conseiller au mieux,
Ludivine MARCHI-HEITZLER
Audioprothésiste D.E
P
Pascale Chevry Google
duo précis, serviable, efficace.
Magasin d'appareils auditifs dans les quartiers voisins
La Ville-sud
8 · 0,2 km
Faubourg Saint-Lazare
8 · 0,2 km
La Ferrage de Guilhempierre
8 · 0,3 km
La Cougourdelle
8 · 0,3 km