Audioprothésiste VELIZY VILLACOUBLAY Optical Center

Très satsfaite. L'audioprothésiste qui me suit Deborah est une professionnelle extrêmement sérieuse gentille humaine . Je porte des appareils auditifs depuis 5 ans pour gérer mes acouphènes et une légère baisse d'audition. Elle a toujours été à l'écoute et un soutien car les acouphènes génèrent aussi de l'anxiété. Je suis très satisfaite de l'accueil téléphonique de la boutique également. Sens du service et amabilité les caractérisent a chaque prise de rdv. Je recommande.

Equipe très accueillante, un très bon service

Lieu très agréable avec un Personnel très charmant et à l'écoute des personnes. Je les adore. Surtout gardez les. Ils sont trop sympha.

J’ai eu une très mauvaise expérience avec cette enseigne en allant les consulter pour des appareils auditifs; la première visite est en date du 21 juin et après maintes visites je n’arrive pas à supporter ces appareils qui sont très mal réglés et sûrement de mauvaises qualités, au bout de un mois ,je leur ai restituer le kit complet avec appareils auditifs et chargeur ,ils m’ont réclamé la boite vide qui contient ce kit ,je n’ai pas pu le leur fournir ,ils me facturent du coup cette boîte vide à310€Alors qu’ils ont récupérer tout le kit complet et je suis en période d’essai !! Je me suis renseignée chez leurs concurrents , ils offrent le chargeur si on achète leurs appareils auditifs! Ce sont de vrais arnaquer, j’étais obligéé de faire le chèque de 310€ pour récupérer ma caution d’un montant de 3210€ Je n’ai jamais eu affaire à de tels arnaquer ?c’est du vol manifeste! Je vous déconseille fortement de vous adresser à ces commerçants qui n’ont aucune moralité pour se faire de l’argent d’une façon éhontée!! Ils méritent double zéro étoiles.

Accueil parfait à l écoute des clients.