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MAGASIN D'APPAREILS AUDITIFS

Audioprothésiste TOULOUSE JAURES - ALAIN AFFLELOU Acousticien

Magasin d'appareils auditifs · Toulouse (31)

4,9 166 avis Google Fermé
Audioprothésiste TOULOUSE JAURES - ALAIN AFFLELOU Acousticien — Magasin d'appareils auditifs

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À propos de Audioprothésiste TOULOUSE JAURES - ALAIN AFFLELOU Acousticien

Audioprothésiste TOULOUSE JAURES - ALAIN AFFLELOU Acousticien est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Toulouse (31100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (166)

Avis Google
4,9
166 avis
5★156
4★4
3★3
2★1
1★2
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DANIELE CHARRIERE Google

Je rajoute une étoile à ces 5 étoiles….! Professionnalisme indiscutable et très très bon accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. Cordialement,
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jean-marie nespoulous Google

Merci à l’audioprothésiste Elsa, j’ai été très bien reçu, elle m’a bien expliqué le fonctionnement des appareils, suivi tres performant

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour au sujet de l’accueil et du suivi assurés. Nous sommes heureux que ses explications détaillées aient répondu à vos attentes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
F
Farida Hamdi Google

très belle accueil, travail sérieux bon suivi merci Elsa

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et le suivi aient été à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
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Bernard JANSSENS Google

Personnels très agréable et professionnel dans leur tâche respective. Je suis client depuis 10 ans à Jean Jaurès et ne changerai pour rien au monde ! La compétence, la gentillesse et la patience au naturel devient en effet une "denrée" rare dans notre monde d'aujourd'hui. Je recommande donc ce lieu pour ceux qui ont besoin d'appareils auditifs neufs ou pour leur entretien courant ! En outre , et pour finir, l'humanisme prime sur la culture du chiffre d'affaires !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et pour ce message qui nous touche beaucoup. Depuis plus de 10 ans, vous nous accordez votre confiance malgré la distance, et c'est une satisfaction immense pour toute l'équipe de pouvoir vous accompagner au fil des années. Le fait que vous profitiez de vos passages à Toulouse pour assurer le suivi de votre équipement est une marque de confiance que nous apprécions tout particulièrement. Nous sommes heureux d'avoir construit avec vous une relation durable, fondée sur l'écoute, la disponibilité et le plaisir de vous accueillir à chaque visite. Merci encore pour votre recommandation et pour ces mots qui encouragent toute l'équipe à poursuivre son engagement auprès de chacun de ses patients. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour toulousain.
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Monique Cayrol Google

Je suis tres satisfaite de l’accompagnement d’Elsa, l’audioprothesiste. Elle est a l’ecoute, professionnelle et prend le temps d’expliquer chaque etape avec beaucoup de bienveillance. Grace a ses conseils et a son suivi attentif, je me sens en confiance et tres bien accompagnee. Un grand merci a Elsa pour sa gentillesse, sa disponnibilite et la qualite de son travail. Je la recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accompagnement d'Elsa. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et sa bienveillance ont contribué à votre satisfaction et à votre confiance. Nous transmettrons vos compliments à Elsa avec plaisir. Cordialement,
F
Françoise ARMAND Google

Un accueil convivial allié à un professionalisme font que nous sommes sortis de cet établissement totalement satisfaits

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre très gentil commentaire. Nous sommes heureux que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Votre retour est une belle récompense pour toute l'équipe et nous encourage à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Toulouse. Bien cordialement,
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Jamel Raimed Google

Très satisfait de mon appareillage chez Afflelou. Un grand merci a l'audioprothésiste Elsa et sa collègue Amelie pour leur professionnalisme, leur écoute et leur gentillesse tout au long de l'accompagnement. Une équipe vraiment agréable et compétente, je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre accompagnement au sein de notre centre Afflelou Acousticien. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil attentif, des conseils personnalisés et un suivi de qualité à chacun de nos patients. Votre recommandation nous touche beaucoup et encourage l’ensemble de l’équipe au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
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Laurence Griffoul Google

Je suis restée cliente chez Afflelou Jean‑Jaurès pendant plus de dix ans, principalement grâce à leurs acousticiennes, qui ont toujours été professionnelles, agréables et très compétentes. C’est d’ailleurs pour elles que je continuais à venir, même après leur déménagement qui n’était plus pratique pour moi. En revanche, mon expérience avec l’audioprothésiste a été beaucoup moins satisfaisante. Lors d’un rendez‑vous, il m’a fait une empreinte d’oreille pour ajuster mon appareillage… mais seulement pour une seule oreille. Résultat : j’ai eu des soucis d’oreilles bouchées et j’ai fini par ne plus porter mes appareils habituels. J’ai dû utiliser des appareils à 1 €, simplement pour ne plus être gênée. À chacune de mes visites, il ne prenait pas le temps de vérifier ou de nettoyer mes appareils. J’ai trouvé cela vraiment moyen, surtout après tant d’années de fidélité. Finalement, je suis allée dans un autre Afflelou. Là, l’audioprothésiste a immédiatement pris le temps d’examiner mes appareils, et heureusement : certaines pièces devaient être changées. Elle a tout de suite compris mon problème d’oreille bouchée et s’en est occupée sans attendre. Elle a même eu des difficultés à récupérer mon dossier, notamment à cause de cette fameuse prothèse faite pour une seule oreille. C’est dommage, car j’étais très satisfaite des acousticiennes de Jean‑Jaurès, mais le suivi audioprothétique n’a clairement pas été à la hauteur.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et surtout pour votre fidélité durant toutes ces années auprès de notre enseigne. Nous sommes très touchés par vos mots concernant nos acousticiennes, à qui nous transmettrons avec plaisir vos compliments. Leur professionnalisme et leur implication auprès de nos clients sont en effet très importants pour nous. Nous sommes en revanche sincèrement désolés d’apprendre que votre suivi audioprothétique n’a pas répondu à vos attentes et que cela a pu entraîner de l’inconfort au quotidien. Votre témoignage retient toute notre attention, car la qualité du suivi et l’écoute de nos clients sont essentielles dans notre métier. Nous sommes toutefois heureux que votre situation ait pu être prise en charge rapidement dans un autre centre Afflelou et que des solutions aient été trouvées pour améliorer votre confort. Soyez assurée que votre retour sera partagé avec l’équipe concernée afin de continuer à améliorer l’accompagnement que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous vous remercions encore pour votre confiance passée et vous souhaitons le meilleur pour la suite. L’équipe Afflelou Acousticien Jean-Jaurès

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