Audioprothésiste Pont L'Eveque - Audio 2000

Réponse du professionnel : Chère Christine Miel, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, même si celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés rencontrées par votre mari avec les appareils, nous souhaiterions pouvoir en discuter avec vous. Je vous remercie de bien vouloir nous contacter car nous n'avons pas trouvé de client portant votre nom. Cordialement L'équipe audio 2000 Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos excuses pour le fait que la situation n'ait pas été résolue malgré les tentatives et pour toute attitude qui n'auraient pas été à la hauteur de vos exigences. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et ferons un suivi immédiat auprès de notre équipe afin de comprendre ce qui s'est passé et éviter que cela ne se reproduise. La satisfaction de nos clients est primordiale, et il nous tient à cœur de rectifier la situation au plus vite. Nous vous invitons à nous contacter directement au [numéro de téléphone] ou à nous écrire à [adresse e-mail] afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante et examiner les démarches possibles concernant le remboursement de l'appareil, si cela est envisageable. Nous sommes ravis de votre retour positif sur notre secrétaire et vous remercions de l'avoir mentionnée. Nous nous engageons à améliorer notre service pour mieux vous servir et espérons regagner votre confiance. Merci encore pour votre feedback constructif, Christine Miel. Cordialement, [Votre Nom] Responsable Satisfaction Client Audio 2000 Lethessier-Fillols Partenaire

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et merci d'avoir partagé votre satisfaction.