Premier appareillage pour ce qui me concerne, après des mois d'hésitation, et une période d'essai d'un mois. J'ai exprimé mon désir d'une aide auditive la plus discrète possible et énuméré mes multiples souhaits. M.LARDE m'a expliqué ce qui était envisageable et ce qui l'était moins.... Toujours avec une écoute bienveillante, attentive et beaucoup de pédagogie. Au fil des semaines, et à partir de mes observations, il a pu procéder à différents réglages pour un confort auditif optimal. Equipe très sympathique et rassurante. Au point de vue administratif, toutes les formalités ont été prises en charge aussi bien avec la CPAM qu'avec la mutuelle, grâce à une assistante compétente et impliquée. Je sais que je pourrais faire appel à cette équipe à tout moment pour des visites de contrôle ou en cas de besoin spécifique dans les années à venir.
Audioprothésiste Paris 20 / Nation - Unisson
Magasin d'appareils auditifs · Paris (75)
À propos de Audioprothésiste Paris 20 / Nation - Unisson
Audioprothésiste Paris 20 / Nation - Unisson est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Paris (75020). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (109)
Je recommande sans réserve Unisson Nation. J'ai été très bien accueillie par Corinne, tant au téléphone qu'en boutique. Ce n'était pas mon premier appareillage. J'avais donc des attentes précises - et des a priori - Michaël L. m'a conseillé avec tact et patience et a été attentif à mes observations pendant la période d'essai.
Porter des appareils auditifs est une expérience un peu compliquée et l’équipe Unisson de Paris 20e est vraiment très impliquée, très professionnelle et bien veillante. Après un diagnostic très poussé de mon déficit auditif, de mon ressenti, de mes besoins et de mes souhaits, l’audioprothésiste m’a prescrit des appareils répondant au mieux à ceux-ci et m’a proposé un bilan hebdomadaire pendant un mois pour ajuster tous les réglages nécessaires, se souciant tout le temps de mon confort auditif et me donnant toutes les réponses aux questions que je me posais. Je ne peux que recommander Unisson à toutes personnes qui ont besoin d’être appareillées.
expérience excellente!!! Corinne l’assistante de Michael est extrêmement disponible, accueillante et efficace. Michael l’audio prothésiste m’a énormément dépannée et aidée en mesurant mon audition et en rectifiant le réglages des appareils lors de chutes d’audition très handicapantes et inquiétantes liées a des otites céreuses qui mettaient du temps a être soignées. Je ne saurais trop recommander ce centre Unisson Paris 20 ème.
J’ai trouvé au sein de l’équipe un accueil chaleureux, beaucoup de disponibilité et de bienveillance et aussi de la patience ainsi qu’un grand professionnalisme Je remercie toute l’équipe d’Audisson
Je recommande ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Malgré que je ne me suis pas procurer mes prothèses à UNISSON Michaël et Corinne ont répondu présent et mon réglaient mon souci . Je les conseille et je seraient heureux de me faire suivre à Unisson.
Je recommande vivement cet établissement. Il n’est jamais évident de faire la démarche de s’équiper en appareils auditifs lorsqu’on est âgé que de 52 ans, mais Michaël et Corinne ont été d’une écoute et d’une empathie incroyable qui m’ont permis de passer ce cap en confiance. Le professionnalisme en plus. Je les remercie grandement.
Je suis passé à cette heure changer le tuyau de mon appareil et la dame m’envoie vers un autre centre qui est déjà fermé. Mon appareil j’ai failli la perdre et je voulais changer le tuyau parce que j’étais paniqué. Bah franchement pas cool du tout !!!!
Personnel professionel et bienveillant ! Je suis cliente pour ma fille depuis quelques années et je vous recommande Unisson Paris 20 chaleureusement !! 🥰
Bonjour Conformément à votre demande, je peux juste citer le prénom des deux professionnels du magasin boulevard de Charonne Paris, 20 Nation. Un grand merci pour le dévouement et leur empathie grâce à eux deux mon épouse retrouve le goût au dialogue. Sincèrement merci à Mickaël et Corinne.
J'ai trouvé Unisson 20 ème Paris sur internet et en lisant les avis positifs , j'ai pris rendez vous dans cette enseigne et je ne regrette pas. Bon accueil et bonnes explications pour mon appareillage. Ils sont très attentifs et à l'écoute. Je recommande cette enseigne.
Premier appareillage donc pas évident et pourtant franchir le pas avec unisson a été plus facile Merci a la dame de l'accueil (désolée j'ai oublié le prénom) pour son accueil chaleureux des qu'on arrive. Merci a Michael pour sa gentillesse, son écoute et ses conseils.
Très bon accueil, personnel attentionnés, soucis de diagnostic de panne sur une une aide (micro supérieur HS) réglé. La procédure de contrôle a été revue, l'aide hs remplacée.
Accueil très convivial avec l' audioprothésiste Michaël Lardé et son assistante. Ils sont prévenants, souriants et à l'écoute. On est guidé sans pression pour choisir le modèle d'appareil qui convient le mieux. Coté tarif il semble qu'Unisson soit imbattable.. Les 5 étoiles sont largement méritées.
Unisson, une écoute au sens fort du terme. Dès mon arrivée avec mon papa, nous avons été accueillis avec bienveillance, clarté et professionnalisme. L’équipe fait preuve d’une qualité d’écoute rare, d’une prise en charge personnalisée et surtout d’un accompagnement humain à chaque étape. L’appareil auditif proposé à mon papa est à la fois performant, confortable et adapté à son besoins réel pas à une logique commerciale. Un grand merci à toute l’équipe !
Je n’ai pas pour habitude de laisser ces sortes d’avis. Je déteste cette société de petits juges que nous sommes devenus. Et pourtant je vais faire ici une exception, tant à cette époque les commerces de service ne sont plus que mercantiles, sans aucun respect du client. Je ne me souviens pas avoir rencontré un accueil commercial aussi chaleureux et professionnel que celui offert par Unisson Paris 20 du bld de Charonne à Paris. La disponibilité des intervenants y est totale, incroyablement patiente, entièrement vouée à une écoute attentive et bienveillante du client, à de pertinents conseils précieusement ciblés par un audioprothésiste dédié qui ne change pas d'un rendez-vous à l'autre, sans aucun passage en force pour vous orienter vers ce qui ne vous conviendrait pas. Et croyez que je suis très exigeant sur ces questions. Au sujet des prix, n’ayant pas de mutuelle, j’ai longuement cherché : je n’ai pas trouvé mieux. Et cela inclut, après la période d'essai de un mois légale, un vrai service après-vente acceuilllant, gratuit, constant, et du même niveau, sur toute la durée de vie des appareils. En résumé, si vous avez besoin d’aides auditives performantes, dernier modèle ou pas, et êtes rétifs à l’idée de vous résoudre à être appareillé en espérant rester jeune contre toute évidence, courez chez Unisson Charonne Paris 20 : vous entendrez mieux, et ils sont formidables !! Et je les en remercie chaleureusement.
Je suis très satisfaite des appareils auditifs que je porte depuis janvier 2023. Ça a changé ma vie ! J'ai reçu un excellent service chez Unisson Paris 20 (36 bd de Charonne) de la part de M. Lardé et de son assistante Corinne. Je reviens une fois par an pour un contrôle. Si besoin, les réglages peuvent être modifiés à distance via l'application, en rendez-vous à distance avec M. Lardé, ce qui est vraiment très pratique. Merci
Bon accueil et beaucoup de compétence. je suis très satisfait de mes appareils.
Tres bons services et professionalisme assure. Quant a l'accueil , un vrai " plaisir". Dommage qu'il n'y ai pas encore d'enseigne a Bali...( ou de services et reglages d'aides possibles via internet). Je reviendrai plus souvent sur Paris.🙏👍
Michaël est à l'écoute et possède son métier. Il est de bon conseil et j'apprécie pour le moment le réglage de mes nouvelles prothèses.
Audio prothésiste de confiance Prend son temps pour vous écouter et vous satisfaire. Mon audition est bien réglée. Je suis très contente
Premier appareillage : très bon accueil, examen auditif réalisé sérieusement (après utilisation, ce qui n’est pas tjs le cas ailleurs, de l’otoscope pour vérifier l’absence de bouchon de cérumen), les premiers réglages n’ont pas encore permis d’obtenir le maximum d’efficacité mais je pense qu’avec le sérieux de l’audioprothésiste on va pouvoir y parvenir.
Merci Michael pour votre gentillesse et votre bienveillance. C'est toujours un plaisir de passer à Unisson 20 pour le suivi des aides auditives de mon mari. Grâce à vous il n'est plus dans le déni et les porte volontairement. Ça nous facilite la vie. Merci à vous et à votre équipe.
Mon audition baissait un peu,...mais pour moi, j'entendais. Mais je me suis dit qu'il ne fallait par attendre trop et j'ai consulté quelques audioprothésistes. Mon choix est allé à UNISSON NATION . Un mois après, me voilà équipée, aucun problème d'adaptation grâce à Michaêl très professionnel et à l'écoute de ses clients. Comme on met ses lunettes le matin, je mets mes aides auditives, je les oublie jusqu'au soir , et j'entends PARFAITEMENT BIEN - aucun effort à faire , même dans le bruit! (sans doute grâce à l'IA dont elles sont équipées )et elles sont invisibles. n'hésitez pas à passer la porte. L'accueil de Corinne est un d'abord large sourire quant à Mickael confiez lui vos oreilles sans hésitation ! ET "cerise sur le gateau"....les prix sont plus que raisonnable par rapport au marché pardon pour ce message un peu long. Mais je tenais à leur dire MERCI.
J'ai pris contact par téléphone pour un rdv pour des boules quies sur mesure. Une écoute et une réponse au téléphone d'une gentillesse rare et c'était pareil lorsque je suis y aller. Un acceuil chaleureux et un technicien et son équipe d'une grande compétence. Je reviens si nécessaire mais j'envoie aussi d'autres personnes chez vous. C'est un plaisir d'être reçu et conseiller comme ça. Merci. Et je dors bien ! Silva G.
Merci un seul mot derrière lequel se cache ma satisfaction et mes remerciements. Rendez vous prit par e-mail nous sommes accueilli sans attente, Mr Mickael a su rassurer, écouter, régler parfaitement et conseiller avec patience, pédagogie et professionnalisme. Apres 5 mois d’isolement et de tristesse ma mère a retrouvé son sourire. Bravo aussi à Corinne, Alice et la jeune femme de l’accueil , tous d’une gentillesse rare et précieux conseils. Je recommande vraiment
Appareils choisis avec soin par Michael Lardé dans le cadre du 100% Santé. Les Signia Pure 312 3X sont performants et bien adaptés à ma perte auditive. J'ai apprécié la conscience professionnelle de Michael Lardé qui a pris le temps de régler mes appareils lors de 4 rdv pendant la période d'essai. Une mention particulière à l'assistante de M. Lardé qui avec sourires et bienveillance, organise l'environnement de la consultation. Dans le maquis très "intéressé" de la prothèse auditive où l'on ne vous proposera que trop rarement le 100% santé, je recommande particulièrement ce professionnel consciencieux et compétent.
Parfait ! Accueil chaleureux, excellent travail, disponibilité, suivi, réglages... rien à reprocher. Et c’est beaucoup moins cher que chez les concurrents !
Super patron tres gentil et ltjrs a l écoute des clients qui vous renseigne bien et vous guide ds vos achats très honnêtement. Je vous recommande chaudement ce magasin et le patron vous ne serez pas déçu bien au contraire 0
Dans le cadre du renouvellement de mes appareils j'ai apprécié l'implication et l'écoute de Michaël Lardé qui est un excellent audioprothésiste, aussi bien dans son approche quant à mes priorités que dans sa pédagogie avec des explications claires. Corinne qui l'assiste est particulièrement attentive et bienveillante avec une efficacité totale sur le plan administratif. Je recommande vivement cet établissement.
J'avais commencé une prise en charge auprès d'une enseigne connue mais le coût de mes appareils me paraissaient très excessif. L'absence de transparence sur les performances et la qualité des aides actives proposées m'ont incitée à me renseigner- essentiellement sur internet. Les avis sur Unisson étaient positifs et j'ai donc pris rendez-vous chez Unisson Nation. L'accueil y est très chaleureux et respectueux. Michael, l'audioprothésiste, a pris le temps de faire les tests nécessaires, répondre à mes questions sur le "maintenant " et "l'après". Quant à ma facture totale elle se trouvait divisée par deux ! Depuis un an, je suis très satisfaite de mes aides auditives, de l'attention toujours souriante de Michael et de son assistante toujours prêts à répondre à la demande. Je recommande vivement cette enseigne et conseille aux personnes ayant besoin de corriger leur audition de bien se renseigner. Et de se rendre chez Unisson qui mérite de se développer en garant les mêmes qualités qu'aujourd'hui. J'espère que cet avis'- un peu long- pourra servir aux personnes en recherche d'une bonne prise en charge.
Chez Unisson boulevard de Charonne l’accompagnement de la personne qui doit bénéficié d’une aide auditive est remarquable. L’accueil de Corinne est d’une grande gentillesse. Son aide pour toute la partie administrative est formidable. L’ audioprothésiste, Michaël, est un professionnel qui connaît et maîtrise parfaitement son métier. Professionnel qui sait prendre le temps d’écouter son client . Ses explications sont très claires , son accompagnement bienveillant est rassurant. Nous recommandons UNISSON boulevard de Charonne ! François & Laurent
Magasin Nation très serviable. Appareil réglé rapidement et nouveau devis correspond parfaitement à mes besoins. Je recommande les yeux fermés.
Un accueil sans la pression de vendre à tout prix.une information précise sur le reste à charge des conseils appropriés et réajustés à ma défaillance auditive et malformation du conduit auditif. Une écoute sur mon besoin et des conseils accompagnes sur l entretien. Un essai sur 4 semaines avec des rv hebdomadaires adaptés à mon emploi du temps. Je recommande Unisson Bd de Charonne à Paris.
Merci à Corinne pour son accueil chaleureux et pour toute la gestion. Merci à Maya pour son expertise, son écoute attentive et bienveillante pour mon père âgé. Une équipe experte, disponible et sympathique, encore merci.
Super équipe avec accueil et organisation impeccable. Très bon conseils et excellents réglages ( prend le temps ) avec un audioprothésiste efficace et à l’écoute. Les meilleurs tarifs du marché notamment sur les appareils hauts de gamme. Je recommande vivement.
J'ai 56 ans, et cela fait plus de 5 ans je suis équipée d'appareils auditifs chez Unisson, précédemment La Maison de l'Appareil Auditif. L'équipe, qui a changé depuis 5 ans, est toujours aimable et efficace. Leurs installations sont lumineuses et très propres, avec une déco assez "futuriste" qui rend les rendez-vous relaxants. Leur gamme tarifaire est simple et très claire, leurs équipements très bien choisis et le suivi précis et rapide. Je porte actuellement des Signia Pure Charge&Go X, connectés en bluetooth à mon smartphone, c'est idéal pour gérer les appels tout en travaillent sur mon PC. La garantie permet de venir les faire régler ou réparer très facilement.
Tout d’abord merci à Corinne pour son accueil chaleureux et son travail efficace autour des transmissions administratives sécurité sociale et mutuelle. Puis celui de Mickaël, audioprothésiste vrai professionnel compétent, aimable, patient, bienveillant. Le sourire en prime… L’adaptation progressive aux prothèses, bien moins chères qu’ailleurs, s’est parfaitement déroulée. Merci à cette dynamique équipe ! Je ne peux donc que recommander cette enseigne à Paris 20e/Nation, 36 bd de Charonne.
Bon audioprothésiste mais au bout de quelque temps mes appareils auditifs sont défectueux car celui de gauche reste en rouge même après chargement toute la nuit et celui de droite clignote et reste ts matins en en orange même à la mi-journee comme s’il n’était pas charge la nuit.Les 2 clignotent en orange et en rouge alors je préfère qu’on me les change carrément ts les 2 car ils ont des problèmes à l’allumage ainsi que le chargeur qui ́s’allumé en bleu-gris longtemps après alors que je nettoie régulièrement mes 2 appareils ainsi que les cavités du chargeur souvent et rien ne se réparé malheureusement.Meme après ma douche je les nettoie et ça recommence d’autant c désagréable car la réparation b’y fait rien et si on me les change ainsi que le chargeur problématique aussi pr me redonner des neufs et que recommence je ne les prendrai que s’ils sont bien nouveaux et neufs sinon je les rapporterai de nouveau à Unisson.
Personnel à l'écoute, structure à taille humaine. Toutefois, un contrôle plus précis de l'aide auditive générant un soucis serait apprécié pour éviter de multiples visites.
Juste génial ! L’ audioprothésiste Michael que j’ai eu est vraiment une perle et très professionnel et il y a un vrai suivi ! Les prix sont vraiment intéressant par rapport à la concurrence ! Corine a l’accueil est adorable ! Je ne regrette pas mon choix d’être allé chez eux ! Je recommande évidemment ;)
de vrais professionnels a l'écoute de nos besoins, au top! que ce soit pour les réglages de mise en service,le sav,la gestion administrative,etc ca fait du bien d'avoir des personnes souriantes et disponible mais surtout qui ne sont pas là pour vous vendre plus que ce que vous avez besoin. merci énormément a l'équipe
Trop contente de l’accueil!! Ma mère a eu un problème avec son appareil auditif et je n’ai pas pu venir avec elle et de plus elle ne parle pas très bien français mais le personnel a été très sympa et à l’écoute. Ils l’ont aidé avec patience et compréhension. Meilleur centre d’audition 🥰
Un grand merci à cette équipe compétente et chaleureuse. Il s'agissait de mes premiers appareils auditifs, ce qui est toujours un moment particulier, heureusement j'ai bénéficié d'un accompagnement de qualité. L'audioprothésiste a toujours fait preuve d'écoute et m'a donné des explications claires et détaillées. Toutes mes problématiques ont bien été prises en compte, la perte d'audition, mais également des acouphènes envahissants. La solution proposée est vraiment personnalisée, les appareils de qualité et le prix intéressant. A recommander sans hésitation.
Je traverse Paris pour aller à cette boutique. Du service et encore du service. Ils pratiquent le tiers payant. Ils s’occupent de tout. Bravo à toute l’équipe. Je continuerai a traverser Paris pour cette gentillesse, cette simplicité et jamais on est poussé à acheter un appareil hors de prix qui n’est pas adapté à son usage. Merci
Ce centre auditif est vraiment bien. Les salariés sont à l'écoute et ils font le maximum pour arranger le client par rapport au financement des appareils. Le magasin fonctionne avec le tiers payant. Il y a également une relance chaque année pour révision de l'audition et des appareils auditifs. Dans le magasin, on peut acheter des piles et voir les différentes modèles d'appareils.
Accueil déplorable par téléphone par un monsieur qui est très agressif. A trouvé mes questions bizarres et n'a pas voulu me répondre. C'est quand même important de savoir ou on met les pieds, car ce n'est pas quelque chose d'anodin de s'appareiller. ENSEIGNE A EVITER. Je ne vous le conseille pas du tout. Une catastrophe, a fuir
Sympa , mais y en a un celui qui est mince est plus gentil que son collègue qui lui pour rien s'énerve. Donc bien choisir , avec qui vous avez le plus de feeling afin de se sentir bien.
Mauvais accueil pour le service après vente. Toujours débordé, quand vous avez besoin de régler vos appareils. Est juste là pour vendre des appareils. Pas avenant pour l'aide des remboursements avec la sécurité sociale et les mutuelles, donne l'impression de ne pas avoir envie de s'embêter avec les paperasses.
Après vente épouvantable. Un de mes appareil grésille. Ils font une réparation , arrivé chez moi, je constate que j'ai le même problème. Ils admettent que la réparation n'était pas la bonne mais refuse de me rembourser les 140€ de mauvaise réparation. En plus, le patron me traite comme un chien.