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MAGASIN D'APPAREILS AUDITIFS

Audioprothésiste Paris 12ème - Ideal Audition

Magasin d'appareils auditifs · Paris (75)

4,8 219 avis Google Ouvert
Audioprothésiste Paris 12ème - Ideal Audition — Magasin d'appareils auditifs

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À propos de Audioprothésiste Paris 12ème - Ideal Audition

Ideal Audition Paris 12ème, situé au 69 rue de Reuilly, propose des appareils auditifs et des bilans auditifs personnalisés. L'établissement met l'accent sur le conseil pour choisir l'appareil adapté à vos besoins, préférences et budget, avec une garantie de quatre ans incluse après un mois d'essai.

Appareils auditifsProthèses auditives Conseil pour le choix d'appareils auditifsTest auditif (environ 1h30)Entretien et contrôle d'équipementBilan auditif personnaliséService après-vente (SAV) d'appareils auditifs

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (219)

Avis Google
4,8
219 avis
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4★2
3★1
2★0
1★9
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François FAVA Google

Accueil agréable. Prise en charge rapide et bon conseil. Et très à l'écoute

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre centre. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux, une prise en charge rapide et des conseils de qualité à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute de vos besoins. Merci pour vos commentaires positifs et au plaisir de vous revoir bientôt !
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Christine Malissard Google

Personnel très aimable à l'écoute des patients.adaptation et suivi des aides auditives très bien.. Après un échec dans une grande enseigne, je recommande vivement cet Audio prothésiste.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre centre. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes et vous accompagner dans l'adaptation et le suivi de vos aides auditives. Votre recommandation nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos patients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
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Madi MSAHAZI Google

Très bien accueilli , rendez vous donne rapidement accompagnement parfait Merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très bien accueilli et que notre accompagnement a été parfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoique ce soit. Merci encore pour votre confiance !
C
Caron de Liptis Google

Accueil excellent, professionnalisme évident. Personnel à l'écoute

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre accueil et notre professionnalisme. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à être à l'écoute de nos patients. Nous vous remercions pour votre témoignage et espérons vous revoir bientôt parmi nous.
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Maëron Couchy Perna Google

Les dames on été super gentil avec moi et mes parents. Elles nous ont bien accueillis et aidé, je suis content de pouvoir mieux entendre grâce à elles.

Réponse du professionnel : Bonjour Maëron, Toute l'équipe de votre centre audioprothésiste vous remercie chaleureusement pour votre commentaire qui valorise notre accueil. En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner :) Ideal Audition Paris 12
C
Chantal Colombe Google

J ai été très bien accueilli. La prise en charge à ete rapide de qualité jusuq au choix de la couleur de l appareil

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service d'accueil, ainsi que la rapidité et la qualité de notre prise en charge. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos patients et à les accompagner dans le choix de leurs équipements. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt parmi nous.
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Ness Google

Je recommande vivement audioprothésiste très professionnel prend le temp lors de la consultation en expliquant dans le détail les étapes concernant l appareillage auditif merci

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de votre consultation avec notre audioprothésiste. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel et attentionné à tous nos clients. Nous sommes reconnaissants de votre recommandation et espérons vous revoir bientôt pour la suite de votre appareillage auditif. Merci pour vos gentils mots !
N
Nadine Fri Google

Très professionnel, accompagne très bien des les premiers essais, explique très bien le fonctionnement des appareils et rassurante. Et aussi très gentille. Je vous conseille cet prothesiste d audition

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de notre service. Nous attachons une grande importance à accompagner nos patients dès les premiers essais et à leur expliquer le fonctionnement des appareils auditifs de manière claire et rassurante. Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre travail. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande supplémentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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LEA MOLINA Google

Très bonne expérience dans ce centre auditif. J’ai accompagné ma grand mère pour son rendez-vous vous qu’elle appréhendait beaucoup et nous avons toutes les deux été impressionnées par l’accueil chaleureux et le professionnalisme de l’équipe. L’audiologiste Shana a été très patiente, bienveillante et a pris le temps d’expliquer clairement les choses tout en rassurant ma grand mère. On se sent écouté et très bien accompagné merci

Réponse du professionnel : Bonjour mme MOLINA Merci pour votre retour concernant l'accompagnement des équipes d'Ideal Audition PARIS12 . Nous restons à votre disposition. A bientôt, chez votre audioprothésiste à PARIS 12
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Anaïs Blanc Galim Google

Mon ORL m'a tout de suite envoyé ici après la découverte d'une perte d'audition causé par presque 10 ans d'acouphène. Démoralisée par la nouvelle, j'ai été très bien pris en charge. A l'écoute, on m'a très vite rassuré et trouvé les appareils qu'il me fallait. Depuis je revis, je réentend les bruits que je n'entendais plus, je n'ai plus à me concentrer lorsque quelqu'un parle doucement ou lorsque je suis fatiguée (d'ailleurs je suis beaucoup moins fatiguée après une journée de réunion depuis que je porte mes appareils) et je peux tout simplement lire un bon livre dans un vrai silence. Alors c'est sur je ne pensais pas à mon âge devoir porter des appareils auditifs mais aujourd'hui je ne peux pas vivre sans ! Alors n'hésité pas, ne croyait pas les gens qui vous dit qu'il n'y a pas de solution contre les acouphènes, n'attendez pas de perdre l'ouie pour prendre soins de vos oreilles. Ici on vous entends et on prends soin de vous. Je ne dirais plus qu'une chose : MERCI

Réponse du professionnel : Chère Mme BLANC GALIM, Nous tenions à vous remercier sincèrement pour votre témoignage touchant et encourageant. C'est grâce à des retours positifs comme le vôtre que nous sommes motivés à continuer à fournir des soins de qualité et à aider nos patients à retrouver une meilleure qualité de vie. Nous sommes ravis de savoir que nos appareils auditifs ont pu améliorer votre quotidien et vous permettre de retrouver une certaine sérénité. Votre satisfaction et votre bien-être sont notre priorité. Nous vous encourageons également à sensibiliser les autres sur l'importance de prendre soin de leur audition dès les premiers signes de perte auditive ou d'acouphènes. Il n'est jamais trop tard pour agir et trouver des solutions adaptées. Encore une fois, un grand merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes là pour vous accompagner et vous soutenir dans votre parcours auditif. Bien cordialement, IDEAL AUDITION PARIS 12
L
LAPORTE Anaïs Google

Magnifique équipe au top Esther est génial et c’est top d’entendre mieux on est très bien suivis je recommande +++

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre équipe audioprothésiste à Paris 12ème et de notre service, en particulier d'Esther. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner et vous aider à mieux entendre. Merci encore pour votre soutien et votre confiance.
M
Micheline Pettelot Google

J'étais craintive à l'idée de mettre des appareils car j'avais peur qu'ils me coûtent cher L'audioprothésiste Shana m'a beaucoup accompagné je me sens moins en retrait lors des discussions car lors des échanges je me sentais à part. J'ai beaucoup baissé le son de ma télé et j'ai joliment re entendu le chant des oiseaux. Je redécouvre la vie mes appareils sont discrets et ne se voient même pas. Tout me semble au plus naturel, Vous avez changé ma vie merci

Réponse du professionnel : Chère Micheline Pettelot, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services et que vos appareils auditifs vous ont permis de redécouvrir la vie et de vous sentir mieux intégrée lors des discussions. L'audioprothésiste Shana a visiblement su vous accompagner avec succès et nous lui transmettrons vos compliments. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à améliorer votre qualité de vie et nous vous remercions pour votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance ou de suivi. Merci à vous.
J
Justine Pereira Google

Bon audioprothésiste ça fonctionne très bien mes appareil

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos mots positifs ! Nous sommes ravis de savoir que nos appareils auditifs vous ont apporté satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou de tout autre service. Au plaisir de vous accompagner dans votre expérience auditive.
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Tahar Moussaoui Google

5 étoiles si je pouvais je mettrai plus ambiance très detendu et ressenti 100%confiance très professionnel.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci pour vos gentils mots sur notre ambiance détendue, notre professionnalisme et votre sentiment de confiance à 100%. Nous apprécions énormément votre soutien et votre confiance en notre société. Nous sommes là pour vous offrir un service de qualité et continuer à mériter votre confiance. Merci encore pour votre avis 5 étoiles, c'est très apprécié !
A
Adam Mouche Google

Équipe formidable, bien reçu, explication très clair

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos aimables paroles ! Notre équipe est ravie de savoir que vous avez été bien reçu et que nos explications ont été claires pour vous. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoin d'informations supplémentaires. Merci encore pour votre retour positif !
F
Florence Tran Google

Équipe très agréable et professionnel. Nous avons été pris en charge intégralement et très bien accueilli

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service irréprochable à nos clients, et c'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs comme le vôtre. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
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Karim BANCOURT Google

Un centre avec une équipe très professionnelle et très accueillante.

Réponse du professionnel : Monsieur Bancourt, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre équipe et notre service. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et un service professionnel à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis de vous revoir parmi nous. Merci encore pour votre commentaire encourageant.
L
Lucie Viroleau Google

L’équipe est accueillante, super gentille, et à l’écoute! Je conseille vivement!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour votre avis positif ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client chaleureux et attentif à chacun de nos clients. Votre recommandation nous touche énormément et nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance !
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Fatima Khaldi Google

Bon accueil personnel agréable et à l'écoute On reviendra avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Khaldi, Toute l'équipe de votre centre vous remercie chaleureusement pour votre commentaire qui valorise notre accueil. En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner :). Ideal Audition Paris 12
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yalaoui sadi Google

Très bien reçu, consultation très agréable j'étais soucieux et retissant à l'idée de porter des appareils J'ai été reçu par shana qui a su prendre le temps de m'ecouter et comprendre.ses explication sont claires et elle est très douce Je recommande . Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Yalaoui, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre consultation avec Shana. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son écoute, ses explications claires et sa douceur. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service personnalisé et de qualité à nos patients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou d'aide. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance.
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Mary Regnier Google

Accueil très agréable . L'audioprothésiste prend le temps nécessaire pour bien expliquer. C'est rassurant. Gracieuse, à l'écoute et compétente, que demander mieux ?

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et la qualité des services proposés par notre audioprothésiste à Paris 12ème. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes et restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire. Merci encore pour votre confiance !
A
Alexandre bied-charreton Google

personnel très agréable, disponible, réactif et professionnel

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos compliments sur notre équipe audioprothésiste à Paris 12. La satisfaction de nos patients est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de nos équipes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Ideal Audition
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philippe malignac Google

Efficace . Disponible. L Espace est agréable . Bien situé ! Par rapport à mon domicile. Paris 13 e . Coordination efficace avec l agence d Orléans . Il y a quelques semaines j ai eu un problème de déconnexion un vendredi et Nathalie d Orléans m a tout de suite dirigé et prévenue l équipe de rue de Reuilly et j ai été bien accueilli et dépanné ou rebranché ! Je ne suis pas patient facile et méfiant ! Progressivement avec la patience de l équipe j ai su apprécier les appareils auditifs . Mon entourage apprécie . Je fais moins répéter . J ai eu l impression en écoutant de la musique de découvrir des sons très agréables dans la mélodie. En conférence zoom j entends beaucoup mieux l ensemble des mots. . Remerciements de la Patience .

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif sur nos services. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nos appareils auditifs a été satisfaisante et qu'ils ont amélioré votre qualité de vie au quotidien. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, L'équipe de IDEAL AUDITION PARIS 12
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Marie Marques Google

Je connaissais Idéal audition de Créteil pour ma mère. Très bon accueil, café proposé à chaque fois. Bon accompagnement. Pour moi-même l'Orl m'a orientée Paris 12. Toujours un très bon accueil, une bonne ambiance. L'audioprothésiste, jeune est à l'écoute, patiente . Bon centre. Bonne implication des professionnelles

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur nos centres Idéal Audition à Créteil et Paris 12. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, l'accompagnement attentif et la disponibilité de nos audioprothésistes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à être à l'écoute de nos clients pour répondre au mieux à leurs besoins auditifs. Nous serons toujours là pour vous accompagner dans votre démarche d'amélioration de votre audition. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou de suivi. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
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Raymonde ROCHAT Google

Merci a l'aura et c est 2 collègues pour leurs bienveillance leurs sourire et leurs compétence vraiment moi mamie 84 balai j ai vraiment kiffer j ai toujours été très bien accueilli les étoiles pour moi c est 10 sur 10

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre message, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie et que nos équipes ont su vous apporter satisfaction. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes touchés par votre gentillesse. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à tout moment. N'hésitez pas à revenir nous voir. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement, [Le nom de la société]
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N T Google

Très à l'écoute et professionnel. Personnel accueillant et souriant. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez idéal audition a été positive et que vous avez trouvé satisfaction grâce à notre accompagnement. Nous transmettons vos compliments, et espérons vous revoir bientôt dans notre centre audioprothésiste. Idéal audition PARIS 12 Modifier
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florence CHADLI Google

Merci à Ideal audition je ne connaissais pas mais je recommande à 100% Équipe de choc merci à Shana et Laura pour tout Professionnalisme, écoute, patience, service, gentillesse et sourire au top je me suis sentie sentie rassurée dès les 1er rdv par l’audioprothésiste Shana Je vous souhaite une bonne continuation et réussite dans l’entreprise Merci beaucoup pour tout c’est rare à notre époque

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos mots chaleureux à l'égard de nos collaboratrices Shana et Laura. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez idéal audition a été positive et que vous avez trouvé satisfaction grâce à notre accompagnement. Nous transmettons vos compliments, et espérons vous revoir bientôt dans notre centre audioprothésiste. Idéal audition.
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Rayan Daod Nathoo Google

Je recommande vivement ce centre ! Dès la première visite, j’ai été accueilli avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. L'audioprothésiste est à l’écoute, patiente, et très compétente. Le suivi est sérieux, les explications sont claires, et on sent qu’ils prennent vraiment le temps de bien faire les choses. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez idéal audition a été positive et que vous avez trouvé satisfaction grâce à notre accompagnement. Nous transmettons vos compliments, et espérons vous revoir bientôt dans notre centre audioprothésiste. Idéal audition PARIS 12
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N Google

Mon expérience a été très décevante. J’ai travaillé plus d’un an au sein de cette société et j’y ai investi beaucoup d’implication. Une part significative de ce temps m’a été demandée sur un autre site sans qu’un avenant ni aucune régularisation administrative ne soient proposés. Malgré mes demandes écrites pour clarifier ma situation contractuelle, la direction n’a jamais apporté de réponse satisfaisante. Au contraire, j’ai constaté une surveillance indirecte et répétée, des comptes-rendus de « collègue » et responsables à mon sujet, et une atmosphère de méfiance qui s’est installée durablement. On m’a laissé entendre, sans le dire frontalement, que « dans ce secteur, tout se sait », ce qui a clairement pesé sur mes perspectives professionnelles. La pression psychologique est devenue telle que j’ai finalement pris acte de la rupture pour harcèlement moral afin de protéger ma santé. Je ne recommande pas à qui cherche un environnement de travail respectueux. Cette expérience m’a appris qu’il faut se méfier des apparences : le café et la madeleine ne suffisent pas à cacher…

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Geraldine B. Google

Merci infiniment à Shana pour son accompagnement lors de ma visite chez Idéal Audition. Grâce à sa réactivité, son professionnalisme et sa bienveillance, elle a su apporter une solution à mon problème et répondre avec une grande précision à toutes mes questions.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos mots chaleureux à l'égard de notre collaboratrice Shana. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Ideal Audition a été positive et que vous avez trouvé satisfaction grâce à notre accompagnement. Nous transmettrons vos compliments à Shana et nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre audioprothésiste. Ideal Audition
G
Guilbaud Jean-Claude Google

Accueil formidable. Personne très compétente qui a fait un nettoyage de mes protheses. Avec une gentillesse, hummm!. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le service que nous avons pu vous offrir. Nous espérons vous revoir bientôt ! Merci encore pour votre confiance ! Ideal Audition
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Jacques PERRAULT Google

Toute l'équipe de l' agence très professionnelle, a l' écoute du patient, avec un super accueil et en premier Mme Levy, très pro et qui plus est très sympathique a recommander

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Hagege Shirel Google

Expérience juste extraordinaire, j’ai amené ma grand mère se faire appareiller l’audioprothésiste à été d’une gentillesse et d’un professionnalisme sans nom. Je vous conseille les yeux fermés de vous y rendre vous ne regretterez pas !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience agréable et professionnelle lors de votre visite au sein de notre centre audioprothésiste à Paris 12ème. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos patients. N'hésitez pas à revenir nous voir en cas de besoin. Merci encore pour votre confiance ! Ideal Audition Paris 12ème
A
Azzaoui Djazila Google

L’équipe est formidable, très accueillante, à l’écoute et bienveillante. Très bon suivi des appareils et excellent diagnostic J’en suis ravie !!!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos mots chaleureux ! Notre équipe met un point d'honneur à offrir un service accueillant, à l'écoute et bienveillant à tous nos clients. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite du suivi de vos appareils et du diagnostic réalisé. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur, nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance ! Ideal Audition Paris 12ème
A
Alfred Suivant Google

Je recommande très bon services j'ai eu noemie très gentille professionnelle et souriante elle a été patience et douce avec moi un très bon accompagnement

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Noémie a su vous accompagner avec patience, douceur et professionnalisme. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Merci encore pour votre recommandation ! Ideal Audition Paris 12ème
G
Guil SHEMTOV Google

Nous venons de prendre des appareils auditifs pour ma mère. Le service a été excellent et la compétence incroyable. Je conseille vivement à tous mes proches aujourd’hui.

Réponse du professionnel : Bonjour Guil SHEMTOV, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant la qualité de nos produits. Toute l'équipe d'Idéal Audition est ravie que vous soyez satisfait et vous accueillera de nouveau avec plaisir.
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Eva Savi Google

Jusqu'à la validation de la commande des appareils auditifs excellent accueil et le suivi ! Ensuite: mauvaise adaptation d'embouts, refus de communiquer audiogramme. Au lieu de le refaire audioprothésiste propose envoyer à mon ORL audiogramme réalisé en juillet 2024 en précisant qu'elle risque sa place si elle communique ce document directement au client. Elle me fait part d'informations stupéfiantes notées dans historique de mon dossier: ne comprend pas la langue française, utilise les appareils auditifs 2 heures et demie par jours ("on a des moyens de vérification, car vos appareils sont connectés à notre système informatisé").Violence verbale et mépris ahurissant. Il serait utile d'indiquer que je suis âgée de 73 ans et la audioprothésiste d'environ 30 ans. A fuir !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service après la validation de votre commande. Nous prenons très au sérieux vos retours et nous nous excusons pour toute incompréhension ou malentendu qui aurait pu se produire. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité et adapté à vos besoins. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier à la situation et nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante. Encore une fois, nous nous excusons pour les inconvénients que vous avez rencontrés et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
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Philippe ROBERT Google

Extrêmement content de l'audioprothésiste Shana bonne prise en charge, je n ai jamais entendu aussi bien avec mes prothèses Signia à la suite des réglages effectués Merci infiniment

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous êtes extrêmement content de la prise en charge et des réglages effectués sur vos prothèses auditives Signia. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir une expérience auditive optimale. Merci infiniment pour votre confiance en notre société.
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Dominique Balaton Google

Ma maman était déjà cliente chez Idéal Audition à Puteaux depuis 4 ans où tout était parfait. Maintenant, elle va rue de Reuilly où tout est plus que parfait. Simplicité de la prise de rendez-vous, amabilité dès l’accueil, professionnalisme, qualité des audio prothèses, garantie des appareils pendant 4 ans. On peut passer sans problème si on a souci. Et on nous sert un petit café.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Balaton, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre service et votre expérience chez Idéal Audition. Nous sommes fiers de pouvoir offrir à nos clients un accueil chaleureux, une prise en charge professionnelle et des produits de haute qualité. Nous mettons un point d'honneur à garantir la satisfaction de nos clients et à leur offrir un suivi personnalisé. Nous sommes heureux que votre maman ait trouvé son bonheur chez nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou demande. Merci encore pour votre confiance.
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Diarra Diallo Google

Un accueil et prise en charge au top. J'ai été très très bien reçu durant toute la période d'essai et validation des appareils. Merci à vous de votre professionnalisme et gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Diarra Diallo, Toute l'équipe de votre centre audioprothésiste à Paris 12ème vous remercie chaleureusement pour votre commentaire qui valorise notre accueil. En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner :). Ideal Audition Paris 12ème
D
Dominique Clochon Google

Pour mes premiers appareils auditifs j’ai cherché au plus près de chez moi et j’ai trouvé idéal audition. Après 1 mois d’essai je viens de confirmer. Très bien accueillie par Shana, jeune professionnelle agréable et compétente , elle m’a tout bien expliqué pour m’habituer peu à peu à ces prothèses . Nous avons eu 3 rv programmés pour réglages progressifs afin de bien démarrer . Très satisfaite, je recommande ! Dominique

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Clochon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant la qualité de nos produits. Toute l'équipe d'Ideal Audition Paris 12 est ravie que vous soyez satisfait(e) et vous accueillera de nouveau avec plaisir dans le centre audioprothésiste à Paris 12. Ideal Audition Paris 12
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Hillel ALLOUCHE Google

Mme Nataf Esther a pu recevoir mon fils de 5 ans pour une audiométrie très rapidement. La dame à l’accueil très gentille, m’a proposé un café et s’est excusé plusieurs fois pour la très légère attente. Concernant Esther, elle a été incroyable avec mon fils. Patiente, souriante et surtout très consciencieuse dans son travail. Elle a pris le temps de tout m’expliquer, a été jusqu’à appeler le secrétariat d’un ORL pour essayer de nous avoir un rdv au plus tôt. Je ne peux que la recommander et la remercie chaleureusement de sa gentillesse et de son professionnalisme. Je ne manquerais pas de la recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour M.Allouche, Nous vous remercions pour votre avis positif concernant la qualité et la disponibilité de nos audioprothésistes. Chez Ideal Audition, les audioprothésistes sont accessibles 5j/7j pour vous offrir le meilleur accompagnement et suivi. A très vite, Ideal Audition Paris 12e.
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Georges kessous Google

Accueil exceptionnel, ma compagne s’est retrouvée en panne avec un de ses appareils. Esther l’a reçue et lui a trouvé la solution aussitôt. Je vous recommande vivement idéal audition du 66 rue de Reuilly , Paris 12. Encore mille mercis, Georges

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ferrare, Merci pour votre retour concernant l'accompagnement des équipes d'Ideal Audition de Paris 12e. Nous restons à votre disposition. A bientôt, chez votre audioprothésiste à Paris.
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Martine HURAULT Google

Très bon acceuil les locaux sont très accueillants avec madeleine et café dans la salle d'attente. Les Tests effectués avec l audioprothésiste ont été clair et précis. Merci pour la pédagogie des explications.

Réponse du professionnel : Chère Mme Hurault, Merci de souligner la qualité de nos audioprothésistes ! Pour le bien de votre santé auditive, nos équipes recrutent des audioprothésistes très compétents et vous proposent un service labelisé NF518. En plus de leur expertise, tous les tests auditifs sont réalisés dans des cabines insonorisées afin de comprendre précisément le dispositif à mettre en place. A bientôt, Ideal Audition Paris 12
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Michelle Guérin-Piquot Google

Une jeune femme charmante m'a accueillie rassurée dans un lieu agréable le et a clairement défini les choix d'appareils. Après de longs essais j'ai dès la première heure eu une extraordinaire amélioration d'audition avec un sentiment de confort. J'ai trouvé là une compétence et un accueil déstressant.

Réponse du professionnel : Madame Guérin-Piquot, Merci de souligner la qualité de nos audioprothésistes ! Pour le bien de votre santé auditive, nos équipes recrutent des audioprothésistes très compétents et vous proposent un service labelisé NF518. En plus de leur expertise, tous les tests auditifs sont réalisés dans des cabines insonorisées afin de comprendre précisément le dispositif à mettre en place. A bientôt, Ideal Audition Paris 12
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Franck Sigelle Google

Un service absolument parfait. La responsable du magasin a procédé à des test beaucoup plus poussés que l’ORL et a pris le temps de régler l’appareil et de me donner tous les conseils pour « bien vivre » avec mon appareil. Le résultat est finalement au delà de mes espérances et la discrétion ( point sensible évidemment) est bien au rendez-vous. Merci encore !

Réponse du professionnel : Cher Sigelle, Merci de souligner la qualité de nos audioprothésistes ! Ideal Audition Paris 12 vous propose un service labelisé NF518, notre audioprothésiste travaille avec bienveillance et sincérité pour que cela se ressente dans votre accompagnement personnalisé. Nous prenons à coeur de répondre au mieux aux freins de nos patients. A bientôt, Ideal Audition Paris 12
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Patrick BORETTI Google

Je voudrais partager mon expérience exceptionnelle avec cet Audioprothésiste. Dès le premier contact, j'ai été agréablement surpris par l'accueil chaleureux qui m'a été réservé. J'ai été reçu avec le sourire et une attitude amicale, ce qui a instantanément créé une atmosphère conviviale et confortable. Ils ont pris le temps de m'écouter attentivement et de comprendre mes besoins spécifiques, ce qui m'a fait sentir que j'étais entre de bonnes mains. Leur professionnalisme est remarquable, la solution qui m'a été proposée répond parfaitement à ma situation. Lors de l'ajustement de mes nouvelles aides auditives, l'audioprothésiste a fait preuve d'une grande expertise. Il a effectué des réglages précis pour s'assurer que les appareils correspondaient parfaitement à mes besoins auditifs. Il a également pris le temps de m'apprendre à les utiliser correctement. Je suis absolument ravi des résultats obtenus ma qualité de vie s'est considérablement améliorée. J'entends à nouveau les sons qui me manquaient, et je peux participer pleinement à des conversations et à des activités sociales sans aucun problème. Les aides auditives recommandées sont discrètes, confortables et offrent une excellente qualité sonore. Je recommande vivement ce cabinet d'audioprothésiste à tous ceux qui cherchent un service professionnel et attentionné. L'équipe compétente et accueillante a vraiment fait la différence pour moi. Si vous avez des problèmes auditifs, ne cherchez pas plus loin, car vous serez entre de bonnes mains. Merci encore pour ce travail exceptionnel et cet accueil amical.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick Boretti, Toute l'équipe de votre centre audioprothésiste à Paris 12ème vous remercie chaleureusement pour votre commentaire qui valorise notre accueil. En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner :). Ideal Audition Paris 12ème
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Jean Jacques Rossignol Google

Très bon accueil, professionnel l’équipe est sympathique et les locaux sont très agréables je suis très satisfait de mes appareils je regrette de ne pas avoir fait la démarche plus tôt car. je profite mieux de la famille ma vie a vraiment changée je suis très content de réentendre correctement

Réponse du professionnel : Cher Monsieru ROSSIGNOL, Merci de souligner la qualité de nos audioprothésistes ! Pour le bien de votre santé auditive, nos équipes recrutent des audioprothésistes très compétents et vous proposent un service labellisé NF518. En plus de leur expertise, tous les tests auditifs sont réalisés dans des cabines insonorisées afin de comprendre précisément le dispositif à mettre en place. À bientôt, Ideal Audition Paris 12
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Toufik Belamri Google

Je suis suivi chez cette équipe depuis quelques mois pour des acouphènes. Rien à redire. L'accueil est génial, l'audioprothésiste est géniale, le suivi est génial. Vous l'aurez compris si vous avez besoin d'un audioprothésiste et que vous habitez/travaillez pas loin, n'hésitez pas une seule seconde

Réponse du professionnel : Cher monsieur BELAMRI, Merci de souligner la qualité de nos audioprothésistes ainsi que notre accueil ! Pour le bien de votre santé auditive, nos équipes recrutent des audioprothésistes très compétents et vous proposent un service labellisé NF518. En plus de leur expertise, tous les tests auditifs sont réalisés dans des cabines insonorisées afin de comprendre précisément le dispositif à mettre en place. À bientôt, Ideal Audition Paris 12
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michel dranem Google

Une équipe accueillante, normal pour un commerce... La vraie différence par rapport se fait au niveau des compétences professionnelles et du service après vente. Service assuré avec patience, amabilité et pédagogie. Avoir des compétences, c'est bien, savoir les partager avec des nuls,beaucoup plus difficile. Je recommande vivement.....

Réponse du professionnel : Cher monsieur DRANEM, Merci de souligner la qualité de nos audioprothésistes ! Pour le bien de votre santé auditive, nos équipes recrutent des audioprothésistes très compétents et vous proposent un service labellisé NF518. En plus de leur expertise, tous les tests auditifs sont réalisés dans des cabines insonorisées afin de comprendre précisément le dispositif à mettre en place. À bientôt, Ideal Audition Paris 12

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