Audioprothésiste Malakoff Sonotone Audition

A fuir !. Manque de sérieux : ils ne viennent pas aux rendez-vous. Manque de professionnalisme : l'audioprothésiste fait le travail à minima et une fois que l'appareil est acheté, n'assure aucun suivi. En plus de 2 ans, je n'ai eu qu'un seul audiogramme avec eux ! Heureusement, j'ai pu changer d'audioprothésiste alors que mon appareil est encore sous garantie avec cet audioprothésiste. Et quelle différence ! En 3 mois, j'ai eu plusieurs règlages de mon appereil et 4 audiogrammes avec et sans l'appareil !

Si je pouvais mettre zéro étoile je l’aurai fait. Rdv pris la veille arrivée devant tout est fermé et aucun message ni mot a été mis pour prévenir. Vraiment inadmissible. Je ne viendrai plus.

J'ai récemment eu une expérience exceptionnelle chez Sonotone. Le personnel était incroyablement professionnel, attentionné et compétent. Ils ont pris le temps de comprendre mes besoins auditifs, ont effectué des tests approfondis et m'ont recommandé des solutions personnalisées qui ont considérablement amélioré ma qualité de vie. Les services offerts étaient de première classe, et l'équipement technologique était de pointe. Je suis extrêmement satisfait des résultats et de l'ensemble de l'expérience que j'ai eue chez Sonotone. Je le recommande vivement à quiconque a besoin de soins auditifs de haute qualité.

Je suis passé ce jour et rencontré le gérant qui a su parfaitement conseiller mon papa. Le test et le choix des appareils ont été admirables. Je recommande ! Mention spéciale pour Madame Besnénou

Je vous remercie pour la prise en charge, votre patience et votre professionnalisme!

Équipe très professionnelle, prise en charge parfaite

Rdv pris sur Doctolib il y a plusieurs semaines, je me présente et l'établissement est fermé. Aucune information et aucun mot ou appel pour me prévenir qu'il n'y aurait pas de RDV.