Audioprothésiste Lyon 6 - Unisson est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Lyon (69006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 15:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (40)
Avis Google
4,6
40 avis
5★34
4★2
3★0
2★0
1★4
a
alain dumas Google
J’apprécie les rappels pour des RV de contrôle et la possibilité de les prendre en ligne .
Et surtout le professionnalisme de vos audioprothésistes surtout ces dernières années et l’accueil à Unisson Lyon 6º .
Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous faisons chaque jour notre maximum pour offrir un accompagnement de qualité, et savoir que vous êtes pleinement satisfait nous encourage à continuer dans cette voie. Merci pour votre confiance et à très bientôt.
L’équipe Unisson.
A
Annick Mp Google
Très satisfaite de l accueil
Personnes tres à l écoute
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil. Être à votre écoute et prendre le temps nécessaire pour chacun est notre priorité absolue.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Unisson
f
francoise guillaumont Google
Super la personne qui reçoit est extraordinaire
Dépanné immédiatement pour la connectivité de mon téléphone le 13 Mai 2026
Suis très satisfaite je viens depuis plusieurs années .
Mme Marion
Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre message ! Un grand merci pour votre fidélité au fil des années.
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu résoudre votre souci de connectivité aussi rapidement lors de votre passage le 13 mai.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L'équipe Unisson
R
Roland Pallade Google
De bons conseils, toujours à l'écoute et répondant bien à mes attentes. Je suis client d'UNISSON depuis une douzaine d'années et je reste fidèle à une équipe lyonnaise très professionnelle.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité depuis toutes ces années ! C’est une immense fierté pour nous de vous accompagner depuis si longtemps.
Savoir que nos conseils et notre écoute répondent toujours à vos attentes est la plus belle des récompenses pour notre équipe lyonnaise. Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour continuer à prendre soin de votre audition avec le même professionnalisme.
Au plaisir de vous revoir dans notre centre !
L'équipe Unisson
L
Laurence Perrot Google
Accueil par Patricia particulièrement attentif patient et professionnel.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes très touchés par vos mots.
La patience et le professionnalisme sont des valeurs essentielles pour nous, et nous sommes ravis que vous ayez ressenti cet accompagnement lors de votre passage. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à Patricia, qui sera sans doute très touchée par votre attention.
Au plaisir de vous accompagner pour la suite !
L'équipe Unisson
F
Frédéric DUBOIS Google
Quel intérêt de payer plus cher? Un service au top, toujours un vrai sourire, qui vous permettent de profiter de vos équipements dans une sérénité appréciable !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce commentaire qui nous va droit au cœur ! Votre sérénité est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis que la qualité de notre accompagnement et nos sourires quotidiens fassent la différence pour vous.
C'est un plaisir de vous savoir pleinement satisfait de vos équipements. Merci encore pour votre confiance !
L'équipe Unisson
M
Marie Eric Google
Top accueil et top service à Lyon Lafayette.
Un grand professionnalisme.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces compliments !
Nous sommes ravis que l'expérience dans notre centre de Lyon 6 ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un plaisir de savoir que notre professionnalisme a su faire la différence.
À bientôt,
L'équipe Unisson
P
Philippe Bourrel Google
Une équipe toujours aussi efficace à commencer par Patricia
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour qui met en avant notre équipe.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos collaborateurs aimables et compétents et qu'ils aient su vous équiper parfaitement. Votre satisfaction est notre objectif principal.
L'équipe Unisson.
J
Jean LIGONIE Google
Je suis extrêmement satisfait de mon audioprothèsiste, aussi bien en terme de conseil, de suivi, de personalisation, et d'empathie.
A recommander sans réserve.
Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous faisons chaque jour notre maximum pour offrir un accompagnement de qualité, et savoir que vous êtes pleinement satisfait(e) nous encourage à continuer dans cette voie. Merci pour votre confiance et à très bientôt.
L’équipe Unisson.
A
Abdelali Z. Google
Suite un problème de qualité de produit j'ai dû faire plusieurs aller retour sans que les lunettes soient prêtes. Service médiocre, absence de coordination au sein de leurs équipes, promesses non tenues, je suis resté pdt 9 mois en attente .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vous vous trompez d'enseigne, nous ne faisons pas de lunettes mais uniquement des appareils auditifs. Si vous avez besoin, n'hésitez pas à venir nous voir ! L'équipe Unisson
I
Irène MITROR Google
Je me suis retrouvée sans audioprothésiste et j'ai frappé à la porte d'Unisson. Non seulement l'accueil est très agréable, mais l'audioprothésiste est très compétente, prend la patience d'expliquer au client dans des termes clairs. Je recommande absolument UNISSON;
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l’équipe Unisson est ravie d’avoir pu vous accompagner et de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience. Votre confiance est notre plus belle récompense.
L’équipe Unisson.
C
Chantal Google
Hôtesse : Accueil chaleureux
Audioprothésiste : très à l'écoute et très compétent.
Tous les deux nous ont donné de très bons conseils.
Seul ombre au tableau le temps partiel de l'audioprothésiste.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour si détaillé. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été bien accompagné tant à l'accueil qu'en cabine. Votre remarque sur la disponibilité de l’audioprothésiste est bien notée, et nous ferons remonter l'information afin d’optimiser au mieux la continuité du service. À très bientôt.
L'équipe Unisson
C
Claude Delrue Google
Excellente prestation. ACCEUIL chaleureux
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! On est heureux que vous ayez apprécié l’accueil et la qualité de notre accompagnement. À très bientôt !
L'équipe Unisson
J
Jacques DEMENITROUX Google
Très bonne réception et un réglage de mes écouteurs excellent
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! On est ravis que tout se soit bien passé et que les réglages vous conviennent. À bientôt !
L'équipe Unisson
G
Georget Jean Google
Content de l'accueil et du service. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Votre recommandation est très appréciée. À bientôt !
L'équipe Unisson
m
max roneijing Google
De passage à Lyon, venant du Var, j'avais un problème avec mes aides auditives. C'est avec un professionnalisme hors pair que l'audioprothésiste a réglé l'ensemble des paramètres de mes appareils en expliquant chaque détail au fur et à mesure de ses réglages. A noter aussi la gentillesse de la personne à l'accueil. Je recommande sans hésitation cette enseigne cours Lafayette
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner lors de votre passage à Lyon. Merci pour votre recommandation, et nous serons toujours là pour vous accompagner si besoin !
L'équipe Unisson
M
Marie-Thérèse Garcia Google
Très satisfaite de mon dernier passage chez Unisson
L'audioprothésiste est très à l'écoute . Il a bien répondu à ma demande en améliorant mon audition. Un suivi entièrement gratuit est très appréciable. A recommander.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre recommandation ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre visite chez nous. On reste à votre écoute pour la suite. À bientôt !
L'équipe Unisson
S
Sarrus Google
Excellent rapport qualité-prix sur un marché où beaucoup visent surtout les marges.Bon accueil et compétences certaines.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix ainsi que nos services. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service accessible sans compromis sur la qualité, et votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie.
Merci encore pour votre confiance !
L'équipe Unisson
g
gilbert sabbah Google
Très satisfait de l'audioprothésiste qui me suit ici depuis nombre d'années. Excellente écoute et proposition pour régler un problème technique sur mes appareils . Et chaque fois service après vente au top top . Changement filtres , pavillons et réglages.
Merci à vous .je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du suivi et des solutions que nous avons pu vous apporter. Votre recommandation nous touche, et nous sommes toujours là pour vous aider avec plaisir. À très bientôt !
L'équipe Unisson
A
Alain Moriau Google
Très bon conseils je suis déjà appareillé et au moment de changer j’ai préféré Unisson pour ces tarifs !!
Réponse du professionnel : Merci d'avoir choisi Unisson pour votre nouvel appareillage et d'avoir souligné notre rapport qualité/prix ! Au plaisir de vous accompagner dans cette nouvelle étape.
L'équipe Unisson
v
vixen 69 Google
Une equipe a l'ecoute toujours present pour regler Les soucis qui peuvent arriver à mes appareils . Sourire et professionalisme . Merci
Réponse du professionnel : Merci pour vos gentils mots et d'avoir souligné notre disponibilité et notre professionnalisme. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider à chaque fois que nécessaire. À très bientôt pour tout autre besoin.
L'équipe Unisson
M
Manu Manu Google
De bons professionnels. Les meilleurs produits au meilleur prix. Je n'ai pas trouvé moins cher à qualité, appareil et marque égaux.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Notre objectif est de fournir à nos patients les meilleurs appareils auditifs et services au meilleur prix et nous sommes ravis que vous ayez pu en bénéficier. Nous apprécions votre confiance et votre recommandation.
L'équipe Unisson
j
jean pierre digonnet Google
Ma crainte initiale n'était qu'un a priori. les personnes sont très accueillantes, très disponibles, très à l'écoute pour faire les modifications et les réglages des appareils. idem pour l'administratif. Merci à eux
Réponse du professionnel : Un grand merci pour vos mots chaleureux et votre confiance envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir pu dépasser vos attentes initiales et de vous offrir un service à la hauteur de vos besoins. Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Unisson
N
Nana Chacha Google
C est trop trop nul cette boutique d audition, ce sont des arnaqueurs, des voleurs des gens de mauvaise foi, des malhonnêtes, des méchants, j y étais allée les voir pour des appareils auditifs ils ont tout fait pour m amener à leur faire un chèque de 1600 euros pour l achat de ces appareils en me disant que j allais me faire rembourser par la sécu, et avant ça ils m avaient genre bien rassurée comme quoi tout était bon avec la sécu tout était a jour et dans l ordre avec la sécu et que c est bon je pouvais me faire rembourser par la suite et quand j' ai fait le chèque, j ai choisi une date a laquelle ils pouvaient prélever le chèque le temps que je m assure que j aurai reçu l argent de la sécu car ils ne font pas de tiers payant justement dans cette boutique, donc du coup le temps que je reçoive d abord l argent de la sécu et après ils peuvent prélever le chèque je leur ai même dit après que c est moi qui les appellerai pour leur dire quand exactement ils pourraient prélever le cheque, eh bien eux ils m'ont prélevé le chèque à la date initiale en me disant ces menteurs que non on s'était bien mis d accord sur cette date la alors que je leur avait bien dit après que c est moi qui les appellerai pour leur dire une date, breff, du coup j avais pas encore l argent de la sécu et du coup ça m a mis en interdiction bancaire pendant 4 mois tout l été j étais en interdiction bancaire le temps qu ils reglent la chose : qu il récupèrent les appareils, qu ils se soient mis en relation avec la sécu comme quoi moi j avais bien rembourse l argent que la sécu m a versé entre temps pour les appareils (et c était pas 1600 euros, donc la boutique d audition m a complètement leurrée en me disant que tout était bon et que j allais me faire rembourser intégralement qu il fallait juste que je fasse la demande auprès de la sécu justement), et qu ils me restituent ledit chèque car entre temps en plus ils ont pris des congés et ces mechants ils ont même a la fin prolongé leurs congés sans se soucier de moi déjà quoi qui attend qui attend avec une interdiction bancaire, bref c est de l arnaque totale des gens malsains malhonnêtes, des manipulateurs, des insensibles, ils se foutent de nous, des gens de mauvaise foi... j avais envie de leur jeter leurs appareils en pleine figure quand je les leur ai rendus mais j ai pas fait, bref a déconseiller vivement cette boutique, n y mettez jamais les pieds vraiment conseil ! Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous faisons suite à votre avis et sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes.
Nous sommes particulièrement surpris par votre commentaire compte tenu de nos diligences et de notre flexibilité sur les conditions de paiement.
Pour rappel, après avoir été appareillée par notre audioprothésiste en mars, vous avez émis un chèque d’un montant de 1 600€ en nous demandant un encaissement différé, fin mai.
Faisant preuve de compréhension et de souplesse, nous avons répondu favorablement à votre demande.
Vous avez ensuite sollicité un encaissement différé pour la fin du mois de juin, lequel vous a été accordé.
Bien que le chèque n’ait finalement été encaissé qu’en juillet, nous avons eu la déconvenue d’apprendre que ce chèque était en réalité sans provision tandis que vous aviez d’ores et déjà perçu le remboursement correspondant de la sécurité sociale.
C’est dans ces conditions qu’après restitution des deux appareils auditifs non réglés, nous vous avons rendu votre chèque.
Bien à vous,
L'Équipe Unisson Lyon 6
D
Delphine Renuy Google
Je suis appareillee depuis le 31 mars 2022 et c'est sans conteste d'une grande facilité d'utilisation et d'une grande qualité. De plus l'accueil et le professionnalisme de la dame au centre est à la hauteur de la qualité des services et du suivi proposés. Je ne peux que recommander les yeux fermés ce centre.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Renuy,
Nous sommes ravis d’apprendre que nos services vous plaisent mais également que votre appareillage se déroule à merveille ! Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note, nous ne manquerons pas de le lui transmettre :).
A bientôt
L’équipe Maison Appareil Auditif Lyon 6
S
Sonia Caruso Google
Nous avons acheté un appareil auditif pour mon père il y à 1 an, nous sommes très satisfaits, la qualité de service est excellente, il y a un suivi après achat. Ils sont disponibles et font le maximum pour vous aider.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sonia,
Un grand merci pour votre retour d’expérience. Nous donnons le maximum pour satisfaire au mieux tous nos patients et nous sommes ravis de vous savoir satisfait.
A bientôt
L’équipe Maison Appareil Auditif Lyon 6
A
Astier Richard Google
Ils m'ont fait perdre mon temps et en tant qu'agent avec une RQTH ,ils ne voulaient pas s'embêter avec les démarches administratives demandées par mon employeur pour l'obtention d'une aide financière. A éviter !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Richard,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. N'hésitez pas à nous contacter au 04 78 65 98 33, nous trouverons une solution ensemble.
A bientôt
L'équipe Maison Appareil Auditif Lyon 6
B
Blein Bruno Google
Prix très bien placé pour les prothèses auditives
j
jerome COLLASDUGENETEL Google
Parfait au niveau prix, RDV a l'heure, compétence a voir dans le temps.
Perso, j'ai choisi des Phonak bluetooth, c'est parfait.
M
Michel Marsal Google
Très bien reçu. Prix sans concurrence.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre centre auditif a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Unisson
Magasin d'appareils auditifs dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Audioprothésiste Lyon 6 - Unisson
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
04.78.65.98.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.