Audioprothésiste GrandAudition Opéra est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Paris (75001). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (170)
Avis Google
4,9
170 avis
5★157
4★6
3★4
2★2
1★1
E
Erika Mendoza Google
Je souhaite partager notre expérience avec Gran Audition- Opéra, car cela a réellement changé la vie de ma maman, mais aussi celle de toute notre famille.
Au début, elle ne voulait pas porter d'appareils auditifs, car elle avait entendu beaucoup d'expériences négatives. Nous avions nous aussi des doutes. Pourtant, nous avons décidé d'essayer, car il devenait de plus en plus difficile d'avoir une conversation avec elle. Un jour, elle a même failli être renversée par une voiture parce qu'elle n'avait pas entendu mon père lui dire qu'un véhicule arrivait.
Dès notre première visite, nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse, de patience et de professionnalisme. L'équipe a pris le temps d'adapter l'appareil auditif aux besoins de ma maman, et la différence s'est fait sentir immédiatement.
Aujourd'hui, nous pouvons parler normalement, sans avoir à répéter sans cesse. Nos déplacements sont aussi beaucoup plus sereins, car elle entend mieux ce qui se passe autour d'elle. Mais surtout, quel bonheur de la voir participer de nouveau aux conversations, avec plus d'assurance et de sérénité.
Un grand merci à toute l'équipe de Gran Audition. Grâce à vous, la qualité de vie de ma maman, et de toute notre famille, s'est considérablement améliorée.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame MENDOZA,
Merci infiniment pour votre témoignage touchant et encourageant. C'est un immense plaisir pour toute l'équipe de notre centre GrandAudition Opéra de savoir que nous avons pu changer la vie de votre maman et de votre famille. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service personnalisé, professionnel et bienveillant à chaque patient, et il est gratifiant de voir les résultats positifs que cela peut apporter.
Nous sommes ravis de savoir que votre maman a retrouvé une meilleure qualité de vie grâce à nos appareils auditifs et qu'elle peut désormais participer pleinement aux conversations et aux activités du quotidien. La sécurité et le bien-être de nos patients sont nos priorités, et c'est notre plus grande récompense de voir les bienfaits de notre travail au quotidien.
Nous vous remercions du fond du cœur pour votre confiance et votre recommandation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner dans ce beau parcours vers une meilleure audition. Merci encore pour votre témoignage et votre fidélité.
Cordialement,
L'équipe GrandAudition Opéra
N
Nathalie Theophilou Google
L’audioprothésiste monsieur Marc a fait preuve d’un grand professionnalisme, de beaucoup de patience et d’écoute pendant mon rdv.Il a pris le temps pour le réglage des appareils.Un grand merci pour sa gentillesse, je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame THEOPHILOU,
Nous sommes ravis de recevoir votre retour et nous sommes très heureux que vous ayez été pleinement satisfait de votre expérience client avec notre audioprothésiste. Professionnalisme, patience et écoute attentive sont des atouts que nos équipes mettent au service de nos patients pour que leurs appareils auditifs soient les mieux ajustés.
Nous vous remercions pour votre recommandation et nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos besoins auditifs à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe GrandAudition Opéra
U
Un Livronnais Google
J'ai été pris en charge par José chez Grand Audition Opéra et mon expérience a été excellente. C'est une personne à la fois adorable et d'un très grand professionnalisme. Un service vraiment au top, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience avec notre audioprothésiste dans notre centre auditif d'Opéra. Nous sommes fiers de compter sur des professionnels aussi talentueux et attentionnés au sein de notre équipe. Votre recommandation nous touche énormément et nous vous accueillerons avec plaisir pour le suivi personnalisé de vos appareils auditifs. Merci pour votre confiance et vos mots encourageants !
Bien à vous,
L'équipe GrandAudition Opéra
E
Elya Google
Je ne souhaite pas nuire à la réputation de ce centre, mais partager mon expérience concernant uniquement M. Estrada.
Mon conjoint et moi sommes venus pour un devis, et nous avons été très déçus par son accueil.
Son attitude nous a semblé froide, peu agréable, avec un manque de patience et d’écoute
En tant que personne sourde signante, je n’ai pas senti qu’il était à l’aise ni adapté pour communiquer avec nous.
En revanche, Mme Bergel a été beaucoup plus agréable, accueillante et professionnelle.
C’est dommage, car nous aurions préféré être accompagnés par elle. L’attitude de M. Estrada nous a clairement freinés dans notre démarche.
Si vous êtes une personne sourde signante, je vous conseille plutôt de prendre rendez-vous avec Mme Bergel, et non avec M. Estrada.
Mon expérience avec lui n’a pas été satisfaisante, notamment par manque de patience, d’écoute et d’adaptation.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame PAK,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre centre auditif n’ait pas pleinement répondu à vos attentes.
La qualité de l’accueil et de l’accompagnement de nos patients est au cœur de nos priorités.
Monsieur ESTRADA est un audioprothésiste compétent et qualifié qui sait instaurer un climat de confiance avec ses patients depuis près de 20 ans chez GrandAudition.
Après vérification de votre dossier et de celui de votre conjoint, Monsieur ESTRADA avait accompagné Madame BERGEL lors de vos rendez-vous et si son attitude vous a paru distante et peu engageante, c’est parce qu’il donnait des conseils pour que vos tests se passent pour le mieux.
Nous comprenons votre déception, nous sommes désolés que vous ayez pu ressentir cela comme un manque d’intérêt ou de la distance, nous regrettons sincérement cette impression et vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Toute l’équipe de notre centre auditif reste bien entendu à votre entière disposition pour en discuter de vive voix, répondre à vos questions ou vous accompagner à nouveau si vous le souhaitez.
Respectueusement,
L’équipe GrandAudition Opéra
L
Léon Goldman Google
Je recommande ce centre mon appareil viens d'etre installé par Mme Bergel très professionnel à l'écoute beaucoup de patience
la partie administrative bien gérée par la personne en charge lors de mes visites
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GOLDMAN,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre centre auditif. Nous sommes ravis de savoir que vos appareils auditifs vous conviennent et que leur mise en place par notre audioprothésiste a été faite avec professionnalisme. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients, et c'est gratifiant de recevoir des retours positifs comme le vôtre. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe administrative également. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance.
Respectueusement,
L'équipe GrandAudition Opéra
F
Francine Francine Google
Je suis très satisfaite de Grand Audition et les recommande sans hésitation.
Salomé Chemla est attentive et de bon conseil. Elle prend le temps de tout expliquer et de tout contrôler.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DURISOTTI,
Nous vous remercions pour vos mots chaleureux à l'égard de notre centre auditif. Chez GrandAudition, nous nous efforçons toujours d'offrir un service personnalisé et de qualité à nos clients afin de le apporter le plus de confort avec leurs appareils auditifs. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre prestation et de l'accompagnement de notre audioprothésiste. Merci encore pour votre recommandation !
Respectueusement,
L'équipe GrandAudition Opéra
C
Catherine SOULIER Google
J avoue, apres quelques déboires passes, avoir reçu attention et bienveillance sincère et parfaite de monsieur Tristan Heitz audioprothésiste a Grand Audition Champs Elysees
Courtois et engagé jusqu a chercher des informations qui me manquaient, je le remercie de tout coeur
Coline qui nous reçoit avec sourire et complicité dans nos petites comme grandes difficultés accentuées de malentendants profonds d origine, offre aussi ce sentiment de sympathie et d accueil chaleureux
Ce qui change tout !
Un bon exemple de relation respectueuse dans tout service professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Madame SOULIER,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur l'attention et la bienveillance que vous avez reçues lors de votre visite dans notre centre GrandAudition Champs-Elysées. Nous attachons une grande importance à offrir un service de qualité et à accompagner nos clients dans leurs difficultés liées à leur perte auditive.
Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux, une écoute attentive et des conseils personnalisés. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de vous avoir donné satisfaction avec vos appareils auditifs.
Votre témoignage est une réelle motivation pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service professionnel et respectueux à tous nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir dans notre centre auditif.
Bien respectueusement,
L'équipe GrandAudition Champs-Elysées
s
samia badri Google
Merciiii à tout l’équipe de Grand Audition d’Opera, particulièrement à MR ESTRADA merci pour ces conseils, son accompagnement.
Je porte un p’tit appareil, grâce à lui je peux réentendre tous les sons qui m’entourent Je ReVie 🥰
Je recommande Vivement!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame BADRI,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à retrouver une meilleure audition et de savoir que vous êtes satisfaite de notre service. Votre témoignage est important pour nous et nous encourage à continuer à offrir un accompagnement de qualité à nos clients. Vos remerciements nous vont droit au cœur.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous serons très heureux de vous recevoir très prochainement pour assurer le suivi de vos appareils auditifs et répondre à vos questions.
Bien cordialement,
L'équipe GrandAudition Opéra
Magasin d'appareils auditifs dans les quartiers voisins
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Audioprothésiste GrandAudition Opéra
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