Audioprothésiste Dourdan- Fréquence Audition

Grand merci à Delphine qui à eu la gentillesse de me prendre en charge pour la réparation de mon appareil auditif alors que l’achat avait été effectué ailleurs . Merci pour l accueil chaleureux . Je reviendrais avec plaisir et en toute confiance vous voir .

Agence très sérieuse et professionnelle, que je recommande vivement. C’est la pharmacie de Dourdan, près d’Intermarché, qui me l’a conseillée, et je suis très satisfaite de cette recommandation. L’équipe est accueillante, à l’écoute et véritablement orientée vers les besoins du client. J’ai particulièrement apprécié le fait qu’elle ne cherche pas à proposer un appareillage plus coûteux que nécessaire, mais au contraire à trouver la solution la mieux adaptée à chaque situation. Les tests préalables sont réalisés avec sérieux et professionnalisme. Les deux personnes qui se sont occupées de moi (plusieurs RDV sont nécessaires pour ajuster l'appareillage) ont pris le temps de m’informer, de répondre à toutes mes questions et de s’assurer que je repartais avec un appareillage parfaitement adapté et que je maîtrisais bien son utilisation. L’équipe reste ensuite disponible pour assurer le suivi et effectuer les éventuels réajustements, ce qui est particulièrement appréciable et rassurant. Une équipe compétente, attentive et humaine, avec un réel souci de la satisfaction de ses clients. Une très bonne expérience que je recommande sans hésitation.

Je suis venue au centre pour contrôler mon audition. L'accueil a été très chaleureux, les deux personnes avec lesquelles je me suis entretenues ont su répondre à mes interrogations et je sais à présent quels appareils auditifs me conviendraient. Je recommande ce magasin "fréquence audition".

Je suis venue faire un test auditif sur le site de Dourdan, j'ai été très bien reçue par Delphine et Nathan. Surtout rassurée de bien m'habituer à mon appareillage.

Je suis venue avec mon fils et nous avons été accueillis de façon exceptionnelle. Un grand merci à Delphine et Nathan pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur écoute. Ils ont su nous mettre à l’aise dès notre arrivée et ont pris le temps de répondre à toutes nos questions. Une expérience très agréable que je recommande sans hésitation !

Très bonne adresse à connaître Une approche sérieuse sans survente avec une vraie qualité d’écoute. Les réglages sont précis (ma grand mère s’y est faite appareillée) on s’y sent aux petits soins et avec une vraie connaissance du métier! C’est assez rare pour être souligné! Je recommande

Super expérience ! Très professionnelle, à l’écoute et vraiment attentive aux besoins. Elle prend le temps d’expliquer clairement et de trouver la meilleure solution. Je recommande sans hésiter 👍

Excellent centre ! L’accueil est chaleureux et très professionnel. L’équipe prend vraiment le temps d’écouter, d’expliquer et de conseiller de manière claire et rassurante. Le bilan auditif est complet et réalisé avec beaucoup de sérieux. On se sent accompagné du début à la fin, sans pression. Je recommande vivement ce centre pour la qualité de son suivi et son expertise.

Très professionnel et très à l’écoute Bravo !! Vous êtes au top

Très pratique car bien situé . J'ai commencé la mise en place d'une prothèse auditive en mars 2024. Les rendez-vous se sont échelonnés pour permettre une utilisation correcte - me semble-t-il -, sans rien d'exceptionnel. Je n'ai rien déboursé ayant choisi le modèle avec une prise en charge totale. Cependant, au cours des multiples rendez-vous, six, je n'ai jamais eu la même personne devant moi comme interlocuteur. Cela a changé tout le temps. Certes, à chaque fois,on est accueilli avec sourire et gentillesse mais c'est difficile de reprendre les explications sur son cas , même si l'ordinateur garde en mémoire notre cas....