Magasin.telTrès mécontente. Mon rendez-vous du 1°juin a été annulé la veille par un mail. Inadmissible !!!! Je me suis déplacée. Personne au magasin...seule une affiche. J'ai téléphoné plusieurs fois à l'antenne qui m' a promis un RV début juillet, ils devaient me rappeler , j'attends toujours !!! Aucune considération, c'est une attitude un peu cavalière. Apparemment tout le personnel est parti. J'y allais pour le contrôle de mon nouvel appareil qui a coûté près de 4000 euros. J'ai des soucis et apparemment la personne qui me suivait n'est plus là. J'ai enfin obtenu un RV en septembre. La situation dure depuis 3 mois!!! J'espère que mon problème sera résolu. J'ai payé une assurance assez chère pour un suivi mais rien n'est fait. Puis-je envisager un remboursement et j'irais voir ailleurs. Cela fait plus de 20 ans que je vais chez vous, je regrette beaucoup cette situation
Audioprothésiste Epinal Audition Santé
Magasin d'appareils auditifs · Épinal (88)
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À propos de Audioprothésiste Epinal Audition Santé
Audioprothésiste Epinal Audition Santé est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Épinal (88000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 16:00 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (37)
Accueil et service professionnels
Centre fermé sans aucune explication à leurs clients Je me suis rendu sur site ce jour pour un dépannage et là stupéfaction...personne ...juste une pancarte "fermé " et un n* de tel pour joindre une plate-forme qui semble ignorer la situation Fidèle client depuis de nombreuses années ....c est ahurissant ce manque de respect et on va nous parler d attachement à la satisfaction client .....
Personne à l'accueil ce lundi 1er juin. Je demande à l'opticienne d'à côté qui me dit qu'il y 2 semaines que c'est fermé et ne sait pas ce qui se passe, des rdv de patients non honorés. Quand on a des problèmes avec nos prothèses on fait quoi? Merci audition santé de nous laisser dans la m..de.
Très bon accueil, gens compétents
Récupère des fichiers de personnes âgées pour leur adresser une publicité leur indiquant qu'elles ont RDV, pour essayer de leur refourguer des appareils auditifs dont elles n'ont pas besoin ! Pratiques plus que douteuses pour ne pas dire malhonnêtes. Signalement DGCCRF
Prise en charge très professionnel. Avec un personnel agréable . Pas déçu d’avoir amené mon papa .
Très mécontente. Impossible d'obtenir un devis pour des prothèses audio, malgré la fourniture d'une ordonnance . Ce n'est pas la première fois que cela arrive. C'est à se demander pour quelle raison.....De ce fait, Impossible pour moi de faire une demande d'aide pour ma maman. Lundi je vais exprimer sur place mon vive mécontentement
Très bon accueil , personnels compétents et des personnes qui connaissent bien le produits et se dévoue pour vous . Très satisfait
Accueil très sympathique par des personnes très aimables. Personnel professionnel qui prend le temps d'expliquer. Très bon conseil. Accès facile. Parking sur place.
Super accueil, nformations claires ,compétences , écoute ,très bon suivi pour réglage.
Accueil sympa et service au top...
Ma vie était un enfer à cause d'acouphenes important. Après une première visite la solution a été trouvée et je revi depuis. Merci à toute l'équipe pour cette nouvelle vie.
Très bon centre audio prothésiste de qualité et de professionnalisme
Bon conseil , personnel agréable
Suivi des appareils avec contrôle gratuit et accueil professionnel de première qualité
Audition santé plus de suivi impossible de joindre les personnes très déçue que doit on faire si les appareils ne fonctionnent plus ??
Tous les personnels sont très sympathiques et compétents. Très bon accueil. Très bon centre auditif
Très bon accueil sympathique , personnel faisant preuve d'un très bon professionnalisme. Merci.
Très satisfait. Personnel accueillant et compétant. Sérieux et à l écoute je recommande.
Personnes très compétentes . Je les recommande pour leurs sérieux.
Accueil très sympathique, prise en charge professionnelle qui a abouti à ma satisfaction sur les produits proposés, je recommande !
Une très belle recommandations, nous sommes très bien accueillie a chaque rdv avec la secrétaire ou le prothésiste des personnes très professionnel, a l écoute, ils nous ont très bien expliqué que sa soit le soucis le santé de mon enfant ou le dossier de prise en charge. Je recommande
Totalement satisfait. Personnel accueillant et compétent. Je recommande AUDITION SANTÉ
Le même depuis longtemps pour ma mère.
J'appréhendais un peu mon premier RDV pour passage aux prothèses auditives ... J'ai découvert une équipe dévouée, de bons conseils et des produits de qualité. Je remercie l'équipe Audition Santé d'Epinal pour l'accompagnement et le confort d'écoute qu'ils m'ont procuré.
Mon mari est très satisfait de l'accueil et du professionnalisme de l'audioprothèsiste. Il est très à l'écoute et trouve rapidement une solution lorsqu'il y a des interrogations ou de légers dysfonctionnements sur les appareils. On ne peut que recommander ce professionnel. De plus, le suivi est parfait. Les secrétaires sont également très agréables.
On dit toujours que la fidélité ne paie pas , ceci n’est pas vrai. Depuis 2009 que je suis client avec l’équipe d’epinal, ils sont toujours la pour aider . Une panne, ils vous dépannent, un entretien, une mise à jour aucun problème. Période covid, ils m’ont aidé. Ils sont a l’écoute , très professionnels, ils ont toujours des solutions et toujours avec le sourire, vous serez accueilli . Je peux que recommander audition santé .
Très satisfait de l'accueil, prise en charge, et des professionnels de santé pour l'audition. Je conseil sincèrement cet établissement. Je decerne 5 étoiles ✨.
Dépannage express avec efficacité et sourire. A recommander.