Mon grand père est appareillé depuis 6 ans avec "Entendre". Je souhaite faire part d'un retour malheureusement fort regrettable et négatif, à mon échelle. 6 ans que mon grand père souffre de grosses difficultés a entendre, malgré ses appareils auditifs. Des rendez vous pour expliquer, demander de l'aide pour s'entendre dire qu'effectivement ce n'était pas normal, mais sans aucune action. En désespoir de cause, nous sommes allés chez un spécialiste à Monaco, pour finalement découvrir que : ses embouts n'étaient pas adaptés. 6 ans à souffrir d'un sens en moins, malgré ses appareils auditifs. Il ira donc chez un de vos concurrents pour tout recommencer. L'erreur est envisageable, mais après tant de retours pour vous alerter, j'estime qu'il n'a pas été pris en charge correctement, sachant qu'un rendez vous de 20 minutes avec un spécialiste a pu mettre ce "petit loupé" en lumière. Mon grand père étant un client fidèle et ayant confiance en vous, n'avait pas remis en doute votre professionnalisme. A ses torts malheureusement. Je souhaitais faire remonter l'information, si jamais cela peut mettre la puce a l'oreille à quelconque personne qui pourrait être dans le même cas : vérifier les embouts ! Merci monsieur Duflot, et si vous souhaitez échanger de vive voix, je suis à votre entière disposition !
Audioprothésiste Entendre Tourrettes
Magasin d'appareils auditifs · Tourrettes (83)
À propos de Audioprothésiste Entendre Tourrettes
Le centre Entendre Tourrettes, membre du réseau Entendre, offre des conseils et des solutions auditives adaptées à vos besoins. Votre audioprothésiste diplômé d'État vous accompagne dans le choix de votre aide auditive grâce à une formation continue et une expertise reconnue.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- DUFLOT D.T.
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 47.74Z
- Création
- 22/07/2014
- Effectif
- 1 à 2 salariés
- Dirigeant
- JEAN-ACHILLE CHARLES DUFLOT
- SIRET
- 80363856800011 · SIREN 803638568
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (33)
Bon accueil , et compétence
Accueil attentif et souriant. Service immédiat. Merci
Très bien, suivi impeccable
Très bons résultats.audition. bien. Améliorée..Très bon accueil. A conseiller.
Du professionnalisme et une écoute attentive. Un passage chez un oto-rhino est conseillé malgré un diagnostic pointu
Très contente des prestations d'entendre, sérieux avec un bon suivi,
Un grand merci à l'équipe d'Entendre Tourrettes pour son amabilité, sa patience et son professionnalisme ! Ma grand-mère est ravie !
Ma mère et moi sommes clients du magasin Entendre, et nous sommes ravis de la qualité du service. Pascal, le vendeur, est un professionnel exceptionnel : toujours à l’écoute, disponible et très agréable. Il prend le temps de comprendre nos besoins et trouve toujours une solution adaptée à nos problèmes. Son expertise et sa bienveillance font toute la différence. Un grand merci à lui et à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. Nous recommandons vivement ce magasin !
Accueil superbe ! Et comme il est génial de pouvoir communiquer à nouveau sans faire répéter aux interlocuteurs ! De plus les aides auditives servent d’écouteurs musique !!!