Audioprothésiste Entendre Neufchâtel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. L'équipe d'Entendre Neufchâtel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de l'accueil que vous avez reçu. L'équipe d'Entendre Neufchâtel

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe de Entendre NEUFCHÂTEL EN BRAY vous remercie pour votre note. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe du centre Entendre NEUFCHÂTEL EN BRAY

Réponse du professionnel : Monsieur, je vous remercie tout d’abord pour l’intérêt que vous avez porté à notre laboratoire en accompagnant votre épouse pour appareillage auditif. Je me permets néanmoins d’apporter quelques précisions à votre commentaire. La première est que nous sommes avant tout des professionnels de santé avant d’être des commerçants. J’ai reçu votre épouse en rendez-vous, et à peine avait-elle franchi la porte de notre salle d’examen que vous m’avez précisé que vous ne souhaitiez que des renseignements, sans même laisser votre épouse à exprimer ses besoins. J’ai donc consacré l’heure de rendez-vous, qui était initialement dédiée au bilan audio prothétique de votre épouse, à vous expliquer de façon globale les différentes solutions de corrections auditives qu’il existait. Très vite, vos questions se sont orientées sur le tarif et le reste à charge, ce qui est tout à fait compréhensible dans le contexte économique actuel. Je vous ai donné nos tarifs et nos gammes de prix sans aucun bilan auditif préalable indispensable pour le choix de l’appareillage le mieux adapté à la perte d’audition et aux besoins de votre épouse. Vous m’avez dès lors parler des tarifs de la concurrence en essayant d’obtenir une remise de notre part. Je vous ai alors indiqué que je ne pourrais certainement pas m’aligner aux tarifs de certains de mes confrères mais que je restais néanmoins ouvert à la discussion sur présentation de devis normalisés, comme l’exige l’article L.165-9 du code de la sécurité sociale et L.112-1 du code de la consommation. Je me permets également de vous rappeler, que le choix précis d’un appareillage auditif ne peut se faire qu’après un bilan audio prothétique complet, bilan qui n’a pas été fait lors de notre rendez-vous, comme vous ne souhaitiez que des renseignements et que vous avez essentiellement orienté la conversation sur le prix. Je me permets aussi de vous rappeler que le prix d’un appareillage auditif comprend outre l’appareil en lui-même, le bilan, l’adaptation et le suivi de l’appareillage pendant toute la durée de vie de celui-ci. Le nombre de ces visites de contrôle est illimité dans le temps, et nous recevons nos patients au minimum tous les trois mois la première année d’appareillage puis au moins trois fois par ans les années suivantes. Enfin, sachez qu’en tant que professionnel de santé, toujours à la recherche de la meilleure solution auditive à apporter à nos patients, de leurs satisfactions, et afin de leurs proposer les dernières avancées technologiques au meilleur rapport qualité prix, nous remettons quotidiennement en cause nos pratiques professionnelles et suivons des formations régulières. En espérant, que votre épouse trouvera entière satisfaction avec son appareillage, je reste néanmoins à sa disposition en cas de besoin. L'équipe du centre Entendre NEUFCHÂTEL EN BRAY

Réponse du professionnel : MME BOITEZ, MERCI POUR VOS FELECITATIONS SUR NOTRE CENTRE DE NEUFCHATEL EN BRAY VERONIQUE POUR LE LABORATOIRE " PETIT AUDITION" DE NEUFCHATEL EN BRAY