Magasin.telL
Laurent yahiaoui Google
Très bons professionnels. A l écoute.
Réponse du professionnel : Merci pour votre agréable commentaire. bonne continuation
MAGASIN D'APPAREILS AUDITIFS
Audioplus
Magasin d'appareils auditifs · Mont-de-Marsan (40)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Audioplus
Audio Plus 40, audioprothésiste indépendant, accompagne depuis 1989 les patients dans la Landes pour améliorer leur audition. L'établissement propose un large choix d'aides auditives adaptées aux besoins, à la technologie et au budget de chacun, avec un suivi personnalisé et une relation de confiance.
Aides auditivesAccessoires auditifsSolutions auditives personnaliséesCertification Maître Audio Prise de rendez-vousÉvaluation auditiveAjustement d'appareils auditifsConseil et accompagnement personnaliséSuivi personnaliséInformation sur la perte auditiveInformation sur les aides auditivesInformation sur les accessoires auditifsInformation sur la réforme 100% santé
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- AUDIOPLUS
- Forme juridique
- SARL
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 47.74Z
- Création
- 01/02/2009
- Effectif
- 3 à 5 salariés
- Dirigeant
- CATHERINE SUZANNE CATELIN (CAZABAN)
- SIRET
- 35228774200048 · SIREN 352287742
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (40)
Avis Google
4,6
40 avis
A
Anthony le maguer Google
Nous avons rencontré une personne extraordinaire qui a appareillé mon épouse . La responsable a fait une chose extraordinaire pour nous. Merci a vous Madame il y a encore des gens exceptionnels dans se monde de fou et ça nous a touché au plus haut point. Je recommande absolument Audioplus. Des gens a votre écoute et sans jeux de mots. Encore merci a vous Madame
Réponse du professionnel : Que dire de plus ! Merci . Toute l'équipe Audioplus adhère aux valeurs que je mets en application au quotidien.
l
ludovic bellocq Google
Très pro et sympas Ras
Réponse du professionnel : Et votre cerveau est sensible à la nouvelle dynamique des puces américaines ! Merci pour votre retour. Bonne continuation.
R
Romain Mounier Google
Depuis que je suis chez eux il n'y a rien a dire équipe très pro. Mme catelin Une experte a tout point .et vous conseillera et vous aidera dans tous même dans la difficulté. Carine a l acceuil et très bien aussi toujours souriante et fera tout le nécessaire pour vous guider dans les souci que vous pouvez avoir . Cela fait plaisir de tomber sur des professionnels avec des tel compétences. Donc merci a toutes cette équipes Je recommande a 100%
Réponse du professionnel : Merci Monsieur, j'hésite à rougir ou simplement être fière. Encore merci pour ce retour de votre expérience. Bonne continuation; Et surtout n'hésitez pas !...
M
Marie Dagos Google
J’ai accompagné ma grand mère au centre audio plus de mont de marsan, très bon accueil et bonne prise en charge par Georges Ormancey un très bon professionnel, de grandes compétences avec un accompagnement chaleureux.
Réponse du professionnel : Merci Madame d'exprimer votre satisfaction pour la qualité de prise en charge de votre grand-mère. Vous avez raison Georges ORMANCEY apporte toute son expérience et exerce son fabuleux métier en conformité avec ses valeurs. Audioplus bénéficie de cette collaboration depuis 4 ans maintenant.
b
brigitte Renaudon Google
Appareillée pour la première fois avec une appréhension et après avoir fait plusieurs comparaison j'ai opté pour Audio plus. Certes ils sont légèrement plus chères que les autres mais quelle qualité de services!!!! Rien à voir avec ceux que les autres me proposaient! Ils sont à votre écoute et service sans supplément du lundi au samedi. Je vous les recommande sans aucune hésitation
Réponse du professionnel : Merci Madame pour le partage de votre expérience. Audioplus aura 35 ans cette fin de mois, et je continue à veiller à cette qualité de service associant technicité et prise en charge humaine, dans la durabilité et le respect.
Auditivement vôtre. au nom de toute l'équipe Audioplus.
C
Cyndie Lami Google
Très bien , mon papa et ravie très bon suivie
Réponse du professionnel : Merci, il faut parfois faire des kilomètres, mais vous êtes au bénéfice de cette collaboration.
B
Benedicte Leger Google
Très bon accueil et Georges est très patient avec mon petit fils. 😉
Réponse du professionnel : Il n'y a pas d'âge pour bien prendre soin de ses oreilles, et tout est important. Merci de nous faire ce retour.
M
Muriel Cassagne Google
Accueil top! Gentillesse et compréhension ! Professionnalisme !
Réponse du professionnel : Merci, et le respect est vécu dans la réciprocité ! Au plaisir.
M
Marina Google
Suis repartie avec les empreintes qui ont juste été vernies et cela m’a coûté 28 euros L’effet attendu n’est pas au rendez-vous Sur les conseils de l’audioprothésiste j’ai rajouté le casque Bose réducteur de bruit mais l’appui du casque sur les oreilles écarte le conduit et les bouchons ne servent e rien . j’ai perdu 28 euros et mon problème n’est toujours pas résolu Décevant Réponse surprenante Je ne suis pas venue pour des bouchons anti éclaboussures et je n’ai pas demandé à ce que l’on me rende service. Notre habitation est survolée par des avions de chasse Les exercices peuvent durer jusqu’a 4 heures par jour . Ce pourquoi je suis venue et apparemment votre audioprothésiste n’a pas su me diriger. Je suis prête à mettre une centaine d’euros pour atténuer ce bruit Je reste sur ma conclusion DÉCEVANT et pourtant je me suis adresser à des professionnels.
Réponse du professionnel : oui madame, ce principe de moulage permets de protéger les oreilles des éclaboussures principalement. c'est la pâte silicone elle-même qui sert, une fois taillée et vernis. Je pratique ce principe depuis une trentaine d'année, pour rendre service à moindre coût. le prix de 24.40€ depuis 2002 vient d'être augmenté à 28€ la paire, boîte incluse.
Mais les atténuateurs de bruits nécessitent normalement des pâtes plus denses qui ne peuvent pas être fabriquées sur place : le budget est alors autour d'une centaine d'euros.
Il semblerait que nous n'ayons pas compris votre demande ?
N'hésitez-pas à revenir vers nous.
Cordialement Catherine CATELIN, audioprothésiste D.E., gérante et fondatrice d'Audioplus
p
pierre-olivier blanc Google
Professionnalisme et gentillesse sont les maîtres mots, super accueil de centre auditif! Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Toi aussi Pierre-Olivier, tu es de notre trempe ! bonne continuation
A
Aurore Duhan Denis Loison Google
J'en suis très ravie ☺️ Merci beaucoup 😉
Réponse du professionnel : Merci pour cette très bonne note
M
Marie Loupias Google
Accueil excellent et très bon professionnel
Réponse du professionnel : Encore quelques semaines et vous aurez la parfaite maitrise de votre correction. débuts très encourageants.
Merci
A
Anne-Marie FORMARO Google
Une équipe accueillante et très professionnelle
Réponse du professionnel : Merci, nous travaillons à continuer cette mission hors du commun, avec une patientèle reconnaissante.
J
Jacques Google
Ponctualité, cordialité, efficacité de la prestation.
Réponse du professionnel : Oui, l'appareillage auditif ce n'est pas qu'une électronique à acheter, mais bien une prestation d'adaptation qui permet d'optimiser l'audition résiduelle, et s'inscrire dans la durée.
Bonne continuation
A
Aline barrere Google
Personnels très gentils
Réponse du professionnel : Notre équipe évolue, se forme et se répartit sur les 3 sites d'Audioplus. La complémentarité est aussi un maitre mot. Merci pour votre avis
M
Maria San Roman Google
Très mauvaise expérience : J'accompagne ma maman, de 85 ans pour un réglage de son appareil. Elle attend à l'extérieur car il y a plusieurs personnes à l'intérieur. Comme j'ai une course très urgente, nous revenons un peu plus tard. La personne à l'accueil fait la leçon à ma maman, car nous n'avons pas prévenu que nous partions. Ma maman n'entendait pas (raison de notre visite ...). J'interviens donc pour trouver qu'il n'est pas très aimable de houspiller les clients, elle nous répond que nous sommes mal élevées.. Bref, le ton est monté et nous avons été quasiment mises dehors. Je n'ai jamais assisté à une scène plus surréaliste. Suite à la réponse : Bonjour Mme Catelin, En fait d'agressivité, je n'ai fait que rétorquer aux propos de votre assistante. À aucun moment je n'ai employé un terme inapproprié ou menaçant. Rappelons le contexte, elle était dans l'exercice de ses fonctions, nous étions des clientes, voire une patiente (depuis vingt ans, comme vous le précisez ) . Le mépris avec lequel nous avons été traitées (une deuxième personne, un monsieur, est venu nous tendre l’appareil au bout d’un plateau, en nous montrant la porte.) est pour le moins de l'incompétence. Vous rappelez généreusement la garantie qui vous lie à ma maman, je rappelle que l’appareil, en panne, est neuf (deux mois… ). Mais je ne suis pas certaine qu'elle souhaite retourner chez vous. Bonne journée.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolées. La surface de la salle d'accueil ne permet pas de laisser entrer plus de 3 personnes, et quand vous êtes arrivées, il y avait déjà le nombre maximum autorisé par le protocole sanitaire. La suite fût un enchainement malheureux d'incompréhension avec un niveau d'agressivité rarement subi par nos assistantes.
Pour mémoire l'appareil droit de votre maman est en panne et nous tenons à pouvoir le faire réparer au titre de la garantie et du service que nous apportons à notre patiente depuis bientôt 20ans .
L'équipe Audioplus, dirigée par Catherine CATELIN.
G
Georgio Georgio (Georgio 40) Google
Très bon accueil . Mme Catelin audioprothésiste très pro et beaucoup d'humour.
Réponse du professionnel : Avec plaisir, le meilleur est à venir, vos aides auditives seront là dans 3 semaines ! Patience.
S
Stephanie Cadillon Google
Un personnel très avenant souriant à l écoute. Merci
Réponse du professionnel : Madame, Même si cela peut être juste normal, votre note est pour nous une stimulation et un encouragement.
En tant que fondatrice d'Audioplus, il y a 31 ans, je tenais à vous en remercier personnellement. La satisfaction de nos patients est notre moteur .
Merci et Bonne continuation
J
Josiane josiane Google
Accueil très sympathique et professionnel. Très à l'écoute de mes besoins
Réponse du professionnel : Et nous espérons que la performance sera au rendez-vous.
D
Dominique Barés Lagorce Google
Bon accueil, audioprothésiste compétant,de bons conseils.
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité, et votre compréhension par rapport à l a spécificité de votre audition. Auditivement vôtre
D
Daniel Karrer Google
Un accueil chaleureux et des professionnels super qualifié et une prise en charge remarquable
Réponse du professionnel : Entre les oreilles il y a un cerveau et aussi un gros coeur. MERCI
D
Dominique Google
De bons conseils et personnes très agréables et accueillantes.
Réponse du professionnel : Audioplus arrive à 30 ans avec cette ligne directrice, toute notre équipe est contente pour vous.
J
Joceline Coste Google
Magasin à notre service, bon accueil mrrvi
Réponse du professionnel : Merci
S
SkyMtn Google
du personnel à l'écoute, professionnel et très gentil. très efficace pour des enfants, nous recommandons
Réponse du professionnel : Merci. Audioplus continue à accueillir, prendre en charge et apporter sa contribution à une meilleure audition pour tous les âges.