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MAGASIN D'APPAREILS AUDITIFS

Audilab / Audioprothésiste Clermont-Ferrand

Magasin d'appareils auditifs · Clermont-Ferrand (63)

4,1 45 avis Google Ouvert
Audilab / Audioprothésiste Clermont-Ferrand — Magasin d'appareils auditifs

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À propos de Audilab / Audioprothésiste Clermont-Ferrand

Audilab / Audioprothésiste Clermont-Ferrand est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Clermont-Ferrand (63000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (45)

Avis Google
4,1
45 avis
5★30
4★3
3★4
2★1
1★7
M
Marie Paule SOUCHE Google

Mme Chatain est absolument satisfaite du déroulement de son rendez-vous. L'audioprotesiste a su adapter son examen à l'évolution de son état de santé et l'assistante très à l'ecoute de ses demandes. Merci.

Réponse du professionnel : Mme SOUCHE, merci infiniment pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre rendez-vous s’est parfaitement déroulé, avec une écoute et une adaptation constante à vos besoins. C’est ce qui nous tient à cœur au quotidien. Au plaisir de vous revoir prochainement ! L’équipe Audilab Clermont-Ferrand 🦻
K
Khelerys Dessery Google

Très bon centre que je recommande. La secrétaire est vraiment adorable et à l’écoute et prends le temps de nous expliquer tout ce qu’il faut pour l’appareillage . Quant à mr Ménétrier il suis mon fils depuis bébé qui est sourd c’est pourquoi je voulais moi même me faire suivre par lui car il est vraiment à l’écoute du patient et un très bon audioprothésiste. Je recommande ++ ce centre !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l’accueil chaleureux et les explications claires de notre secrétaire, ainsi que l’accompagnement de M. Ménétrier. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Audilab Clermont-Ferrand🦻
j
jean-paul Joiffroy Google

Depuis plusieurs années, je fais appel à Audilab qui m'avait été fortement recommandé par le sce ORL de Tours ( ils travaillent en collaboration) . Je n'ai jamais eu de problèmes quelque soit l'agence car je suis en Auvergne actuellement. Donc je recommande vivement car ils sont vraiment spécialisés

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et votre recommandation. Nous sommes ravis que nos équipes et notre expertise vous apportent entière satisfaction, quel que soit le centre Audilab. Au plaisir de continuer à vous accompagner. L'équipe Audilab Clermont-Ferrand
C
Cath Koulchitzky Google

Pour mon 1er appareillage en 2019 j’étais très satisfaite. Par contre j’ ai changé d’enseigne pour le renouvellement de mes appareils car les horaires ne sont pas adaptés aux actifs. Bien pour les retraités, mais il y a aussi des plus jeunes qui ont des soucis d’audition, et quand on travaille il est difficile de venir vous rencontrer uniquement du lundi au vendredi entre 9h et 13h ou entre 14h et 17h. J’ai pris des demi journées de congé parfois, mais au final ce n’était pas pratique du tout. j’ ai préféré changer pour une enseigne ayant des heures d’ouverture adaptées aux gens qui travaillent (c’ est à dire au delà de 17h en semaine, et pourquoi pas ouvert aussi un peu le samedi).

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de votre premier appareillage. Nous comprenons tout à fait les contraintes d’emploi du temps des personnes actives et regrettons que nos horaires n’aient pas pu répondre à vos besoins. Votre remarque est très pertinente et nous la prenons en compte dans notre réflexion sur l’aménagement de nos horaires afin de mieux satisfaire l’ensemble de nos patients. Nous vous souhaitons une excellente continuation avec votre nouvel équipement, et restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement, L’équipe Audilab de Clermont 👂
J
Jean Michel Leroy Google

Pas de suite donnée après ma dernière visite à la boutique . J'ai été client pendant environ 2 ans et j'ai toujours eu un Excellent accueil de l'assistante , toujours disponible pour le petit entretien. Monsieur Ménétrier manque de disponibilité avec 3 boutiques à gérer dont 1 sur Vichy. C'est dommage car son conseil paraît de bonne qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Leroy, Merci d’avoir partagé votre expérience et pour la confiance que vous nous avez témoignée durant ces deux années. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil et la disponibilité de notre assistante, ainsi que la qualité des conseils de M. Ménétrier. Nous regrettons toutefois que le suivi n’ait pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernière visite. Sachez que votre satisfaction reste au cœur de nos priorités. Audilab est certifié pour sa qualité de service, et nous mettons tout en œuvre pour garantir à chacun de nos patients un accompagnement attentif et personnalisé. Nous restons à votre disposition pour vous recevoir prochainement, Bien cordialement - l’équipe Audilab👂
J
Jarry saphir Google

Je recommande Audilab à 110 % Un grand professionnalisme, une approche technique et pragmatique de haut vol de la part de toute l’équipe. Monsieur Menetrier a pris le temps d’analyser mon cas, de faire les ajustements nécessaires et de me proposer l’appareillage le plus adapté, sans jamais chercher à me vendre le modèle le plus cher. L’accueil de Nathalie est chaleureux et l’accompagnement tout au long de la démarche a été impeccable. Quand on a un problème d’audition, on ne sait pas toujours vers qui se tourner, Audilab mérite d’être identifié comme une équipe d’excellence.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Saphir, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes honorés de savoir que notre engagement, notre expertise et notre approche personnalisée ont répondu à vos attentes. Chez Audilab, chaque accompagnement est pensé pour garantir une prise en charge attentive et adaptée. Votre satisfaction est notre plus belle motivation ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un suivi sur-mesure de votre audition ! L'équipe Audilab Clermont-Ferrand🦻
I
Irène Sablonnière Google

Je n'ai rien à dire du professionnalisme de mon interlocuteur depuis longtemps. En revanche, le changement des horaires d'ouverture ne permet pas de prendre rdv ou s'approvisionner en piles car très réduits et incompatibles avec mes horaires de travail. Je le déplore ...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sablonnière, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre professionnalisme depuis longtemps. En ce qui concerne les horaires d'ouverture réduits, nous sommes désolés que cela vous ait causé des désagréments pour prendre rendez-vous ou acheter des piles en raison de vos horaires de travail. Nous prenons note de vos commentaires et nous ferons de notre mieux pour améliorer cet aspect pour mieux vous servir. Si vous souhaitez discuter davantage de ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter. L'équipe Audilab Clermont-Ferrand
c
christianne combaluzier Google

Excellent accueil très compétent bons conseils je recommande. Merci Après plusieurs visites de contrôle, toujours le même accueil chaleureux . Suivi très sérieux, Nathalie est adorable fait toujours le max pour vous être agréable. 🫶💞 Aujourd'hui 24.02.2025 contact téléphonique avec Sonia 😡personne odieuse et butée. Heureusement que j'ai connu Nathalie, sinon je serais allée à la concurrence

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Combaluzier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et ces 5 étoiles. C'est un plaisir d'avoir un retour de votre part et de vous savoir satisfaite ! Afin d'assurer le meilleur suivi, votre audioprothésiste vous préconise un rendez-vous régulier. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Audilab Clermont-Ferrand 🦻

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