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MAGASIN D'APPAREILS AUDITIFS

Audilab / Audioprothésiste Châteauroux

Magasin d'appareils auditifs · Châteauroux (36)

4,7 71 avis Fermé
Audilab / Audioprothésiste Châteauroux — Magasin d'appareils auditifs

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À propos de Audilab / Audioprothésiste Châteauroux

Audilab / Audioprothésiste Châteauroux est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Châteauroux (36000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (71)

4,7
71 avis
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1★3
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Durand Patrick

Accueil sympathique et prise de rv possible rapidement. L audioprothésiste est compétent et explique afin que l on puiise comprendre. Merci a eux

Réponse du professionnel : Un grand merci, M. Durand, pour votre message positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la rapidité de prise de rendez-vous. Savoir que le professionnalisme de notre audioprothésiste et la clarté de ses explications vous ont permis de bien comprendre votre prise en charge nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Audilab Châteauroux🦻
C
Coco btlt

Très bon accueil, très professionnel, de bon conseil et toujours à l'écoute, un suivi complet Merci Mr Theret et à son équipe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le professionnalisme, les conseils et la qualité du suivi proposés au centre. Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un suivi sur mesure de votre audition. L'équipe Audilab Châteauroux🦻
S
Sylvie Delcourt

Très professionnel, à l'écoute et bons conseils. Au top

Réponse du professionnel : Madame Delcourt, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que le professionnalisme, l’écoute et les conseils de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité au quotidien. Au plaisir de vous revoir prochainement pour le suivi de votre audition. L’équipe Audilab Châteauroux 🦻
C
Chantal Chezeaud

Je suis très contente du matériel ainsi que du service apporté par M.Theret

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Chezeaud pour votre témoignage ! Nous sommes ravis que la qualité du matériel et le service apporté par M. Theret vous aient pleinement satisfaite. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour notre équipe. Merci pour votre confiance, et au plaisir de continuer à vous accompagner, L'équipe Audilab Châteauroux🦻
M
Maurice Pillot

Toujours bien accueilli et bien conseillé Bon courage a tout le personnel Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux que notre accueil et nos conseils vous satisfassent. Votre soutien est précieux pour toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Audilab Châteauroux
a
axelle parguey

Très satisfaite de Audilab. Mr Theret me suis depuis des années. Il est toujours a l’ecoute et tres professionnel. Je porte des prothèses auditifs à chaque oreils depuis mes 12/13 ans. Audilab est toujours present en cas de problème ou de SAV. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Parguey, Merci infiniment pour votre message et votre fidélité. C’est un vrai privilège pour nous de vous accompagner depuis tant d’années. M. Theret tient à vous remercier personnellement pour votre confiance et vos mots bienveillants. Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous vous sentez bien suivie et soutenue, et nous restons pleinement disponibles pour vous, que ce soit pour le suivi ou le service après-vente. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, L'équipe Audilab Châteauroux🦻
D
Dominique Léonard

Parfait... j entends bien maintenant

Réponse du professionnel : Bonjour M.Léonard, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vos nouvelles prothèses auditives vous apportent entière satisfaction. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, L'équipe Audilab Châteauroux🦻
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Sam Sweeper

Je tiens à partager mon expérience extrêmement décevante avec Audilab Châteauroux. Ma fille, atteinte de surdité depuis sa naissance, a reçu une prescription de l’hôpital de Limoges pour un bandeau auditif. Après plusieurs devis (trois au total) et une réponse favorable de la CPAM, nous étions confiants que tout allait bien se passer. Cependant, 10 mois ont passé, et ma fille, maintenant âgée de 2 ans, n’a toujours pas ses appareils auditifs. Malgré plusieurs relances, aucune solution satisfaisante n’a été apportée. Nous avons dû transmettre le dossier à notre avocat, qui suspecte que M. Théret, l’audioprothésiste, hésite à procéder à l’essai des appareils, redoutant qu’en cas de mauvaise adaptation, il se retrouve avec un appareil coûteux (3000€ pour un bandeau auditif) sur les bras. Cette situation est inacceptable, surtout lorsqu’il s’agit de la santé d’un enfant. Nous envisageons actuellement une procédure juridique et avons alerté les médias locaux pour dénoncer ce manquement. Je déconseille vivement Audilab Châteauroux à toute personne ayant des besoins urgents en appareillage auditif, en particulier pour les enfants. L’attente et le manque de professionnalisme sont inacceptables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre expérience avec notre centre auditif. Notre priorité est de vous offrir un service et un suivi de qualité. Suite à votre échange avec l’audioprothésiste, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter la solution la plus adaptée à la problématique de votre fille. Nous restons disponibles pour échanger avec vous sur la situation. Bien cordialement, L'équipe Audilab Châteauroux

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