Magasin.telTrès déçue. Je suis venue à l'ouverture du magasin en raison d'un coude d'appareil bouché (au côté où j entends le mieux). Cependant, à 9h30 toujours personne dans la boutique. Après avoir attendu plus de 10 minutes, une personne est enfin arrivée mais m'a tout de suite dit qu'elle ne prendrait personne ce matin en raison d une réunion dans 15 minutes. Je lui explique qu il s agit juste de changer un coude d'appareil ce qui prend 2 minutes et qui m'aurait bien aidé pour le reste de ma journée en cours à l'université. Mais on refuse de m aider. On me propose de repasser plus tard... En bref : allez en cours en entendant rien Madame tout va bien se passer. La seule alternative proposée était d aller à un autre magasin Audika à plus d un km. Je suis donc allée en cours le matin en entendant très mal. Encore une fois cela demontre bien que nous ne sommes pas compris par des professionnels qui font de notre handicap un métier. Ne pas être capable de répondre à une telle petite urgence est inadmissible. La gérante du magasin n a fait que me rappeler une fois de plus le poids de mon handicap et comment je dois toujours me débrouiller par moi même.
Audika - Audioprothésiste Paris Mozart
Magasin d'appareils auditifs · Paris (75)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Audika - Audioprothésiste Paris Mozart
Audika - Audioprothésiste Paris Mozart est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Paris (75016). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (17)
Accueil très professionnel et chaleureux. Le service était attentionné et personnalisé. Je recommande à 100%
Super équipe ! Merci pour vos conseils et vos explications ! Vous pouvez y allez les yeux fermés !
équipe au top et à l'écoute, accueil chaleureux et accepte de nous recevoir tard même si le centre ferme à 18H! merci à vous
Bel et chaleureux accueil ! Nous sommes ravie de l'équipe qui nous a pris en main et qui continuera a nous suivre ! Nous avons été conquis par le professionnalisme ! Je recommande +++
Réactif, efficace. L'accueil est plus que compétent. Les rendez vous sont rapides, les dossiers sont suivis, cela change de la concurrence locale.
Je ne partage pas du tout l'avis précédent, l'équipe a toujours été dispobible pour ma fille que ce soit pour de petits ajustements ou de plus gros dépannage. Mme Levy est particulièrement attentionnée. Je recommande.
Une très mauvaise expérience pour ma mère qui a acheté ses prothèses l'année dernière et qui n'en ai pas du tout satisfaite. La prothésiste Mme Levy l'a bien accueilli au départ mais une fois les appareils achetés, le service après vente était inexistant... je déconseille fortement...