À propos de Audika - Audioprothésiste Neuilly-sur-Seine
Audika Neuilly-sur-Seine est votre centre auditif dédié au bien-être de votre audition. Nos audioprothésistes diplômés d'État vous accompagnent du bilan auditif gratuit au choix d'appareils auditifs personnalisés. Bénéficiez d'un suivi illimité et personnalisé, d'une assistance nationale et d'une gamme d'aides auditives performantes.
Appareils auditifs invisiblesAppareils auditifs intra-auriculairesAppareils auditifs mini-contours d'oreilleAppareils auditifs contours d'oreilleAppareils auditifs de classe 1 (avec la réforme 100% Santé)Bilan auditif gratuitSuivi illimité et personnalisé (réglages, entretiens)Assistance NationaleGarantie satisfaction (échange des aides auditives dans les 2 mois)Accompagnement administratif (Tiers Payant, Sécurité Sociale, mutuelles, facilités de paiement)Large gamme d'appareils auditifs et d'accessoires
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
Fermé
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
Fermé
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (13)
4,7
13 avis
5★12
4★0
3★0
2★0
1★1
L
Laura Benzaquen
J’ai accompagné mon grand père le mois dernier et avons fait la connaissance de la nouvelle audioprothésiste Lauren. Elle est très professionnelle, douce et a toujours le sourire même en étant seule, elle mène la barque ! Merci à elle mais dommage que ce centre ne soit pas plus souvent ouvert, faute d’assistante..
Réponse du professionnel : Bonjour Laura Benzaquen,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Toute l'équipe Audika Neuilly-sur-Seine se réjouit de savoir que votre consultation avec notre audioprothésiste s'est bien passée 🙂 et du bon accueil réservé par notre équipe.
N'hésitez pas à venir nous rendre visite dans notre centre auditif pour toute question relative à l'audition ou aux appareils auditifs 🦻
Excellente journée à vous.
L’équipe Audika
G
Gilles Lacan
Accueil professionnel et sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Gilles Lacan,
Nous sommes ravis de savoir que votre visite dans notre centre auditif Neuilly-sur-Seine (92200) vous a apporté satisfaction et que vous ayez apprécié notre accueil🙂. Notre audioprothésiste et notre équipe restent à votre disposition, n'hésitez pas à consulter nos spécialistes de l'audition si vous avez la moindre question.
Très bonne journée,
L’équipe Audika
a
augustin e
Une équipe en or et leurs compétences pour aider les clients
Réponse du professionnel : Bonjour augustin e,
Nous sommes ravis de savoir que votre visite dans notre centre auditif Neuilly-sur-Seine (92200) vous a apporté satisfaction 🙂. Notre audioprothésiste et notre équipe restent à votre disposition, n'hésitez pas à consulter nos spécialistes de l'audition si vous avez la moindre question.
Très bonne journée,
L’équipe Audika
d
denise c
La gentillesse et le professionnalisme de l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour denise c,
Un grand merci de la part de toute l’équipe Audika pour votre retour.
Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos prestations et que vos visites dans notre centre auditif Neuilly-sur-Seine (92200) vous apportent satisfaction.
Notre audioprothésiste reste à votre disposition si vous avez la moindre question relative à votre audition.
Très bonne journée,
L’équipe Audika
A
Anthony T
Quand l'incompétence atteint son paroxysme.
Ayant pris rendez-vous 3 semaines auparavant, je me présente au rdv. Situation quelque peu particulière puisqu'il s'agissait d'une commande effectuée en tant qu'enseignant par mon établissement scolaire, je présente alors le document mais la conseillère me dit qu'elle ne peux pas gérer, son assistante n'étant pas là et qu'elle ne sait pas gérer l'administratif. Elle me demande une facture puisque c'était un devis, ce que je lui fourni. Je lui demande alors de contacter d'autres agences pour prendre rendez-vous (en son statut de conseillère Audika qui faciliterait une prise de rendez-vous rapide) étant en vacances scolaires, période la plus propice pour être présent sur ces rendez-vous.
Elle essaiera d'appeler une agence n'ayant pas les créneaux nécessaires, puis une seconde. Cette seconde se retrouvant sans réponse, elle ne refera aucune autre tentative devant moi.
Ainsi, j'aurais pris rendez-vous 3 semaines à l'avance, me serait déplacé avec les documents nécessaires, pris du temps personnel, sans recevoir d'aide de la part d'une personne qui n'a pas daigné essayer de passer plus de, LITTÉRALEMENT, 10 minutes avec moi.
Voici ce que l'on peut appeler, un très bon service client !
P.S : Ayant dû moi-même appeler pour trouver un rdv, j'ai eu une conseillère (bien-sûr d'une autre agence), qui m'a trouvé un rendez-vous pour le lendemain, dans une troisième agence, encore différente de la sienne. Comme quoi, c'est possible de trouver des personnes compréhensibles, apparemment pas dans l'agence de Neuilly.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de votre insatisfaction.
Pourriez-vous nous expliquer le problème que vous avez rencontré avec le centre de (préciser) en complétant le formulaire suivant : https://www.audika.fr/contact/service-qualite-clients ?
Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient.
Nous restons à votre disposition.
Excellente journée,
L'équipe Audika.
E
Elie Kassab
un accueil courtois, un service professionnel.... De quoi etre fier.
Réponse du professionnel : Bonjour Elie Kassab,
Un grand merci de toute l’équipe Audika Neuilly-sur-Seine pour votre commentaire élogieux. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos prestations et notre accueil.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre 🙂
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe Audika
M
Maria Teresa Rafael
Super accueillant le personnel aussi à l’écoute ,bon conseil pour les appareilles je recommande merci Audika
Réponse du professionnel : Bonjour Maria Teresa Rafael,
Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance envers notre audioprothésiste Neuilly-sur-Seine (92200) et notre équipe. Nos spécialistes de l'audition vous accueillent dans votre centre auditif pour toute question relative à l'audiologie et aux appareils auditifs.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Audika
M
Michel Warnery
Karine, vous êtes un ange ! Merci de votre geste commercial... et amical. La prochaine fois, nous irons passer quelques minutes... aux Seychelles.
Michel WARNERY
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