Audika - Audioprothésiste Nancy est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Nancy (54000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (57)
Avis Google
4,8
57 avis
5★47
4★8
3★1
2★0
1★1
R
Régis Parisot Google
Equipe compétente et souriante. Explications claires sur le fonctionnement de mes appareils, entretien, dépannages, tests de contrôle, service parfait. Je recommande cette agence Audika, rue Poincaré à Nancy.
Réponse du professionnel : Bonjour Régis Parisot,
Toute l’équipe Audika Nancyvous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre prestation de depannage.
Nous restons a votre entière disposition en cas de besoin.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe Audika
J
Julie Waton Google
À dépanné ma mère en dernière minute. Merci pour votre gentillesse et votre serviabilité.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Julie Waton,
Toute l’équipe Audika Nancyvous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre prestation de depannage.
Nous restons a votre entière disposition en cas de besoin.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe Audika
J
Jean-Yves GRIMAL Google
Passé avec ma fille pour des conseil et matériel pour clipser des appareils. Wioletta et Louise nous ont très bien conseillé et sommes répartis avec le matériel adéquat. Je les remercie aussi pour l excellent accueil, leur gentillesse, bon conseil, leur disponibilité.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Yves GRIMAL,
Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre message qui nous réjouit. Votre satisfaction et votre santé sont nos priorités.
N'hésitez pas à revenir pour tout réglage/question, nous restons à votre disposition.
Nous vous souhaitons une belle fin de journée,
L’équipe Audika
W
Wael Gourzi Google
Excellent centre. Accueil très chaleureux et professionnel avec un personnel patient et compréhensif. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Wael Gourzi,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Toute l'équipe Audika Nancy se réjouit de savoir que votre consultation avec notre audioprothésiste s'est bien passée 🙂 et du bon accueil réservé par notre équipe. Nous vous remercions pour votre recommandation. N'hésitez pas à venir nous rendre visite dans notre centre auditif pour toute question relative à l'audition ou aux appareils auditifs 🦻
Excellente journée à vous.
L’équipe Audika
P
Pascale Dumortier Google
Excellent conseil et prestation à la hauteur de mes attentes.
Equipe compétente et professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Pascale Dumortier,
Un grand merci de la part de toute l’équipe Audika pour votre retour.
Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos prestations et que vos visites dans notre centre auditif Nancy (54000) vous apportent satisfaction.
Notre audioprothésiste reste à votre disposition si vous avez la moindre question relative à votre audition.
Très bonne journée,
L’équipe Audika
M
Maison Mosa Google
Personnel adorable, agréable et à l’écoute.
Merci pour votre douceur et votre gentillesse ✨
Réponse du professionnel : Bonjour Maison Mosa,
Nous sommes ravis de savoir que votre visite dans notre centre auditif Nancy (54000) vous a apporté satisfaction et que vous ayez apprécié notre accueil🙂.
Notre audioprothésiste et notre équipe restent à votre disposition, n'hésitez pas à consulter nos spécialistes de l'audition si vous avez la moindre question.
Très bonne journée,
L’équipe Audika
m
michele denis Google
Pour des raisons de proximité, j'ai changé de centre Audika et suis très contente de l'accueil qui m' a été fait. Des assistantes souriantes et chaleureuses et une jeune audioprothésiste très professionnelle . Je suis ravie de la prise en charge et ne peux que recommander ce centre.
Réponse du professionnel : Bonjour michele denis,
Un grand merci de la part de toute l’équipe Audika pour votre retour.
Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos prestations et que vos visites dans notre centre auditif Nancy (54000) vous apportent satisfaction. Nous vous remercions pour votre recommandation.
Notre audioprothésiste reste à votre disposition si vous avez la moindre question relative à votre audition.
Très bonne journée,
L’équipe Audika
F
Franck Morel Google
Personnes très compétentes et à l'écoute des problèmes liés au port d'appareils auditifs en lien avec l'âge des patients.
Pour venir régulièrement entretenir celui de mon père (âgé de 95 ans), j'ai toujours eu un accueil sympathique et cela dès sa première visite.
Réponse du professionnel : Bonjour Franck Morel,
Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre message qui nous réjouit. Votre satisfaction et votre santé sont nos priorités.
N'hésitez pas à revenir pour tout réglage/question, nous restons à votre disposition.
Nous vous souhaitons une belle fin de journée,
L’équipe Audika
J
Julien Chudarski Google
Un personnel efficace et agréable. Très professionnel et à l'écoute. S'adapte au besoin et aux exigences. Je recommande. Mention spéciale pour Violetta qui est une personne très sympathique qu' il est appréciable de rencontrer.
Réponse du professionnel : Bonjour Julien Chudarski,
Un grand merci de la part de toute l’équipe Audika pour votre retour.
Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos prestations et que vos visites dans notre centre auditif Nancy (54000) vous apportent satisfaction. Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour votre recommandation.
Notre audioprothésiste reste à votre disposition si vous avez la moindre question relative à votre audition.
Très bonne journée,
L’équipe Audika
L
Laurence Rinaldi Google
Accueil agréable et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence Rinaldi,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Toute l'équipe Audika Nancy se réjouit de savoir que votre consultation avec notre audioprothésiste s'est bien passée 🙂 et du bon accueil réservé par notre équipe. N'hésitez pas à venir nous rendre visite dans notre centre auditif pour toute question relative à l'audition ou aux appareils auditifs 🦻
Excellente journée à vous.
L’équipe Audika
E
Emmanuel Colson Google
Le centre Audika de Nancy est une équipe sérieuse, professionnelle et qui prend soin de vous. Des visites approndies et très à l'écoute de ses clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel Colson,
Un grand merci de la part de toute l’équipe Audika pour votre retour.
Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos prestations et que vos visites dans notre centre auditif Nancy (54000) vous apportent satisfaction.
Notre audioprothésiste reste à votre disposition si vous avez la moindre question relative à votre audition.
Très bonne journée,
L’équipe Audika
B
Béatrice BERNÉ Google
Bon accueil et tres bon professionnalisme rassurant.
Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice BERNÉ,
Un grand merci de toute l’équipe Audika pour votre commentaire élogieux. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos prestations.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre 🙂
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe Audika
E
Evelyne Freund Google
Excellente équipe . Remerciements à Madame Dumortier ainsi qu aux deux secrétaires, très professionnelles, à l écoute ,patientes et dans l empathie.
Ma mère, 96 ans ,a perdu plusieurs fois son appareil auditif.
A chaque fois , une solution a été trouvée, rapide et efficace grâce à mesdames les secrétaires. Encore un grand MERCI.
Vous pouvez leur accorder toute votre confiance.
Luc FREUND.
Réponse du professionnel : Bonjour Luc Freund,
Un grand merci de la part de toute l’équipe Audika pour votre retour.
Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos prestations et que vos visites dans notre centre auditif Nancy (54000) vous apportent satisfaction.
Notre audioprothésiste reste à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin.
Très bonne journée,
L’équipe Audika
M
Michèle GRASS Google
Cliente depuis de nombreuses années .Je suis très déçue lors de ce dernier rendez-vous pris depuis plusieurs semaines
.L appareil que je devais essayer n était pas complet donc de nouveau un rendez-vous dans 3 semaines et des soucis de mon côté pour me rendre libre.
Je tiens à dire que les secrétaires sont extrêmement accueillantes et souriantes et arrangeantes.
M.MG
Réponse du professionnel : Bonjour Michèle GRASS,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience au centre Audika Nancy.
Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe vous apporte satisfaction et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les déconvenues concernant votre solution auditive.
Garder nos patients satisfaits est notre priorité numéro un et nous voudrions vous demander une autre chance de conserver notre coutume.
Nous restons à votre disposition.
En vous souhaitant une bonne journée,
Cordialement,
L’équipe Audika
W
Winzro Win Google
Super service même le samedi matin dépannage en urgence de mon appareil pour me permettre de travail le lundi quand même toujours un solution service à l écoute et surtout rend toujours service au client . Je suis chez eux depuis l age de 5 ans et j en ai 34 tourjours autant satisfait de Audika Nancy. Plutôt que les autres Audika
Réponse du professionnel : Bonjour Winzro Win,
Un grand merci de la part de toute l’équipe Audika pour votre retour.
Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos prestations et que vos visites dans notre centre auditif Nancy (54000) vous apportent satisfaction.
Notre audioprothésiste reste à votre disposition si vous avez la moindre question relative à votre audition.
Très bonne journée,
L’équipe Audika
L
Lucot Simon Google
je recommande cette agence ! Equipe très sympathique à l'écoute et bienveillante envers les clients. Un professionnalisme irréprochable, souriante, disponible et agréable. Ca fait très plaisir de se déplacer en ville malgré le manque de stationnement à proximité grâce à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Lucot Simon,
Un grand merci de la part de toute l’équipe Audika pour votre retour.
Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos prestations et que vos visites dans notre centre auditif Nancy (54000) vous apportent satisfaction.
Notre audioprothésiste reste à votre disposition si vous avez la moindre question relative à votre audition.
Très bonne journée,
L’équipe Audika
N
Nicolas Jung Google
Excellent suivi, praticienne à l’écoute et très professionnelle, personnel très sympathique et accueillant. Toutes les explications sont données, tout est très clair, l’accompagnement est de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Jung,
Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance envers notre audioprothésiste Nancy (54000) et notre équipe. Nos spécialistes de l'audition vous accueillent dans votre centre auditif pour toute question relative à l'audiologie et aux appareils auditifs.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Audika
F
Francine Weiss Google
Accuei chaleureux, suivi de notre maman 93 ans très sérieux par l audioprothésiste, réponses à toutes nos questions, nous recommandons cet établissement rue Raymond Poincaré à Nancy et tout particulièrement Louise WIOLETTA pour ses compétences professionnelles et sa gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour Francine Weiss,
Nous sommes ravis de savoir que votre visite dans notre centre auditif Nancy (54000) vous a apporté satisfaction 🙂. Notre audioprothésiste et notre équipe restent à votre disposition, n'hésitez pas à consulter nos spécialistes de l'audition si vous avez la moindre question.
Très bonne journée,
L’équipe Audika
M
Maryse Clausse Google
Très bien accueillies. Expliquent Très bien. Sont très professionnels. Nous sommes satisfaits et vous recommandont cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour Maryse Clausse,
Un grand merci de la part de toute l’équipe Audika pour votre retour.
Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos prestations et que vos visites dans notre centre auditif Nancy (54000) vous apportent satisfaction.
Notre audioprothésiste reste à votre disposition si vous avez la moindre question relative à votre audition.
Très bonne journée,
L’équipe Audika
A
Alain Boulanger Google
Ce vendredi 14 septembre .Intervention sur un de mes appareils auditifs. Une équipe très sympathique à l'accueil .Problème réglé en quelques minutes .Félicitations et merci .Alain Boulanger
Réponse du professionnel : Bonjour Alain Boulanger,
Un grand merci de toute l’équipe Audika Nancy pour votre commentaire élogieux. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos prestations et notre efficacité.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre et restons à votre écoute.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe Audika
P
Pierre C Google
L'accueil est à la fois très professionnel et très aimable.
Pas de "pousse à la consommation" comme chez d'autres, mais un exposé clair des diverses solutions et de leurs conditions. Et ensuite un suivi parfait, avec une réelle politesse et empathie, et des conseils avisés.
J'ai été totalement satisfait et même emballé par la qualité de prestation.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre C,
Nous tenions à vous remercier au nom de toute l’équipe Audika Nancy pour votre gentil mot. Nous sommes très heureux d’apprendre que vos passages dans notre centre se déroulent au mieux.
N’hésitez pas à venir nous rendre visite pour tout réglage ou maintenance de vos appareils.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe Audika
D
Didier Bugarach Google
Encore merci ,pour cette accueil chaleureux,
Min fils Tom, et toujours bien pris en charge.
Aujourd'hui il a reçu un beau sac,et beau livre,de la part de toute l'équipe.
Encore mille merci,pour toutes ces attentions.😁😁😁
Réponse du professionnel : Bonjour Didier Bugarach,
Toute l’équipe Audika Nancy vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos prestations.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre.
Excellente journée,
L’équipe Audika
d
daniel mamcarz Google
Je conseille la plus grande méfiance.
Ma mère s'est vu réclamer une caution de 1900 Euros pour des prothèses auditives en reste à charge zéro. Vous avez bien lu, un chèque de caution pour un appareillage alors qu'elle n'a en principe rien à payer ! Réclamé à la remise des appareils, sans qu'on n'ait jamais mentionné cette caution auparavant.
Réponse de la gérante auprès de qui je m'étonne du procédé: "On fait comme ça depuis quarante ans et vous êtes la première personne à vous plaindre."
Je lui demande si elle est réellement en train de me dire que ses méthodes de travail n'ont pas changé depuis quarante ans. Elle accuse le coup, et emporté par l'elan de mon optimisme naturel, je me laisse aller à croire que mon argument a porté, que ma mère va repartir avec ses appareils et le souvenir d'une page glorieuse ajoutée à l'épopée de la chronique familiale.
Las.
La dame répète que depuis quarante ans... Et ajoute pour faire bonne mesure que nous avons déjà bénéficié d'une mansuétude inhabituelle, en étant autorisé à envoyer un mail avec en pièce jointe un scan de l'ordonnance qui prescrivait l'appareillage auditif, plutôt qu'à apporter l'original papier de l'ordonnance.
Bref, un dialogue de sourds. Ce qui d'ailleurs, vu le lieu où tout cela se passait, n'est pas si étonnant. 🙂
Ma mère est repartie sans ses appareils. Et nous irons voir ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel Mamcarz,
Nous sommes sincèrement désolés de votre insatisfaction.
Une caution est systématiquement demandée lors de la période d’essai, il s’agit en effet du processus habituel. Cette demande commune et normale est pratiquée par les audioprothésistes, qu’ils soient des audioprothésistes Audika ou des collègues. Vous avez ce même principe de caution dans d’autres secteurs, il permet au prêteur/loueur de se prémunir contre divers accidents (perte, casse, vol etc.).
Enfin, pour rebondir sur vos propos, en effet, depuis 40 ans nous faisons le même travail : aider le plus grand nombre à mieux entendre grâce à l’excellence du suivi de nos patients. En revanche, votre comportement lors de votre visite en centre était pour le moins déplacé, scène dont plusieurs de nos patients ont été témoins. Aussi, nous vous prions de cesser de colporter de fausses rumeurs et d’importuner les équipes d’Audika Nancy.
En espérant que votre mère soit suivi par un de nos collègues avec lequel vous vous entendrez.
Nous restons toutefois à sa disposition.
Cordialement,
L’équipe Audika
V
Val Google
Très bon conseil. Suivent très bien les procédures de prêt afin de sécuriser les essais .je recommande vivement depuis 40 ans ! Bravo pour votre professionnalisme...Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Val,
Nous tenions à vous remercier au nom de toute l’équipe Audika Nancy pour votre gentil mot. Nous sommes très heureux d’apprendre que vos passages dans notre centre se déroulent au mieux.
N’hésitez pas à venir nous rendre visite pour tout réglage ou maintenance de vos appareils.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe Audika
C
Corinne Faivre Google
J'ai accompagné ma maman âgée de 82 ans en février 2021.
Tout commence avec l'accueil de grande qualité des professionnels de l'accueil qui donnent envie d'aller plus loin. À l'écoute, empathiques, bref, véritablement et indéniablement ACCUEILLANTES !
Vient ensuite la rencontre avec l'audioprothésiste. Patiente, clairvoyante, empathique. Si l'évaluation qu'elle réalise ressemble à celle des autres, la manière dont elle explique les résultats aux patients est incomparable aux autres audioprothésistes consultés.
Et enfin, le clou de la visite consiste en l'essai d'appareil auditif qui démontre au patient tout l'intérêt du dispositif.
Merci infiniment à AUDIKA Nancy.
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Un grand merci de toute l’équipe Audika pour votre commentaire élogieux. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos prestations. Ce retour de votre part est très précieux pour nous, il nous conforte dans l'importance que nous donnons à l'écoute et au suivi.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre Audika Nancy et nous nous tenons à votre disposition si votre parent à besoin des moindres réglages/maintenance de ses appareils.
En vous souhaitant une bonne fin de journée,
Alex de l’équipe Audika - 0800 210 470
N
Nathalie Jeanneau Google
Audika c'est toute une équipe de professionnels à notre service : des personnes souriantes, patientes et compétentes .
Faites comme moi choisissez Audika !
Ils allaient savoir être et savoir faire.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Jeanneau,
Nous tenions à vous remercier au nom de toute l’équipe Audika Nancy pour votre gentil mot. Nous sommes très heureux d’apprendre que vos passages dans notre centre se déroulent au mieux.
N’hésitez pas à venir nous rendre visite pour tout réglage ou maintenance de vos appareils.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe Audika
J
José Kirschmer Google
Bien situé et très bon accueil
L
Lili Iris Cats Google
Disponibles et très aimables.
Réponse du professionnel : Bonjour Lili Iris Cats,
Un grand merci de la part de toute l’équipe Audika pour votre retour.
Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos prestations et que vos visites dans notre centre auditif Nancy (54000) vous apportent satisfaction.
Notre audioprothésiste reste à votre disposition si vous avez la moindre question relative à votre audition.
Très bonne journée,
L’équipe Audika
I
Isabelle Hoblingre Google
Très bon accueille. Très professionnel.
v
virginie vial Google
L'équipe est très compétente et reçoit les clients avec le sourire. Cela fait plusieurs années que je vais régulièrement dans ce centre Audika et je n'ai jamais été déçue. Je recommande.
D
Dominique VAIRELLES Google
Très bon accueil ou je viens de m appareiller.
A
Alain Thinselin Google
Ils sont toujours là pour le moindre problème bravo
Excellent accueil. Une équipe formidable qui a trouver une solution qui m’a rendu mon audition. Ce sont de VRAIS SPÉCIALISTES !
c
carole charneau Google
TRÈS gentils et tres agréable tres tres BIEN recu renseigné.. ....
A
Amaëlle NICKEL MANGIN Google
Super accueil,les personnes y sont compétentes même quand il s'agit d'enfants
d
daniel b Google
Très bien et bon suivis
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SUPP…
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