Audika - Audioprothésiste Marseille Sébastopol

Un peu déçu de cette enseigne je suis actuellement porteur d'appareils auditifs depuis plusieurs années mais ayant depuis quelque temps une difficulté à faire régler et nettoyer mes prothèse audditifs suite à un gros désaccord avec une autre enseigne je suis dans obligation de trouver une autre enseigne. Et je tombe sur Audika qui on des avis plutôt positif je prend donc RDV avec eux via le site internet. Une conseillère me rappelle je lui explique ma situation et la fin de cette entretien téléphonique me refuse le RDV et me demande d'attendre la nouvelle date à laquelle je pourrais éventuellement faire appel à eux et me laisse dans une galère et sans empathie face à ma situation. J'aurais aimer pouvoir parler directement avec la secrétaire ou même le responsable de l'agence qui peut-être aurais était plus compréhensible. Je met deux étoiles car j'en ai entendu du bien malgré tout. Faites appel à eux seulement si vous devais changer vos appareils ou les faire pour une première fois. Bonne journée

Équipe Formidable,Très à l’écoute😜et qui donne leur max pour vous satisfaire…Merciiiii

Excellent accueil ! Explications détaillées et claires ; le personnel est disponible , aimable et professionnel .

Accueil chaleureux. Prothésiste très compétente. Facilités de paiements proposés. Mise en confiance. Je recommande vivement ce centre.

Merci infiniment pour votre accueil et votre gentillesse. Votre grand professionnalisme, une qualité très rare aujourd'hui..cordialement Jean Luc Boero

Un accueil sympathique et chaleureux, tout sourire, et surtout très professionnel, à l'écoute, un grand merci. Je recommande !!!

Voilà 2personnes qui aiment le travail fait du mieux que possible, sérieuses et compétantes,je recommande sans soucis💐

L’accueil et le professionnalisme de la nouvelle équipe est très appréciable . J’étais dans une solution délicate car j’avais perdu mes appareils, l’audio prothésiste a tout fait pour trouver une solution afin de me prêter des nouveaux appareils en attendant la date de leur renouvellement Le top . Autre fait marquant : douleur à l’oreille , audition qui par moment s’atténue fortement . J’ai eu peur d’avoir laissé le dôme dans l’oreille . L’orl qui me suit n’est pas disponible avant un mois , même entre deux patients!!! J’appelle le centre audika , l’audioprothésiste n’était pas là et Floriane à l’accueil et au secrétariat m’a invité à passer . A mon arrivée elle avait déjà tout préparé, elle regarde dans mon oreille et m’a dit qu’aucun corps étranger n’était présent mais que de la matière blanche était présente dans l’oreille incriminée, ce qui n’était pas normal , elle m’a conseillé de voir un médecin. Visite chez mon généraliste qui a diagnostiqué une otite externe et prescrit un traitement. Merci à elle pour sa disponibilité , sa bonne volonté pour faire au mieux et sa gentillesse. Bravo !!!