À propos de Audika - Audioprothésiste Aix-en-Provence, Rotonde
Audika - Audioprothésiste Aix-en-Provence, Rotonde est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Aix-en-Provence (13100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (39)
Avis Google
4,6
39 avis
5★34
4★2
3★0
2★0
1★3
J
John Paveza Google
L'un de mes appareils auditifs est tombé en panne lors d'un séjour en France. Je me suis rendu dans ce magasin dès son ouverture et je n'ai attendu que quelques minutes. L'audioprothésiste a rapidement diagnostiqué le problème et, en quelques minutes, mes appareils auditifs fonctionnaient à nouveau. C'était entièrement gratuit car les soins de santé sont une priorité en France. Un grand merci !
Réponse du professionnel : Bonjour John Paveza,
Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre message qui nous réjouit. Votre satisfaction et votre santé sont nos priorités.
N'hésitez pas à revenir pour tout réglage/question, nous restons à votre disposition.
Nous vous souhaitons une belle fin de journée,
L’équipe Audika
p
pierre Villedieu Google
accueil et compétence
Réponse du professionnel : Bonjour pierre Villedieu,
Toute l’équipe Audika vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos prestations 🙂
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre auditif Aix-en-Provence (13100).
Excellente journée,
L’équipe Audika
N
Nancy Neffati Google
magasin très professionnel et efficace !
Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Nancy Neffati,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Toute l'équipe Audika Aix-en-Provence se réjouit de savoir que votre consultation avec notre audioprothésiste s'est bien passée 🙂 et du bon accueil réservé par notre équipe. Nous vous remercions pour votre recommandation. N'hésitez pas à venir nous rendre visite dans notre centre auditif pour toute question relative à l'audition ou aux appareils auditifs 🦻
Excellente journée à vous.
L’équipe Audika
D
Dennis Fisher Google
Très bonne expérience avec Audica Aix-en-Provence, Rotonde. Je recommend avec confidence.
Réponse du professionnel : Bonjour Dennis Fisher,
Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance envers notre audioprothésiste Aix-en-Provence (13100) et notre équipe. Nos spécialistes de l'audition vous accueillent dans votre centre auditif pour toute question relative à l'audiologie et aux appareils auditifs.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Audika
O
Olivier Romano Google
Accueil, expertise, sens du service et réactivité.belle équipe merci
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier Romano,
Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance envers notre audioprothésiste Aix-en-Provence (13100) et notre équipe. Nos spécialistes de l'audition vous accueillent dans votre centre auditif pour toute question relative à l'audiologie et aux appareils auditifs.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Audika
F
Francois Montrelay Google
En général très bon accueil et très bons conseils. Mais depuis quelque temps, délais non tenus (déjà 10 jours d'attente pour une réparation prévue sur 3 ou 4 jours), absence systématique de rappel lorsque je laisse un message. Dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Francois Montrelay,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et la qualité des conseils que vous avez reçus jusqu'à présent. Votre satisfaction est au cœur de notre mission et nous sommes ravis que vous ayez apprécié ces aspects de notre service.
Cependant, nous sommes préoccupés d'apprendre que votre expérience récente n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne les délais de réparation et notre suivi téléphonique. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour ces désagréments qui ne reflètent pas l'engagement envers l'excellence du service client que nous nous efforçons de maintenir.
Nous prenons vos remarques très au sérieux. Votre feedback est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de notre service.
Nous souhaiterions vous parler directement pour mieux comprendre les circonstances de votre expérience et trouver une solution pour rectifier la situation. N'hésitez pas à nous contacter à votre convenance, nous sommes là pour vous écouter et agir en conséquence.
Nous espérons avoir l'occasion de restaurer votre confiance et de vous démontrer que votre récente expérience n'est pas représentative de nos standards habituels.
Cordialement,
L'équipe Audika
B
Bernard Cros Google
Très bon professionnalisme, excellent accueil, conseils appréciés. Je recommande cette agence aux personnes ayant besoin de conseils sur les prothèses auditives.
Réponse du professionnel : Bonjour Bernard Cros,
Nous sommes ravis de savoir que votre visite dans notre centre auditif Aix-en-Provence (13100) vous a apporté satisfaction 🙂. Notre audioprothésiste reste à votre disposition, n'hésitez pas à consulter nos spécialistes de l'audition si vous avez la moindre question.
Très bonne journée,
L’équipe Audika
A
Arm D Google
Coordinatrice du centre compétente, professionnelle et très sympathique. Très à l'écoute je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Armelle D,
Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre message qui nous réjouit. Votre satisfaction et votre santé sont nos priorités.
Nous vous souhaitons une belle fin de journée,
L’équipe Audika
G
Gilbert Marrou Google
Parfaitement reçu par l audioprothésiste ce samedi 03 juin , je suis très satisfait de ses compétences , de sont travail et de son amabilité . Un seul bémol , il n est à Aix que le samedi .
Réponse du professionnel : Bonjour Gilbert Marrou,
Nous tenions à vous remercier au nom de toute l’équipe Audika Aix-en-Provence pour votre gentil mot. Nous sommes très heureux d’apprendre que vos passages dans notre centre se déroulent au mieux.
N’hésitez pas à venir nous rendre visite pour tout réglage ou maintenance de vos appareils.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe Audika
J
Joseph Carlin Google
Accueil très agréable, personnel très compétent : je recommande vivement cette audioprothésiste qui est à l'écoute du client. Elle m'a apporté de précieux conseils pour mon cas personnel !
Réponse du professionnel : Bonjour Joseph Carlin,
Nous tenions à vous remercier au nom de toute l’équipe Audika Aix-en-Provence Rotonde pour votre gentil mot. Nous sommes très heureux d’apprendre que vos passages dans notre centre se déroulent au mieux.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe Audika
M
Malou Dallou Google
Une équipe au top, sympathique, à l'écoute, qui prend le temps et qui sait résoudre les problèmes s'il y a et ce qui est loin d'être négligeable: un accueil très agréable.
Vous pouvez y allez les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Malou Dallou,
Un grand merci de toute l’équipe Audika Aix-en-Provence pour votre commentaire élogieux. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos prestations.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe Audika
c
céline boursier Google
Equipe formidable. Ma fille y et suivie la bas depuis l'âge de 1ans . Elle a aujourd'hui 5 ans et jamais eu de problème.
Super aide pour le financement et aide pour beaucoup de choses merci a elle .
Même des petits cadeau pour ma fille ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Céline boursier,
Nous tenions à vous remercier au nom de toute l’équipe Audika Aix-en-Provence pour votre gentil mot. Nous sommes très heureux d’apprendre que vos passages dans notre centre se déroulent au mieux.
N’hésitez pas à venir nous rendre visite pour tout réglage ou maintenance des appareils pour votre fille.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe Audika
S
Sandra Roigt Google
Je conseille fortement ce centre, je m'y suis rendue pour ma belle-mère et les conseils reçus ont été fait avec professionnalisme et bienveillance. Je remercie vivement Élisabeth pour ses conseils et ses compétences.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandra Roigt,
Un grand merci de toute l’équipe Audika Aix-en-Provence pour votre commentaire élogieux. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos prestations et que nos conseils vous aideront au quotidien.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe Audika
J
Jade Chiapponi Google
Agence très accueillante, super emplacement !
Je recommande vivement Elisabeth qui est très professionnelle et à l’écoute de ses clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Jade Chiapponi,
Nous tenions à vous remercier au nom de toute l’équipe Audika Aix-en-Provence pour votre gentil mot. Nous sommes très heureux d’apprendre que vos passages dans notre centre se déroulent au mieux.
N’hésitez pas à venir nous rendre visite pour tout réglage ou maintenance de vos appareils.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe Audika
l
laure pitras Google
Une équipe très accueillante, professionnelle. De très bons conseils sur les prix, la qualité des différents appareils ou bouchons.
Réponse du professionnel : Bonjour laure pitras,
Toute l’équipe Audika Aix-en-Provence vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos prestations.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre.
Excellente journée.
L’équipe Audika
A
Aldine Merlone Google
Un accueil chaleureux et sympathique, des conseils avisés et bienveillants, je recommande à 100%!
Réponse du professionnel : Bonjour Aldine Merlone,
Nous tenions à vous remercier au nom de toute l’équipe Audika Aix-en-Provence pour votre gentil mot et votre recommandation. Nous sommes très heureux d’apprendre que vos passages dans notre centre se déroulent au mieux.
N’hésitez pas à venir nous rendre visite pour tout réglage ou maintenance de vos appareils.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe Audika
C
Christine Burgard Google
Élisabeth à été très réactive, un rendez vous très rapide. Pour Didier à pris vraiment son temps pour tout m expliquer sur les nouveaux appareils de ma maman. Enfin je trouve un centre audika ouvert le samedi pour accompagné ma mère vu le métier que j exerce. Merci Didier et eliszbeth
Réponse du professionnel : Bonjour Christine Burgard,
Toute l’équipe Audika Aix-en-Provence vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos prestations.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre.
Excellente journée,
L’équipe Audika
I
Ilinca Petrescu Google
Professionnalisme et amabilité
Réponse du professionnel : Bonjour Ilinca Petrescu,
Nous tenions à vous remercier au nom de toute l’équipe Audika Aix-en-Provence, Rotonde pour votre gentil mot. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous appréciez notre accueil.
N’hésitez pas à venir nous rendre visite pour tout besoin.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe Audika
D
Duthion fred Google
Originaire du Jura en week-end à Aix j’ai oublié ma trousse de nettoyage et un de mes filtres s’est bouché, Didier Afecto m’a gentiment dépanné gracieusement, encore merci à lui d’avoir contribué à la réussite de mon séjour, je recommande vivement ce spécialiste.
Réponse du professionnel : Bonjour Duthion fred,
Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre message qui nous réjouit. Votre satisfaction et votre santé sont nos priorités.
N'hésitez pas à revenir pour tout besoin, nous restons à votre disposition.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe Audika
A
AUDIKA ROTONDE Google
Cher Monsieur H. J
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement.
Nous sommes néanmoins désolés de votre mécontentement.
En effet nous proposons des filtres musiciens commercialisés chez 2 fournisseurs différents et les 3 atténuations proposées par chacun sont très légèrement différentes.
Notre audioprothésiste vous a effectivement proposé de changer l'atténuation initiale mais avec le même fabricant c'est pourquoi ce n'est pas possible de passer de 15db à 19db puisqu'à 4db près c'est le produit équivalent chez nos 2 fournisseurs. Il vous a cependant proposé de changer l'atténuation à 25db si vous souhaitez un produit plus filtrant.
Nous vous avons par la suite recontacté afin de vous proposer une solution qui puisse vous convenir mais vous ne nous avez jamais rappelé. C'est dommage car cela permettrait d'échanger de façon plus humaine que par avis google...
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous le souhaitez.
Bien Cordialement
J
J H Google
Je déconseille, parfaitement incompétent 1 je commande des bouchons, j hésite entre les db-15 ou-19. On m informe que si je veux changer je devrais recommander en payant, l Interieur. Le model est pas assez isolant, un ami m apprends que j ai un mois pour les changer gratuitement. J y retourne et effectivement je peux commander les autres, gratuitement...surprise... . 4 semaines après, ça fait donc 7 semaines au final, on m appelle que les 19db n existe pas... Elles sont présentes sur le site... Et c est soi disant une erreur... Donc je finis avec les 15 d, et en attendant j ai chopé un acouphène depuis 3 semaines. Donc à éviter.... A part ça ils sont très gentils... Mais pas bon..
V
Virginie Soussieux Google
Assistante très attentionnée auprès de la clientèle. Sens du service et accueil chaleureux.
J
Julie CARLIN Google
Des conseils avisés et et un accueil chaleureux, très appréciable. Je recommande ce centre.
D
Delfe Bee Google
Je conseille ce centre audika, avec une conseillère souriante, à l'écoute et professionnelle.
C
Claire Staub Google
Très bon accueil et tretbon conseil pour ma grand-mère que j'accompagnais a son rendez vous
S
Suzana Veras Google
Très bon accueil, de bons services et des explications claires, je recommande ce centre les yeux fermés.
L
Laetitia chaussade Google
Un accueil un sourire et surtout une conseillère au top 👌 des explications claires et compréhensible.
Allez y les yeux fermés.
Magasin d'appareils auditifs dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.