M

Michèle Druet Google

07/10/2026

Je suis bien triste d'apprendre que cette enseigne où ma petite fille fais mes courses va être rachetée.. J'apprécie grandement ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour madame Michèle Druet . Effectivement à partir du mois d'avril 2027 notre magasin Auchan va passer sous l'enseigne Intermarché, cependant ceci ne changera rien, car les collaborateurs du magasin serons les mêmes et nous continuerons de vous servir avec professionnalisme et bienveillance. Stéphane et Laetitia

N

Nathan hubert Google

28/09/2026

aujourd'hui je suis allé au auchan de thomery, une seul dame était présente pour gérer les caisses et les caisses automatiques. Les caisses automatiques ne fonctionnait plus et la dame a pris tout son temps pour régler le problème. cette dame en question n'aimait pas son métier (ça se voyait). sur ceux mes citoyens je vous laisse et je ne vous recommande pas ce auchan

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hubert, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin Auchan de Thomery. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre passage en caisse, notamment le dysfonctionnement des caisses automatiques et le délai d’intervention. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,

A

Antonin MEH Google

21/09/2026

5 fois que je viens, j’utilise la douchette pour les caisses automatiques, et à chaque fois, cela demande un contrôle alors que je n’ai aucune erreur. Bien évidemment, il faut attendre 5 minutes à chaque fois que quelqu’un se déplace.

Réponse du professionnel : Bonjour Antonin, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour concernant l'utilisation de la douchette aux caisses automatiques. Nous comprenons que les contrôles fréquents et les temps d'attente peuvent être frustrants. Nous transmettons votre remarque à notre équipe afin d'améliorer ce service. Cordialement,

R

Ray Rayveneux Google

16/09/2026

Ils semblent s'être mis d'accord sur un prix de non concurrence carburant. 2,399€ chez Auchan, Carrefour, Intermarché. Autrement bon magasin. Aujourd'hui 7octobre la station Auchan Thomery se démarque car 7ct de plus pour le gazol par rapport a Auchan Vulaines. Son gazoil doit venir de plus loin 🤣

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ray, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons bonne note de votre observation concernant les prix du carburant et nous allons rechercher d'où provient l'erreurs. Nous sommes ravis que notre magasin vous ait globalement satisfait. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Stéphane et laetitia

L

Linaé Google

28/05/2026

Fatna est super gentille et super caissière et Ingrid aussi. Je vous conseille d'aller à auchan de tomery.

Réponse du professionnel : Madame Linaé, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable recommandation et vos éloges concernant Fatna et Ingrid. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre visite au Auchan de Thomery ait été positive. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Nicolas, Directeur du magasin

M

Marianne Bertrand-Gautier Google

15/05/2026

J'aime faire mes courses au Auchan de Thomery car c'est un espace agréable, aéré, avec de bons produits, un grand parking et une station service. Mais surtout, je remercie les personnes qui travaillent aux caisses, dans les rayons. Accueillantes, professionnelles, elles sont toujours prêtes à rendre service avec le sourire.

Réponse du professionnel : Madame Bertrand-Gautier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage à propos de votre expérience au sein de notre magasin Auchan. Il est très gratifiant de savoir que notre environnement, la qualité de nos produits ainsi que le professionnalisme de notre personnel ont contribué à votre satisfaction. Soyez assurée que nous continuerons à maintenir ce niveau d'exigence. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Nicolas, Directeur du magasin

T

Theo Cervantes Google

13/04/2026

Si vous voulez tester la nouvelle exclu mont d’or en collab avec ammoniac sarl venez à Auchan Thomery! Très belle enseigne en merveilleuse état. La chaîne du froid est bien respectée , idéal pour vos voyages all inclusive dans les hôpitaux environnants.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cervantes, Nous vous remercions pour votre avis. Nous prenons très au sérieux la chaîne du froid et la qualité de nos produits, qui font l’objet de contrôles stricts. Si vous avez reçu un produit potentiellement insalubre, nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions vérifier et procéder à un remboursement si nécessaire. Bien cordialement

L

Laurent Alaimo Google

10/04/2026

Magasin un peu difficile à trouver si l' on n' est pas de la région. Prix du carburant intéressant

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour et votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre prix carburant. Concernant la difficulté à trouver notre magasin, vous avez tout à fait raison. Il y a bien des panneaux en centre-ville, mais ils manquent parfois de visibilité. Nous allons étudier comment améliorer cela afin de mieux vous guider. Merci encore pour vos encouragements, et n’hésitez pas si vous avez d’autres remarques ! Nicolas, Directeur du magasin

J

Jean -Jacques Bisson Google

05/04/2026

Bonjour, gigot d'agneau, acheté le 3, à consommer jusqu'au 13 ,cuisiné le 7 enfin, non, il a fini a la poubelle, a l'ouverture du sac sous vide une odeur de viande avarié très forte, dommage que cela me soit arrivé un dimanche soir, sinon c'était retour au magasin direct, très déçu en tout cas!!!!! Bonjour, en réponse à la réponse sur mon précédent avis, je n'ai pas de ticket et le produit est à la poubelle ! donc difficile de prouver mes dires, merci de votre proposition , cdt

Réponse du professionnel : Monsieur Bisson, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre cela. Bien que ce soit le seul cas qui nous soit remonté, nous prenons cela très au sérieux. Sachez que toutes les étapes de la chaîne du froid sont rigoureusement contrôlées. Il est possible qu’il y ait eu un problème de conditionnement dès l’origine. Nous vous prions de nous excuser sincèrement, et bien entendu, nous procéderons à un remboursement. Vous pouvez passer au magasin mardi, et nous trouverons une solution ensemble pour vous satisfaire au mieux. Merci de votre compréhension. Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées, Ne vous inquiétez pas, même sans ticket, nous trouverons une solution lors de votre passage en magasin. Nous procéderons à un geste commercial, et un remboursement sera fait sur place. Merci encore de votre compréhension, et à bientôt.

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Pressy Nk Google

06/03/2026

Bonjour , J’ai fait mes courses, puis pris une petite quiche à 2,90 € dans le coin boulangerie vous savez les petites quiches, pizzas , croque-monsieur qu’on peut acheter et manger pour le midi… j’ai pris une quiche et j’ai eu une intoxication alimentaire. je ne vous recommande pas d’en prendre. je demande à l’équipe d’Auchan de faire plus attention lors de la préparation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Bien que des contrôles rigoureux soient effectués, il est possible qu’un défaut de fabrication ait pu se produire. Nous vous invitons à nous contacter au plus vite, afin que nous puissions lancer une enquête plus approfondie et recueillir tous les éléments nécessaires. Nous restons à votre écoute et nous vous remercions de nous avoir alertés. Bien cordialement, Nicolas, Directeur du magasin

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Nathalie Duboquet Google

17/02/2026

La caissière se distingue par son amabilité et son sourire constant. Je me suis déjà présenté à sa caisse à deux reprises et l’échange à chaque fois été particulièrement agréable. Son professionnalisme et sa courtoisie sont à souligner, d’autant plus qu’ils témoignent que la jeunesse n’est nullement dépourvue de valeurs ni de sens du service, bien au contraire. En revanche les caisses automatiques rencontrent très fréquemment des dysfonctionnements ce qui s’avère particulièrement agaçant d’autant plus lorsque l’on ne possède qu’un seul article et que l’on se voit contraint de repasser par une caisse classique il faudrait les retirer !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Duboquet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'amabilité et le professionnalisme de notre caissière. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable à chaque passage en caisse. Nous prenons également bonne note de votre remarque pour les dysfonctionnements des caisses automatiques. Soyez assurée que nous transmettons vos observations à l'équipe concernée afin d'améliorer ce service. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, Nicolas, Directeur du magasin

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Joseph Delcourt Google

04/01/2026

Dommage qu’il y es rarement quelqu’un au niveau des caisses automatiques, on est obligé de patienter de longues minutes ou bien finalement allez en caisse classique car personne n’intervient

Réponse du professionnel : Monsieur Delcourt, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant les caisses automatiques. Nous regrettons sincèrement les désagréments causés par le manque d’assistance à ce niveau. Soyez assuré que votre remarque sera transmise aux responsables afin d’optimiser la présence du personnel et réduire les temps d’attente. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Nicolas, Directeur du magasin

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Francois Ozeray Google

21/12/2025

Désolée a posteriori de voir que mon message n'a pas et pris en compte. Je n'avais pas mis que 5 étoiles ^^ bref bon magasin super interaction avec une caissière très gentille et professionnelle qui a été de bon accueil. Merci au magasin.

Réponse du professionnel : Monsieur Ozeray, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux à l'égard de notre magasin et de notre caissière. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un accueil professionnel et chaleureux. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Nicolas, Directeur du magasin

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Yorick Noctalis Google

29/11/2025

Les bouquins de De Villiers et Bardella en tête de gondole. Ça en dit long. Perso, je boycott un magasin qui met ce genre de connerie en valeur. Donc bye bye Auchan.

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Florence Lemaitre Google

31/10/2025

Supermarché avec grand choix de produit bio, des horaires larges et pas ou peu d'attente aux caisses. Quelle chance d'avoir ce supermarché de proximité. Merci

Réponse du professionnel : Madame Lemaitre, Nous vous remercions chaleureusement pour vos aimables paroles concernant notre large sélection de produits bio et nos horaires d'ouverture. Votre soutien est très apprécié. Respectueusement, Nicolas, Directeur du magasin

M

Michel Dumonceau Google

29/10/2025

Vaste magasin, bien approvisionné, dans un cadre naturel magnifique. Personnel aimable. J’apprécie particulièrement la cave (le rayon des vins) gigantesque, la librairie avec d’excellents périodiques, et le service DRIVE, formidable 🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️

Réponse du professionnel : Monsieur Dumonceau, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre magasin, notre personnel aimable, notre cave à vins, notre librairie et notre service drive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Respectueusement,

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Isabelle Molinari Google

09/08/2025

De passage ce matin chez Auchan Je passe mes articles à la caisse automatique et au moment de payer elle s'allume en rouge. Je demande à l'employée présente de l'aide. J'ai affaire à une vrai furie " Oui je suis en pose, vous n'avez qu'à appeler la caissière là bas ( qui avait beaucoup de clients)" Sur un ton je ne vous raconte pas. Je suis restée calme, elle a repris des articles les a scannés de nouveau et je lui ai demandé pourquoi " oui ben c'est un contrôle !" Elle tapait comme une folle sur l'écran, s'énervait. Bref j'ai enfin pu payer normalement. Quelle honte de parler sur ce ton aux clients! Elle m'a agressée verbalement j'aurais pu lui répondre du même ton mais je suis correcte et courtoise MOI Auchan Thomery a bien changé !

Réponse du professionnel : Madame Molinari, Nous avons pris connaissance de votre récente visite chez Auchan Thomery et nous sommes profondément désolés de la mauvaise expérience que vous avez vécue. Votre témoignage est important et nous allons mener une enquête approfondie pour comprendre ce qui s'est passé. Nous vous remercions de nous avoir informés et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées. Nicolas, Directeur du magasin

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Katrin Gladka Google

07/07/2025

Réfrigérateurs en panne par forte chaleur, ce qui a rendu les achats difficiles. Aucun personnel aux caisses automatiques pour aider, malgré plusieurs clients en difficulté. Expérience peu satisfaisante dans l’ensemble.

Réponse du professionnel : Madame Gladka, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, et vous prions d’accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre passage en magasin. Comme vous l’avez justement constaté, notre système de réfrigération a effectivement rencontré un incident technique, qui a depuis été résolu. Par ailleurs, en ce qui concerne les caisses automatiques, nous veillons à ce qu’un collaborateur en caisse traditionnelle soit toujours disponible pour intervenir en cas de besoin. Votre retour est précieux et contribue à l’amélioration constante de la qualité de notre accueil et de nos services. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une expérience optimale lors de vos prochaines visites. Nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées. Nicolas, Directeur du magasin

Lundi	09:00 – 20:30
Mardi	09:00 – 20:30
Mercredi	09:00 – 12:30
Jeudi	09:00 – 20:30
Vendredi	09:00 – 20:30
Samedi	09:00 – 20:30
Dimanche	09:00 – 12:45

Auchan Supermarché Thomery

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