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Auchan Supermarché Sanary Les Prats

Supermarché · Sanary-sur-Mer (83)

3,8 108 avis Fermé
Auchan Supermarché Sanary Les Prats — Supermarché

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À propos de Auchan Supermarché Sanary Les Prats

Auchan Supermarché Sanary Les Prats est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Sanary-sur-Mer (83110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:00 – 12:30

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Avis clients (108)

3,8
108 avis
5★55
4★20
3★9
2★7
1★17
v
van de voorde pascale

honteux que ce magasin porte enseigne AUCHAN rien à voir un personnel qui discute sans s’occuper des clients on dérange c est clair à la caisse idem magasin salé légumes fraîcheur !! prix bien au dessus du marché nous avons juste à côté des enseignes attractives intermarché et netto avec de belles promotions dans votre magasin on a l impression d être dans un discount près de la fermeture très peu de clients on vient chez vous pour ce que l on a oublié pour les vieux du quartier sans voiture belle zone commerciale laisser votre place à une entreprise dynamique

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Van de Voorde, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et les prix. Vos remarques sont importantes et seront transmises à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service et notre offre. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
L
Lucie Rappoli

Tomates indiquées origine France sur le rayon .. mais mention Espagne sur l’emballage. Un peu limite ..

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Merci d'avoir pris le temps de nous signaler cette incohérence concernant l'origine des tomates. Nous comprenons que cela puisse prêter à confusion et nous allons vérifier cette situation afin d'améliorer la clarté de nos étiquetages. Cordialement,
S
Stéphane DeSanary

Une antique supérette Casino déjà obsolète tout juste rebadgée Auchan bien qu ' à la reprise les locaux ont été fermés pendant 10 jours....pour finalement offrir à la réouverture le même environnement, et surtout quasiment les mêmes références.... c' est à dire pas grand chose... rend tout juste service en cas d ' oubli d ' un produit à Carrefour ou Intermarché...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Stéphane DeSanary, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant la réouverture de notre magasin. Nous comprenons votre déception face à l'environnement et à l'offre de produits qui vous ont semblé peu renouvelés. Notre magasin a certes fermé, mais n'a pas été agrandi, avec la taille dont nous disposons nous nous efforçons de proposer des produits essentiels, ainsi que des gammes saisonnières et des promotions. Nous avons fait également le choix du "régional" en implantant une zone dédié à l'entrée du magasin proposant ainsi les produits d'Ollioules, Toulon, Hyeres, Aix-en-Provence, Bandol… Je comprends tares bien que certains produits ou services sont peu ou pas pressent dans le magasin et que cela peu amener une certaines frustrations, mais nous sommes à l'écoute de nos clients. Mes équipes et moi-même sommes disponibles pour en discuter de vives voies , n'hésitez pas à demander un responsable lors de votre prochaine visite. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer notre service. Bien cordialement, M.Marino Directeur
A
Antoine

Bonjour, étant clients depuis très longtemps, où est donc passé votre agent de sécurité blond aux yeux bleus ? Tellement professionnel et assidu dans son travail, il fait ses rondes dans tous les rayons et surveille les caisses d'un œil attentif, il débloque avec sa tablette. Heureusement qu'il y a encore des agents professionnels comme lui, ça change de certains qui font juste les gros bras et brassent du vent... C'est bien pour ça qu'il est présent depuis toutes ces années. En espérant le revoir rapidement, passez de très bonnes fêtes de fin d'année.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis d'apprendre que notre agent de sécurité a su se démarquer par son professionnalisme et son dévouement. Votre retour positif est très apprécié et sera transmis à notre équipe. Nous espérons également que vous aurez l'occasion de le revoir bientôt. Passez d'excellentes fêtes de fin d'année. Cordialement,
F
Franck Bosgiraud

Petit supermarché, mais pratique. Des remises étranges. Sur le meme produit (homard) avec la meme date limite une fois 30% et une fois 50%, date qui s'arrête dans 1 jour. Puis un produit du meme rayon et meme type (rayon traiteur/poissonerie), date limite au jour meme remise 25%. Un cubi de vin que même la caisse ne sait pas d'où il vient, pas d emplacement dans le rayon. Il faut donc bien vérifier sont ticket et les dates dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bosgiraud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous comprenons votre remarque concernant les remises appliquées sur certains produits mais nous ne choisissons pas le pourcentage de remise celui-ci est calculé automatiquement par notre outil . Votre retour est important pour nous aider à améliorer la clarté de nos promotions et la gestion des produits en magasin. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement,
M
Micheline SAUDIER

Beaucoup d'amélioration depuis l'ancien Casino, du choix, de la qualité et le personnel toujours très serviable. Un petit point positif à l'agent de sécurité que je n'avais jamais vu jusqu'à présent surveillant les rayons de façon régulière contrairement à l'un des autres agents qui lui travail depuis un certain temps déjà et qui n'en fait pas autant préférant davantage faire son "show" ou passer des appels téléphoniques, à croire que pour lui la sécurité n'est pas dans son vocabulaire... mais comment fait-il encore pour exercer sa fonction ?

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Saudier, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'amélioration de notre magasin ainsi que la qualité de notre personnel. Nous prenons également note de votre remarque concernant le comportement des agents de sécurité et nous en tiendrons compte pour veiller à ce que la sécurité soit assurée de manière optimale. Bien cordialement,
j
josiane comeau

Attention! Vous perdez des clients! Trente ans que je me sert dans ce magasin. Ou est passé, notre rayon poissons, et notre gentil poissonnier ? Ils reste bien quelques anciennes caissières, qui sont accueillantes. Gardez les bien…

Réponse du professionnel : Bonjour, j'ai bien pris en compte votre remarque, et je vous remercie pour votre fidélité à notre magasin. Nous avons la volonté et la détermination de faire "bien", et malheureusement, nous n'étions plus en mesure de faire toujours aussi "bien " sur la poissonnerie. Nous étudions cependant des solutions pour vous proposer une gamme toujours fraiche et qualitative avec la poissonnerie (sous-vide emballé sur place). Notre objectif a toujours été d'accompagner nos collaborateurs au quotidien et dans la durée, votre attention pour notre équipe nous touche particulièrement. En vous souhaitant une belle journée.
A
Abdelkader Kouachi

WOW ! Quand les nouveaux ont débarqué on a du leur dire : soyez polis avec la clientèle ! et en effet on av avait des "bonjour" toutes les 2 secondes ça devenait même suspect ! et bien j'ai rejoint beaucoup d'avis sur le passage en caisse... Franchement, virez les caissières, changez le vigile et mettez tout en caisse auto...

Réponse du professionnel : Monsieur Kouachi, Nous vous présentons nos excuses pour votre expérience décevante en caisse. Votre feedback est important et sera pris en considération pour améliorer nos services. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Cordialement,

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