Magasin.telB
Bernard Simonet Google
Les frigos et congélateurs sont depuis des années dans un état catastrophique. Déjà à l’époque de Casino et rien n’a changé. Bonjour l’hygiène.
SUPERMARCHÉ
Auchan Supermarché San-Nicolao
Supermarché · San-Nicolao (2B)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Auchan Supermarché San-Nicolao
Auchan Supermarché San-Nicolao est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à San-Nicolao (20230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:30 |
| Mercredi | 08:00 – 19:30 |
| Jeudi | 08:00 – 19:30 |
| Vendredi | 08:00 – 19:30 |
| Samedi | 08:00 – 19:30 |
| Dimanche | 08:00 – 12:30 |
Rédiger un avis
Avis clients (153)
Avis Google
3,7
153 avis
S
Santa Piazza Google
⭐ 1 étoile, et encore… Magasin dans un état de propreté très préoccupant : j’ai notamment constaté la présence de fourmis dans le rayon fruits et légumes. Plus inquiétant encore, quasiment toutes les portes des meubles réfrigérés du rayon frais restent ouvertes en permanence. Certaines portes sont même très mal fixées et semblent à la limite de tomber, ce qui représente un véritable danger pour les clients. Vous dites que ces meubles refrigeres étaient conçus pour fonctionner sans portes. Je trouve cette explication très difficile à comprendre : lorsqu’un meuble frigorifique est équipé de portes, c’est bien qu’elles ont une fonction, notamment pour maintenir correctement la température des produits et limiter la consommation d’énergie. Je suis particulièrement préoccupée par les conditions de conservation des produits frais et par les risques potentiels pour la sécurité et la santé des consommateurs. Quant à l’accueil en caisse, il est également très décevant. Une situation qui mériterait vraiment une réaction rapide de la direction et un contrôle sérieux de l’hygiène, de la sécurité et des conditions de conservation des produits.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Santa Piazza,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la propreté et la sécurité n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la présence d’insectes et l’état des meubles réfrigérés. Votre remarque sur les portes des meubles frigorifiques est bien prise en compte et sera transmise à notre équipe de gestion pour un examen approfondi. Nous comprenons vos préoccupations quant à la conservation des produits frais et à la qualité du service en caisse.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
E
Emma Bourgeois Google
Intoxication alimentaire suite à un produit acheté dans ce magasin. Je lis maintenant plusieurs commentaires mentionnant des problématiques de respect de chaîne du froid. Je ne m’étonne donc pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bourgeois,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec un produit acheté dans notre magasin. La sécurité alimentaire est une priorité pour nous, mais nous n'avons pas eu de souci de chaine du froid et aucun signalement d'autres clients.
Cordialement,
n
nicolas garreau Google
Beaucoup de portes de meubles réfrigérés sont ouverts ou manquantes. Le pire au surgelé ! Le prix du pain est affolant pour de l’industriel Les prix des fruits est aussi abusé alors que certaines références sont locales… On y trouve de tout mais le magasin n’est pas agréable à parcourir et c’est plus cher que Leclerc. On va dire que sa dépanne surtout qu’ils sont ouverts le dimanche toute la journée. Idéal quand vous débarquez sur le continent mais n’y remplissez pas vôtre caddie car sa fait mal
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Garreau,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les portes des meubles réfrigérés, les prix du pain et des fruits ainsi que l'ambiance générale du magasin. Votre retour est important pour nous aider à améliorer nos services et l'expérience client.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
C
Cec P-S Google
Une honte, toute les portes du frais restent ouvertes, les fruits et légumes sont vieux, pas propres. A fuir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Concernant la chaine du froid, elle est bien respectée malgré que certaines portes des réfrigérateurs ne ferment plus, car ils sont à l'origine prévus pour fonctionner sans porte. Nous avons, par contre, une déperdition d'énergie et espérons avoir une réparation bientôt.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Sandrine
Responsable approvisionnement
S
Stephanie Perisse Google
Les portes des frigos ne ferment pas donc je m'interroge sur le respect de la chaine du froid. Personnel desagreable (vu comment sont traites les saisonniers ce n'est pas etonnant ! ) Ambiance du magasin glacial
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Perisse,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Concernant la chaine du froid, elle est bien respectée malgré que certaines portes des réfrigérateurs ne ferment plus, car ils sont à l'origine prévus pour fonctionner sans porte. Nous avons, par contre, une déperdition d'énergie et espérons avoir une réparation bientôt.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
Sandrine
Responsable approvisionnement
G
Gisele Buffnoir Google
Fruits et légumes mal tenus. Les prix sont trop élevés. Pour charger les rayons le personnel monte sur les rebords des vitrines réfrigérée les portes restent ouvertes. La chaîne du froid pas respectée. Beaucoups de choses à revoir sans parler de l amabilité du personnel. Quel dommage. Ce magasin est tellement utile
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Buffnoir,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin.
Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des fruits et légumes n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant la chaine du froid, elle est bien respectée malgré que certaines portes des réfrigérateurs ne ferment plus, car ils sont à l'origine prévus pour fonctionner sans porte. Nous avons, par contre, une déperdition d'énergie et espérons avoir une réparation bientôt.
Vos remarques concernant les prix et l'amabilité du personnel sont également prises en compte.
Soyez assurée que nous transmettons vos observations à nos équipes afin d'améliorer nos services.
Bien cordialement,
Sandrine
Responsable approvisionnement
H
Hurri Cane Google
Magasin bien tenu, propre, le facing des rayons bien remplis (quand les bateaux, les camions ont livrés...). Si je ne met pas 5 étoiles...il faut toujours si rapproché...Ah... je suis plutôt de la vielle école, le bonjour et au revoir c'est primordial,surtout quand on exerce un travail en rapport avec la clientèle (la vie privé, les idées personnelles ça n'a pas a être au travail)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la propreté et le bon approvisionnement de notre magasin.
Nous prenons également note de votre remarque sur l'importance des salutations en magasin, un aspect essentiel pour offrir un bon service client.
Nous espérons vous revoir bientôt et continuer à vous satisfaire.
Cordialement,
Sandrine
Responsable approvisionnement
c
clo Moriani Google
Dommage stock restreint sur certains articles. ACTUELLEMENT manque de Rooibos nature !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant la disponibilité du Rooibos nature. Nous comprenons votre déception face à ce manque de stock et faisons notre possible pour réapprovisionner rapidement cet article.
Cordialement,
I
Ilya Sh Google
Un bon magasin Auchan Les gammes sont suffisantes Les prix corrects Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Ilya Sh,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin Auchan.
Nous sommes ravis que notre gamme de produits et nos prix vous conviennent.
A bientôt
Cordialement,
Sandrine
Responsable approvisionnement
J
Jacky Ferry Google
Petit supermarché, personnel peu aimable. De nombreuses portes des vitrines des produits frais restent ouvertes car elles ne se referment pas !!! Inadmissible pour une marque comme Auchan!
Réponse du professionnel : Bonjour M. Ferry,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre supermarché. Nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
Sandrine
Responsable approvisionnement
K
Karinne Bra Google
Attention les Prix au kilo affiché ne sont pas tous respectés, sur les filets de poulet, prix au kilo payé en caisse pour 1 kilo alors que la barquette faisait 600gr, je l’ai signalé, le chef de rayon est venu, ne m’a même pas salué ni regardé, il a parlé uniquement a caissière, il a bien voulu me faire une petite remise sans prendre en compte le prix au kilo affiché, c’est inadmissible pour une grande enseigne. Merci à la caissière qui s’est excusé et au moins elle a etait tres aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bra,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience en caisse.
Après contrôle avec l'équipe de gestion, il s'avère qu'il n'y a pas d'erreur de prix sur ce produit.
Le prix de la barquette de 600G est à 6€49, ce qui donne un prix au kilo de 10€82.
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Cordialement,
Sandrine, Responsable approvisionnement
M
Marc BEVERAGGI Google
Une direction bornée qui préfère ne pas vendre que de procéder à temps à une mise en rayon dédié à prix réduit. Bravo !
