Auchan Supermarché Saint-Saulve

C’est de venir bosser à 8h qui rend les gens aigris comme ça ? Pas un bonjour de la part des employés, ni même aurevoir après le passage en caisse. L’amabilité est loin d’être le point fort du magasin

Pourquoi avec une file de 10 personnes qui attendent aux caisses rapides il n'y en a que 4 sur 6 d'ouvertes?

😡😡😡 Coup de gueule – Mon expérience au supermarché aujourd’hui Franchement, je suis sorti du magasin en colère et écœuré de ce que j’ai vécu. Je venais simplement faire quelques petites courses, rien d’extraordinaire. J’arrive à la caisse automatique, je scanne mes articles, je paye avec ma carte bleue… et là, la vigile du magasin se permet de venir me demander si j’ai bien précisé que j’avais payé le sachet plastique. Je lui réponds oui, tout simplement. Mais au moment où je finalise mon paiement, elle se permet carrément d’appuyer sur la borne à ma place pour choisir l’option du ticket de caisse, alors que je ne voulais pas de ticket ! Déjà, ça, c’est inadmissible : c’est à moi de décider, pas à elle. Et le pire ? Elle prend le ticket, fait semblant de le plier, alors qu’en réalité elle le regarde discrètement pour vérifier si j’ai bien payé le sachet ! Tout ça pour une suspicion totalement arbitraire, pour un sac à 10 centimes… sérieusement ? Je me suis senti insulté, jugé, et traité comme un voleur pour une histoire ridicule. Ce genre d’attitude est juste irrespectueuse et complètement déplacée. Et le plus rageant, c’est que les employés de la semaine, eux, sont toujours sympas, polis et serviables. Mais là, avec les employés du dimanche, c’est tout le contraire : aucun respect, aucune courtoisie, juste du soupçon et de la condescendance. Tout ça pour un sachet à 10 centimes… franchement, quelle honte. Ce n’est pas comme ça qu’on traite les clients.

Magasin ouvert le dimanche c'est très positif, par contre ça fait plusieurs dimanches que je vais en dépannage et chaque fois les agents de sécurité ne donnent pas l'impression d'aimer leurs postes, ça ce plein souvent devant la clientèle,pas très appréciable ! Sinon les prix sont très corrects et les produits sont frais.Merci Auchan pour cette ouverture le dimanche qui est très utile.

J ai commandé une planche apéritive avec fromage et charcuterie, tout était excellent et très belle présentation. Merci à Marion et Valérie pour leur professionnalisme 😀😀

Le personnel est très sympathique. Les prix sont un peu plus élevés que chez Leclerc mais c’est à proximité de mon domicile et c’est ce qui m’intéresse. Les chariots sont légers. La surface du magasin me convient parfaitement. Seul regret ; je ne trouve plus, dans quelle enseigne que ce soit, les maquereaux au vin blanc Connétable.

Je viens faire mes courses dans ce magasin depuis pas mal d'années, et je suis très heureux d’y aller, en tout cas en semaine, car le personnel du magasin est super. Cependant, en dehors de la semaine, je viens pratiquement tous les dimanches, et il n'y a alors que des agents de sécurité dans le magasin. Aujourd'hui, j'ai été jugé par l’un de ces agents, qui m’a manqué de respect. Il s'est permis de me critiquer en tant qu'humain. MAIS DANS QUEL MONDE vit-on ? Je viens simplement faire mes courses tranquillement chez un commerçant, dépenser mon argent pour contribuer, entre autres, à payer leurs salaires, et je me fais CRITIQUER de cette manière ? Monsieur le directeur, veillez à sévir. Ce monsieur de la sécurité, petit et barbu, nuit gravement à l'image de votre magasin. Il faut vous en séparer pour le bien de la clientèle et pour préserver la réputation de votre établissement. De plus, je les vois souvent passer leur temps à fumer leur cigarette dehors, même quand il n'y a personne en caisse libre-service. Je ne comprends pas comment on peut tolérer un tel comportement. Quel dommage... Je vais désormais conseiller à toutes mes connaissances d’éviter de venir le dimanche, même si je trouve cela génial et pratique que votre magasin soit ouvert ce jour-là. C’est dommage que cela engendre de telles pertes à cause de ce genre de comportements. Le personnel de la semaine est, lui, le reflet positif du magasin. Toutes ces femmes et ces hommes courageux qui y travaillent méritent d'être salués. Mais des agents de sécurité laxistes, mal formés au contact avec les clients et en plus impolis, ne devraient pas travailler seuls dans un tel environnement sans supervision adéquate. Un client outré par le comportement de cet agent de sécurité.

Client depuis des années je suis une fois de plus déçu , eau cristalline fraise achetée 1,36€ (20 centimes plus chère que dans d’autres commerces) eau restée au soleil ?? Traces marron au cul de la bouteille , goût acide enfin bref très déçu.

Hôtesse de caisse en caisse libre service désagréable mettons ça sur la fin de journée... Cela n'empêche pas bien de parler aux différents clients.. Certains rayons sont également je trouve mal organisé et rangé après je suis passé en fin de journée et milieu/fin de semaine (jeudi 17H30). Je ne le suis pas mais si un PMR veut circuler seul au niveau des rayons boulangerie vers l'entrée du magasin, c'est presque impossible mais vous n'êtes pas le seul magasin ou c'est comme ça. 1 étoile surtout pour l'accueil pas pour la globalité du magasin qui est tout de même appréciable et qui à l'air de bien fonctionner

Magasin facile d'accès. Bien achalandé, un rayon anti-gaspi correct (attention au prix pas forcement toujours intéressant). Un chat noir mais caissières sympathiques dans l'ensemble.

Je fréquente désormais ce magasin ayant déménagé. Du choix, mais un personnel pas souriant du tout et désagréable.

Petit Auchan bien achalandé avec un personnel poli, souriant et serviable. On y trouve en outre un rayon (petit mais correct) anti-gaspillage avec des produits allant de -30 à -50%.

Grand merci à la responsable rayon charcuterie pour la présentation des plats et sa gentillesse. Ainsi que pour le rayon pâtisserie.