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SUPERMARCHÉ

Auchan Supermarché Orgerus

Supermarché · Orgerus (78)

3,8 519 avis Google Fermé
Auchan Supermarché Orgerus — Supermarché

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À propos de Auchan Supermarché Orgerus

Auchan Supermarché Orgerus est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Orgerus (78910). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 12:45
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:45

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Avis clients (519)

Avis Google
3,8
519 avis
5★178
4★170
3★104
2★32
1★35
S
Salomé Barbe Google

Le personnel de l’accueil est fort agréable et bienveillant. J’ai bien été accueillis. Merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Salomé, Nous vous remercions pour votre gentil retour. Nous sommes ravis que notre équipe d’accueil ait su vous offrir un accueil chaleureux et agréable. Bien cordialement,
D
DANI R Google

⭐ Très mauvaise expérience aujourd’hui chez Auchan. Je suis venue récupérer des mugs que j’avais obtenus avec les vignettes Auchan. J’ai expliqué dès mon arrivée que je n’avais malheureusement pas ma carte avec moi, car je l’ai perdue. Comme je le fais habituellement, j’ai proposé de donner mon numéro de téléphone afin qu’on puisse retrouver mon compte. À ma grande surprise, je suis tombée sur une employée particulièrement agressive et désagréable, qui s’est mise à me parler de manière très sèche et irrespectueuse. Je peux parfaitement comprendre qu’il y ait des procédures à respecter, mais ce n’est absolument pas une raison pour parler aux clients de cette façon. Au début, je n’ai rien dit pour éviter d’envenimer la situation, mais son attitude était tellement déplacée que j’ai fini par trouver cela inadmissible. Un minimum de respect et de courtoisie envers les clients me paraît pourtant être la base, surtout lorsqu’on vient simplement récupérer un article auquel on a droit. C’est vraiment dommage de ressortir d’un magasin avec une aussi mauvaise impression à cause du comportement d’une seule personne. J’espère sincèrement que ce genre d’attitude sera pris au sérieux par la direction, car ce n’est pas une manière acceptable de recevoir les clients.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison de l’attitude de notre employée qui doit être une incompréhension entre vous. Le respect et la courtoisie envers nos clients sont des valeurs essentielles pour nous, et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
C
Christine BRACONNIER Google

Accueil peu chaleureux "un simple bonjour" parfois serait le bienvenu. Des retards de ravitaillement des rayons assez fréquents. Une direction injuste envers son personnel je pense.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Braconnier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez constaté des retards dans le ravitaillement des rayons. Vos remarques concernant la gestion du personnel sont également prises en compte avec sérieux. Nous espérons pouvoir améliorer ces aspects pour vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
M
Mathilde Michel Google

Supermarché avec peu de choix pour ceux qui privilégient le bio français : il faut choisir soit c’est bio soit c’est origine France mais pas les deux - et globalement très peu de bio : pas d’œufs bio (moins de 10% des mètres linéaires leur sont consacrés et lorsque je suis passée il n’y en avait plus) pas de jambon bio très peu de choix dans les produits laitiers bio et peu de choix dans les fruits et légumes bio

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre supermarché. Nous comprenons votre déception concernant le choix limité de produits bio d'origine française. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer notre offre et mieux répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement,
M
Martine Morvan Google

Dans ce magasin où je fais mes courses toutes les semaines certains rayons sont vides le rayon fruits est mal entretenu fruits ou légumes pourris c est désolant et c est dommage pour le village j espère qu ils vont redresser la barre rapidement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Morvan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains rayons, notamment celui des fruits et légumes, n'ont pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernière visite. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de nos produits et le service offert à notre clientèle. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans de meilleures conditions. Cordialement,
A
Anna Google

Je fréquente ce magasin toutes les semaines, un peu moins que mon mari))Je trouve que les produits frais sont pas terribles, à inter de Maulette c’est 100 fois meilleurs mais plus chers, évidemment. Il faut consommer tout très vite de ce magasin car la viande est souvent limite avariée et les légumes se fanent très vite une fois dans le réfrigérateur . Les mêmes d’Inter n’ont pas ce type de problème. Sinon, pour des produits non périssables, ce magasin convient parfaitement Par contre, le personnel est au top, je n’ai que le plaisir de les voir et parler avec eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Anna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des produits frais n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la viande et les légumes sont bien notées et seront transmises à notre équipe afin d'améliorer ces points. Nous sommes ravis que vous appréciez le service de notre personnel. Nous espérons continuer à vous accueillir prochainement. Cordialement,
L
L Llm Google

Magasin bien achalandé personnel très gentil et bienveillant sauf un homme très désagréable qui devrait changer de métier!!! Un petit plus au rayon animalerie serait super pour la basse cour. Rayon Textile très sympa! Qui dépanne bien aussi. 👍🏼👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour HORELL HORELL, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin et notre personnel. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec un membre de notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous notons également votre suggestion concernant le rayon animalerie et la basse-cour, et nous la transmettrons à notre équipe pour étude. Merci encore pour vos compliments sur notre rayon textile. Cordialement,
A
A G Google

Cliente depuis de nombreuses années, je suis toujours satisfaite du choix, de la fraîcheur des produits et de l'amabilité du personnel. Ravie du retour du rayon poissonnerie, indispensable dans la région.

Réponse du professionnel : Bonjour A G, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments concernant notre sélection, la fraîcheur de nos produits ainsi que l'amabilité de notre équipe. Nous sommes ravis que le retour du rayon poissonnerie vous plaise et corresponde à vos attentes. Bien cordialement,
A
Astrid de B Google

Nouvellement arrivés dans le coin, nous allons régulièrement dans cet Auchan. Il est de taille humaine, il y a vraiment tout ce dont on a besoin ce que nous trouvons genial (que c’est pratique) et les femmes qui y travaillent sont absolument adorables, chaleureuses et c’est très agréable. Très pratique ce Auchan!

Réponse du professionnel : Bonjour Astrid de B, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin Auchan réponde à vos attentes en termes de praticité et d’accueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront transmis à nos équipes. Bien cordialement,
J
Jp Marsin Google

Ce n'est pas parce que ce sont des produits "Anti-gaspi" qu'ils ne méritent pas une mise en valeur correcte.

Réponse du professionnel : Bonjour Jp Marsin, Nous vous remercions pour votre remarque concernant la présentation de nos produits "Anti-gaspi". Nous comprenons l'importance d'une mise en valeur correcte pour tous nos articles et prenons votre retour en considération afin d'améliorer l'expérience en magasin. Cordialement,
S
Syb Google

Je fréquente ce magasin depuis des années. Globalement satisfaite. Surtout réclamer le ticket de caisse si vous êtes possesseur de la carte de fidélité..il y apparaît, entre autre, le montant cagnotté avec sa date de validité.. Ça permet de réclamer cette déduction lors du passage en caisse. Cette information ne vous est pas systématiquement indiquée au moment du règlement.

Réponse du professionnel : Bonjour Syb, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de votre remarque concernant l'information sur le montant cagnotté et sa date de validité qui n'est pas toujours communiquée au moment du paiement. Votre retour est précieux pour améliorer notre service. Cordialement,
L
Ludovic Faou Google

Personnels Très agréable,manque un peu de choix mais les prix sont raisonnables

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la gentillesse de notre personnel. Nous prenons également note de votre remarque sur le choix des produits et espérons pouvoir améliorer cet aspect à l'avenir. Nous sommes ravis que nos prix vous aient semblé raisonnables. Cordialement,
L
Louisa Google

Avis de Février 2026 Deux fois que je passe à la caisse de Aurélia Femme bienveillante (je ne me sentais pas bien et a été de bons conseils). Aurélia toujours aussi professionnelle lors des passages en caisse ! Avis de septembre 2025 Personnel sympathique Merci à Laetitia Sandra Angélique pour votre accueil C'est bien aussi de le dire lorsque les gens sont sympa !

Réponse du professionnel : Bonjour Louisa, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel. Nous transmettrons vos remerciements à Laetitia, Sandra et Angélique. Votre retour positif est très apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci beaucoup !
T
Taxi Audrey Google

Bonjour drive fait ce jour pour 13h/13h30 je suis arrivée en retard car je suis du 06 et j’avais des bouchons sur l’autoroute j’ai été accueillie par une dame blonde fortement désagréable, celui qui m’a apporté mes quelques courses à la voiture pas mieux…. J’ai fait des courses en plus dans le magasin et l’employé des fruits et légumes je lui ai demandé un renseignement car je ne connaissais pas le magasin j’ai eu vraiment l’impression de le déranger j’ai une résidence secondaire à Orgerus jamais plus je ne mettrais les pieds dans votre magasin j’irais à la queue les Yvelines ou sur Houdan Très déçue À éviter si vous pouvez

Réponse du professionnel : Madame Audrey, Nous regrettons vivement d'apprendre votre déception lors de votre visite dans notre magasin. Vos commentaires sont importants pour nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci d'avoir partagé vos préoccupations avec nous. Cordialement,
T
Tex78 Google

Supermarché à taille humaine. Fruits et légumes en diversité. Prix un peu supérieur aux hypermarchés mais pas mal de références et la proximité est importante. Station service disponible avec bouteilles de gaz disponibles. Relai poste, distributeur de billets, photomaton, etc... Merci pour le maintien des services de proximités

Réponse du professionnel : Bonjour Tex78, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre supermarché réponde à vos attentes en termes de diversité de produits et de services de proximité. Nous prenons note de votre remarque concernant les prix et nous efforçons de proposer le meilleur rapport qualité-prix possible. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Merci encore pour votre soutien continu à nos services locaux. Bien cordialement,
Y
Yves Laran Google

Pratique, avec sa station service malheureusement aucun horaires précis concernant la personne affilié a la station ce qui est embêtent pour le service de gaz

Réponse du professionnel : bonjour Yves, la station service est en 24/24h. si vous désirés du gaz il faut venir vous adresser a l'accueil du magasin ,nous nous ferons un plaisir de vous servir. bonne journée à vous