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SUPERMARCHÉ

Auchan Supermarché LINSELLES

Supermarché · Linselles (59)

3,8 728 avis Google Ouvert
Auchan Supermarché LINSELLES — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Auchan Supermarché LINSELLES

Auchan Supermarché LINSELLES est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Linselles (59126). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 19:30
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30 · 13:00 – 19:30

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Avis clients (728)

Avis Google
3,8
728 avis
5★277
4★212
3★125
2★43
1★71
D
Dimitri Legrand Google

Nous sommes passés aujourd’hui vers 11h dans l’allée centrale à côté des yaourts les melon { bio } sont bien moisi pour arriver à stade de moisissures avec des filaments, ils doivent être là depuis quelques jours, je pense que les employés devrait avoir certaines priorités quand il arrive, au lieu de remplir leur rayon le minimum serait de faire le tour du magasin et de jeter ce qu’il n’est plus bon, résultat les melons moisie ont contaminé les autre, la sécurité alimentaire devrait être leur priorité absolue !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Legrand, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre observation concernant les melons bio dans notre magasin. Nous comprenons parfaitement votre préoccupation au sujet de la qualité des produits et de la sécurité alimentaire. Soyez assuré que nous accordons une grande importance à ces aspects et que nous transmettrons votre remarque à notre équipe afin d’améliorer la surveillance des produits en rayon. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
M
Mathieu Beerlandt Google

Décevant ! Je sors d’une association pour le bien être des personnes âgés avec mon chihuahua de 2,5 kg et je m’arrête pour faire une course rapide. Je demande simplement au responsable si je peux garder mon chien dans les bras le temps de passer en caisse. Sa réponse ? « Laissez-le dans votre voiture, ce n’est pas mon problème. » Tout ça alors qu’il faisait 34 °C dehors. Je comprends parfaitement que les animaux ne soient pas autorisés dans le magasin. Ce n’est pas ce qui me dérange. Ce qui me choque, c’est le manque total de bon sens et d’humanité. Conseiller à un client de laisser son chien enfermé dans une voiture par une telle chaleur est irresponsable. Un simple « non, désolé » aurait largement suffi. À la place, j’ai eu droit à une réponse froide et méprisante. L’accueil et le respect des clients semblent malheureusement ne pas être une priorité dans ce magasin. Je suis un client habitué en plus de ce magasin, merci à Lidl de m’avoir accepté.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Beerlandt, je fais suite à votre avis google concernant votre demande pour rentrer dans le magasin avec votre chien, je suis désolé, mais je n'ai jamais dit que vous deviez le laisser dans votre voiture, je vous ai juste répondu que vous ne pouviez pas rentrer avec, et vous m'avez répondu, je ne vais quand même pas le laisser dans ma voiture ! et oui, on ne laisse pas un chien dans sa voiture. Moi-même ayant un chien, je n'aurais jamais dit ça et je ne vous permets pas de dire ce que je n'ai pas dit. Nous ne pouvons pas accepter les animaux excepter les chiens d'assistance et nous devons appliquer cette loi, et cela, pour tous les propriétaires de chien, Monsieur Beerlandt, nous ne pouvons pas faire de différence vis-à-vis des clients qui ont des chiens et qui ne les sortent pas en forte chaleur pour faire leur course. Merci de votre compréhension, Cordialement, Nicolas
E
Emmanuel Monteiro Google

De pire en pire.... Les Bip rapide ne vont jamais ! La caisse libre service, il y a bien un dessin de chariot dessus mais interdit d'aller avec des chariot ! C'est beau de vouloir faire des drives et tout ça mais mettre à jour les panneaux, les affiches, remettre en marche les Bip c'est trop compliquer !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Monteiro, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les bips rapides et la signalisation à la caisse libre-service. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte afin d'améliorer nos services. Cordialement,
A
Anne Sophie Duthoit Louise Google

Avis très très mitigé Accueil relativement correct Dimanche après midi caisse minute fonctionne a moitié il faut téléphoner avec un fix qui est posé sur la caisse minutes pour débloquer la caisse avec au bout du fil un commercial qui doit recevoir un code de notre part pour pouvoir débloquer la caisse Irréel A quoi servent le personnel ? Temps perdu Vente d'alcool interdite l'après midi ??? Complément fou

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Sophie Louise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le fonctionnement de la caisse express n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela vous a fait perdre du temps. Concernant la vente d'alcool l'après-midi, il s'agit d'une réglementation que nous devons respecter. Malheureusement, la réglementation nous oblige à ouvrir en libre-service total, ce mode répond à une demande de nos clients et un service supplémentaire, pour répondre aux attentes de chacun. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire. Cordialement,
m
michelle marchand Google

Ce matin 11h 30 un couple madame en pyjama avec chausson lui sa aller .franchement ou va t on .Auchan devrez mettre une affiche que un minimum de tenue se dois dans un magazin. Belle la france

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marchand, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant votre visite dans notre magasin. Nous comprenons votre point de vue sur la tenue vestimentaire et prenons note de votre suggestion. Notre priorité est d'offrir un environnement agréable à tous nos clients. Cordialement,
V
Véronique Google

J'ai acheté hier matin un poulet vendu comme étant poulet fermier label rouge !! Poulet immangeable volaille super sèche ! Poulet carbonisé ! C'est une honte ! J'ai mis 10€ a la poubelle !! Revoyez votre personnel ! Quand on ne sait pas faire cuire un simple poulet !!J'irai dorénavant a 20 m au dessus au relais gourmand !! Le sérieux de Auchan Linselles n'est pas de mise !! Produits vendus avec des dates dépassées ! C'est une honte ! Une étoile parce que on ne peut faire autrement 0 étoile

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous avons cuit sur la semaine une trentaine de poulet fermier à la rôtissoire et nous n'avons pas eu d'autre remontés sur la cuisson. Les poulets sont cuits par huit dans la rôtissoire et avec une sonde et minuterie programmée. Nous sommes désolés que le produit que vous avez acheté ,était de mauvaise qualité. N'hésitez pas à demander à voir un responsable si besoin lors de votre prochain passage . Cordialement
G
Gilles Somon Google

Que de problèmes de mise en rayon et d’affichage des prix ! Il faut sans cesse chercher le prix et vérifier qu’il correspond bien à l’article acheté, le nombre de fois où il y a des « erreurs » ; volontaires ou pas (?). Et encore faut-il aussi revérifier au passage en caisse ! Ça frôle l’arnaque ou le j’m’enfoutisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous allons immédiatement remonter ces problèmes à notre équipe en charge de la mise en rayon et de l'affichage des prix pour qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. N'hésitez pas à faire appeler un responsable lors de votre prochaine visite afin que nous regardions ensemble les secteurs problématiques . Bien cordialement,
A
Arvy Cieux Google

Avis mitigé Le fait que 2 caisses automatiques soient fermées alors qu'il y a un monde fou le dimanche matin ça mérite une seule étoile. Cf la photo de la fille d'attente. Le fait que le personnel d'accueil soit agréable et prêt à aider ça vaut 5 étoiles. Du coup un bon 3 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Arvy, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés pour l'attente aux caisses automatiques et nous prenons en compte votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel d'accueil a été agréable et serviable. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Merci encore pour vos commentaires. Cordialement,
M
Marie M Google

Le magasin est correct, mais l’accueil en caisse est decevant. Le 29 août 2025, aux alentours de 14h la caissière n’a pas fait preuve de courtoisie, aucun bonjour, aucun au revoir, et elle n’a même pas demandé ni remis de ticket de caisse. Ce n’est malheureusement pas la première fois que cela arrive, et il s’agit de la seule employée à manquer de professionnalisme. Ce comportement est regrettable et nuit à l’image du magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante en caisse. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons prendre des mesures pour améliorer la courtoisie de notre personnel en caisse. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement,
M
Mathilde Vervisch Google

De pire en pire, personnel pas forcément agréable hors mis les jeunes. Les caisses rapides ne sont quasiment jamais ouverte, quand on a que 1 ou 2 articles devoir faire 15 minutes de queue franchement abusé. Ils ont toujours une bonne excuse pour pas ouvrir les caisses rapides. Beaucoup d’articles jamais disponibles. Des dates de péremption très limités ou parfois on achète et c’est déjà périmé

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons travailler à améliorer nos services. Merci de nous avoir informés de ces problèmes, nous allons faire de notre mieux pour rectifier la situation. Cordialement,
J
Jean-Marc CUIGNEZ Google

La qualité se dégrade Le personnel se moque du client en faisant de l’humour mais pas à bonne escient Ce qui fait votre salaire ce sont vos clients Un client se gagne chaque jour Des dates dépassées régulièrement Pas de responsable le week-end ?!!! Quelle déception!

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marc, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur ces problèmes pour améliorer notre service. Merci de nous avoir informés de ces problèmes. néanmoins, n’hésitez pas à venir à notre rencontre dans le magasin pour partager de vive voix Cordialement,

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