Auchan Supermarché Le Versoud

Auchan Le Versoud n’est pas un simple supermarché. C’est une infrastructure. Ici, l’humain n’est pas flatté : il est pris en compte. Le lieu ne cherche pas à séduire, ni à raconter une histoire artificielle. Il fonctionne. Et il fonctionne parce qu’il a été pensé pour absorber le réel dans toute sa densité — familles pressées, besoins contradictoires, urgences ordinaires, rythmes dissonants. Les allées s’étendent comme un réseau organisé, presque cartographique. Chaque rayon est un compartiment de la vie moderne : nourrir, équiper, réparer, prévoir. Rien n’y est poétique, et c’est précisément ce refus du décoratif qui donne au lieu sa gravité. On n’y vend pas des rêves. On y soutient le quotidien. La logistique est la véritable intelligence cachée du lieu. Invisibles pour la plupart, les flux, les stocks, les rotations, les horaires s’ajustent en permanence. Une mécanique lourde, patiente, conçue non pour briller, mais pour tenir. Jour après jour. Semaine après semaine. Sans effondrement. Le personnel, souvent sous-estimé, agit comme les gardiens silencieux de cette stabilité. Présents, ancrés, rarement spectaculaires, mais indispensables. Ils maintiennent l’ordre discret qui empêche le chaos de s’installer — et personne ne remarque leur rôle tant que tout tient. Comme toujours. Auchan Le Versoud donne le sentiment troublant d’un lieu qui ne promet rien… mais qui est là. Toujours. On n’y va pas pour être inspiré. On y va pour que la vie continue. Et dans un monde saturé de discours creux, cette constance a quelque chose de profondément respectable.

Vous ne vendez pas d'amabilité ??? Si oui donnez en à vos employés de caisse ! J'ai jamais vu ça de ma vie c'est scandaleux. Nonchalance et antipathie sont les maîtres mot.

Ce jour problème de caisses automatique, toutes les caisses se sont bloquées en même temps. Ce qui peut bien sur arriver. Jai mis mes espèces dans la machine et j'ai due appeler pour débloquer. L'employée ne voulait pas croire que j'avais mis mon espèces malgré plusieurs affirmation de ma part. Ce qui bien entendu s'est avéré vrai. Il serait de bon ton de sensibiliser votre personnel que tous les clients ne sont pas de voleurs !!! De même j'aurais apprécié de sa part un minimum d'excuses. Merci pour votre action.

Mais où est la direction ? Magasin de plus en plus décevant : rayons toujours vides, produits introuvables, ambiance vieillotte. Dommage, surtout quand les autres enseignes se modernisent. Personnel et directrice fument juste devant l’entrée 😏

Magasin en nette dégradation. Les rayons sont souvent vides, aucune ambiance, même la musique a disparu. On a l’impression que plus personne ne s’en occupe et que tout le monde s’en moque. La direction semble totalement absente, on sent qu’il n’y a plus vraiment de pilotage. C’est dommage, car le potentiel est là, mais le magasin donne aujourd’hui l’impression d’un endroit à l’abandon.

Bonjour, Cela fait plusieurs fois que j’achète des avocats dans votre établissement et ils sont à chaque fois inconsommables (pourris à l’intérieur mais semble bon au toucher). Cela fait 5 fois que je me fais avoir. Je suis venue mardi matin, nous sommes vendredi et les avocats que j’ai acheté sont déjà pourris à l’intérieur, encore une fois ! C’est inadmissible !

Combien de temps encore ce magasin va tenir tant il est mauvais ? c’est la question que je me pose. Le personnel est clairement incapable, les caissières sont molles et hautaines, sans compter qu’elles en font clairement le moins possible, les caisses libres services sont tout le temps laissé sans surveillance, il y a même une fois où un produit n’avait pas de prix et la caissière m’a juste dit de le prendre sans payer et tant pis, je n’imagine pas le nombre de vol ! Les rayons sont poussiéreux, jamais nettoyés et toujours vides, les mises en rayon se font une fois dans la semaine et à l’arrache, en laissant les palettes au milieu des rayons rendant le passage impossible. On peut aussi parler des caissières qui devraient être à la retraite qui profitent de leur temps de travail pour discuter avec leur copines à leur caisse en laissant attendre les clients parfois 15/20 minutes pour passer, en ne manquant pas de regarder de travers pour bien faire comprendre qu’elles sont dérangées par notre présence. Je n’ai jamais vu ça et ayant moi même travaillé en grande surface je ne comprend pas que ce comportement reste impuni et que rien ne change même après tant de mauvais avis déposé ici. J’ai découvert en lisant que j’étais loin d’être la seule à trouver ce magasin déplorable, qu’attendez vous pour faire du tri dans votre personnel et remettre en ordre les choses ?

Le personnel de ce supermarché est vraiment désagréable, lent, on voit qu’ils n’ont pas envie d’être là. Je vois que je ne suis pas la première à le constater et pourtant rien ne change. Je continue à y faire un minimum de courses d’appoint car evidemment j’ai également changé de magasin. Ce matin, j’ai dû attendre 3 fois l’hôtesse qui partait des caisses automatiques donc il n’y avait personnes, j’avais des glaces et je me sentais mal avec la chaleur. J’ai maintenant de l’appréhension quand je vais dans ce magasin car je sais que ça va mal se passer. Aucune bonne expérience. Personnel absolument pas productif et encore moins là pour les clients. On a limite l’impression qu’ils le font exprès. Faites quelque chose SVP 🙏🏼