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SUPERMARCHÉ

Auchan Supermarché Launaguet

Supermarché · Launaguet (31)

3,8 1434 avis Google Ouvert
Auchan Supermarché Launaguet — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Auchan Supermarché Launaguet

Chaîne de supermarchés aux produits principalement alimentaires avec une gamme d'articles à moins de 1 €.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30 · 13:00 – 20:00

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Avis clients (1434)

Avis Google
3,8
1434 avis
5★525
4★455
3★228
2★101
1★125
D
Dorine Bourg Google

Je voudrais féliciter tous les employés de ce petit supermarché pour leur gentillesse, leur amabilité +++, leur focus du service client : Sandrine à la Poissonnerie, les 2 bouchers qui me servent toujours avec politesse et humour, toutes les dames aux caisses (rapides ou pas) les jeunes et moins jeunes - c’est rare de nos jours d’avoir des employé(e)s en or comme cela tellement aimables De plus jamais de personnel dans les rayons à boucher les allées pour remplir les étals (c’est aussi très rare de nos jours et qu’est-ce que c’est plaisant ! Donc ils et elles font leur travail avant l’arrivée des clients pas comme à Lidl ou ailleurs !) J’aime ce petit supermarché Je déménage malheureusement mais je reviendrai le week-end pour profiter de la Poissonnerie top fraîche et bien tenue Bravo à votre équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Dorine, Nous vous remercions sincèrement pour votre message si positif et encourageant. C’est un réel plaisir de savoir que notre équipe, notamment Sandrine à la poissonnerie, nos bouchers et les caissières, ont su vous offrir un service agréable et attentionné. Votre reconnaissance envers leur travail et leur amabilité nous touche beaucoup. Nous espérons vous revoir lors de vos passages le week-end et vous souhaitons une excellente continuation dans votre nouveau lieu de vie. Cordialement,
m
marion GAUSSENS Google

La station service est agréable, mais le marquage au sol est tellement vieux ,que lorsque qu'on est novice on ne sais pas ou est l'entrée et la sortie. Aucun panneau pour indiquer la sortie quand on conduit de grand utilitaires, quand on est sur la pompe se droite avec un grand utilitaire ,on est obligé de faire le tour du parking par la droite, aucune indication n'est présente. Alors que des pompes sont libres d'accés, les gens sont stupides à attendre derrière la personne qui fait le plein .

Réponse du professionnel : Bonjour Marion GAUSSENS, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes conscients du problème lié au marquage au sol et à l'absence de signalisation claire pour les grands utilitaires. Votre retour est précieux et sera transmis à l'équipe responsable afin d'améliorer la signalisation et la fluidité de la circulation dans la station. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
B
Bernard Toulouse Google

Personnel de caisse et le personnel en général très sympa et bienveillant à l'exception du rayon BOUCHERIE = si vous n'avez rien besoin faut leur demander ! En plus d'être agréable comme une porte de prison....On a l'impression que travailler c'est pas leur job. Sinon super magasin ou je fais les courses sauf la boucherie car j'irais ailleurs...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Daut, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que notre personnel de caisse et l'équipe en général vous aient donné une bonne impression. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le service au rayon boucherie n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et sera transmis à l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
M
MARIE NDIONGUE Google

Je suis extrêmement choquée par l'accueil de ce magazin. Non merci je ne dépense pas mon argent pour être acceulli ainsi. On m'a même demandé d'aller ranger le panier là où je l'ai trouvé de manière tellement hautaine alors que je l'avais posé a côté de la caisse automatique enceinte j'avais même dû mal à tenir. Franchement c'est la première fois que je vis cela dans un supermarché. Ces filles ont un comportement anormal.

j
jean-philippe Cancel Google

Super expérience au magasin Auchan Launaguet ! L’accueil est vraiment hyper agréable, l’équipe est souriante, disponible et toujours prête à aider. Le magasin est très bien fourni, propre et bien organisé, on trouve facilement tout ce qu’il faut avec beaucoup de choix. Ça fait plaisir de faire ses courses dans une ambiance aussi sympa. Je recommande sans hésiter Très bien

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Philippe, Votre retour nous fait très plaisir, merci beaucoup. Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes qui seront ravies de savoir que leur travail est apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin Auchan Launaguet. Cordialement,
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TS B Google

C'est un magasin qui est proche de mon domicile et que je fréquente assez souvent parce que je suis très satisfaite des produits, des prix, du calme et des anciennes caissières. On trouve de tout. Je profite pour signaler une déception lors de l'achat d'une petite caissette de pommes bio JULIET. Elles étaient toutes rongées par des vers à l'intérieur. C'est une variété de pommes que j'aime beaucoup, mais voilà ce fut une déception. Soyez vigilants auprès de vos producteurs Très cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour TS B, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre magasin, nos produits et notre ambiance. Concernant les pommes bio JULIET que vous avez achetées, nous sommes désolés d'apprendre ce problème avec des vers à l'intérieur. Soyez assuré que nous transmettons votre remarque à nos producteurs afin d'améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement,
M
Marc-Antoine VCS Google

Une dinguerie. Je fais mes courses tranquillement. Arrivé en caisse, je découvre qu’on ne peut payer que par carte (merci le dimanche). Évidemment, ma CB refuse de coopérer. Bon… ça arrive. Je commence donc à retirer quelques articles, déjà un peu gêné …une situation que n’importe qui peut vivre. Et là, intervention magistrale d’un agent de caisse, visiblement très investi dans le destin tragique d’un poulet. Ton condescendant, volume sonore maximal, petite humiliation publique en bonus : apparemment, le vrai problème, ce n’est pas le système de paiement limité, mais moi, coupable d’avoir osé ne pas anticiper l’imprévisible. Heureusement que les agents de sécurité, eux, ont fait preuve de bien plus de discernement et d’humanité. Comme quoi, le professionnalisme ne dépend pas du poste, mais de la personne. Bref, merci Monsieur pour cette démonstration brillante : transformer un simple imprévu en moment gênant pour un client, il fallait y penser.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marc-Antoine VCS, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le paiement uniquement par carte le dimanche. Sachez que ce jour-là, nous n'avons effectivement que des agents de sécurité présents en caisse, ce qui peut parfois compliquer la gestion de certaines situations. Nous regrettons que votre passage en caisse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons note de vos remarques. Cordialement,
S
Sophie Kza Google

Petit commerce de proximité agréable,beaucoup de choix promotionnelle dès l entrée, hôtesses de caisses sympathique et disponible encore plus si vous avez la scannette "c est VIP".. Station service H24 abordable selon taux actuel de l essence.. petite zone commerciale avec coiffeur,onglerie,magasin de vape . Dommage pour la 5 étoile mais certains produits sont plus cher que dans les grandes surfaces de la même enseigne. Mais je recommande vivement pour de petite amplette 🤗

Réponse du professionnel : Madame Sophie, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que les services proposés. Nous prenons en considération votre observation concernant les tarifs de certains produits et veillerons à maintenir un équilibre entre qualité et prix. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement. Veuillez agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées,